【專訪】智慧城市這個讓人“又愛又恨”的市場有哪些經(jīng)驗值得借鑒

城市已經(jīng)是當(dāng)今人們最重要的生活場所，目前在中國，大約有60%的人口都集中在城市，由此可以想象，城市的基礎(chǔ)設(shè)施所承載的壓力會非常的巨大，因此，智慧城市已是大勢所趨，因為通過智慧城市，可以大幅度提升城市基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行效率，并且對于安防、環(huán)保等方面也有著重要的意義。

智慧城市也是當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)最重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一，并且在國家政策的推動之下最近幾年取得了顯著的發(fā)展，生活在大城市中人們可以留意一下，身邊已經(jīng)有很多地方都進(jìn)行了物聯(lián)網(wǎng)升級，比如說路燈、窨井蓋、垃圾桶、停車場等等，通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使得這些原本城市中“啞終端”有了更多的能力。

當(dāng)然，智慧城市市場雖然誘人，但也有諸多障礙，比如說需要哪些門檻?物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)到底能夠給智慧城市帶來哪些價值呢?智慧城市的應(yīng)用需求需要哪些技術(shù)?目前有哪些比較好的應(yīng)用案例及其效果可以借鑒?等等。針對這個問題，筆者與杭州中科思創(chuàng)射頻識別技術(shù)有限公司總經(jīng)理蔡玉鋒進(jìn)行了深度的交流。

杭州中科思創(chuàng)射頻識別技術(shù)有限公司總經(jīng)理蔡玉鋒

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城市將會是人們最重要的生活主體，這也為智慧城市的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，當(dāng)前國內(nèi)智慧城市的應(yīng)用現(xiàn)狀是什么樣的呢?

蔡玉鋒：總的看來，智慧城市產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景良好，我國現(xiàn)在也是大量智慧城市的試點項目在落地，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2018-2021年我國智慧城市市場規(guī)模年均復(fù)合增長率約為33.3%，這個發(fā)展速度很快。就目前來看，智慧城市的應(yīng)用領(lǐng)域主要集中于智慧城市管理、智能交通、智慧安防、智慧醫(yī)療這幾大塊。

同時，智慧城市產(chǎn)業(yè)的特殊性在于其投入非常大，大部分屬于公共設(shè)施的范疇，政策導(dǎo)向?qū)τ诋a(chǎn)業(yè)的影響極大。就現(xiàn)在的狀態(tài)來說，我們的國家是積極鼓勵智慧城市的發(fā)展，國務(wù)院頒布的《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》第十八章第二節(jié)將智慧城市建設(shè)作為重點。

至于難點的話，主要還是這幾個：

第一，數(shù)據(jù)的整合和協(xié)同，智慧城市的建設(shè)，數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的;

第二，必須了解城市需求，并基于此進(jìn)行頂層設(shè)計，真正解決痛點;

第三，必須將信息的處理作為核心內(nèi)容;

第四，信息安全，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息安全是擺在我們面前必須解決的一大難題。

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當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)市場主要是TO B以及TO G，因此智慧城市是當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)最主要的應(yīng)用領(lǐng)域之一，那么當(dāng)前哪些物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在當(dāng)前階段會得到智慧城市應(yīng)用的青睞呢?

蔡玉鋒：目前，在智慧城市領(lǐng)域，LPWAN技術(shù)應(yīng)用最廣泛，其中，LoRa和NB-IoT比較熱門，畢竟智慧城市建設(shè)中，終端分布十分廣泛，低功耗廣域網(wǎng)其能耗低、距離遠(yuǎn)等特性，適用于大規(guī)模的城市技術(shù)設(shè)施統(tǒng)一管理。同時，在不同的應(yīng)用場景下，RFID技術(shù)也有應(yīng)用，在檔案管理、智慧電表管理這種場景下，RFID也發(fā)揮了較大的作用。

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結(jié)合公司的應(yīng)用案例，請闡述一下物聯(lián)網(wǎng)方案能給智慧城市帶來哪些實用效果。

蔡玉鋒：中科思創(chuàng)以“基于LPWAN技術(shù)的井蓋安全監(jiān)測解決方案”為切入點，擴(kuò)展到城市資產(chǎn)管理系統(tǒng)，為城市公共資產(chǎn)管理提供可靠的硬件感知及軟件平臺處理的整體解決方案。

物聯(lián)網(wǎng)解決方案，主要是利用物聯(lián)網(wǎng)、傳感器克服空間的限制，來對城市公共資產(chǎn)的情況進(jìn)行實時管理，以更好地保證市民的生命財產(chǎn)安全。

舉個簡單的例子，我們經(jīng)常能夠聽到因為施工或者別的原因，窨井蓋缺失，有關(guān)部門未能及時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致市民墜井身亡的新聞，如今，我們使用“井蓋安全監(jiān)測解決方案”，對窨井蓋進(jìn)行實時監(jiān)管，一旦打開、缺失，馬上通知相關(guān)部門進(jìn)行處理，降低市民的安全風(fēng)險。

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對于用戶來說，使用物聯(lián)網(wǎng)方案是希望能夠帶來經(jīng)濟(jì)價值，請結(jié)合公司的應(yīng)用案例，闡述一下公司的智慧城市應(yīng)用所取得的經(jīng)濟(jì)效益分析。

蔡玉鋒：智慧城市物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效益，是從多方面來衡量，其大部分是城市基礎(chǔ)公共設(shè)施管理的體現(xiàn)。

從小的來說，例如，城市部件姿態(tài)管理解決方案，可以幫助管理部門建立良好的管理和感知網(wǎng)絡(luò)，延長基礎(chǔ)設(shè)施的使用壽命，降低管理成本，減少這部分的公共投入。

宏觀方面，就像井蓋安全監(jiān)測等，是保障市民的人身安全;智能地下管網(wǎng)水位監(jiān)測解決方案能夠解決地下管網(wǎng)阻塞等問題，營造良好居住環(huán)境，幫助提升市民幸福感等。

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在智慧城市項目中，NB-IoT，LoRa、RFID是當(dāng)前幾個最常見的技術(shù)，每種技術(shù)的優(yōu)劣勢有哪些，以思創(chuàng)醫(yī)惠為例，公司會在哪些應(yīng)用場景中選擇何種技術(shù)，為什么?

蔡玉鋒：首先LoRa、NB-IoT是目前最有發(fā)展前景的兩個低功耗廣域網(wǎng)通信技術(shù)，都可以實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)無線傳輸中的遠(yuǎn)距離、低功耗要求，LoRa、NB-IoT最大的區(qū)別在于頻段，服務(wù)質(zhì)量和成本，LoRa工作在1GHz以下的非授權(quán)頻段，故在應(yīng)用時不需要額外付費，NB-IoT和蜂窩通信使用1GHz以下的授權(quán)頻段，但能保證服務(wù)質(zhì)量。LoRa、NB-IoT，主要是看客戶對于價格以及通信質(zhì)量的要求來選擇，我們的話，目前，這兩種通信技術(shù)均有使用。

而RFID主要是使用在距離要求比較近的場景，通過無線射頻就可以滿足需求，比如檔案管理、資產(chǎn)管理。

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在物聯(lián)網(wǎng)的實際應(yīng)用中，用戶需求都是一整套方案，所以方案供應(yīng)商往往都是承擔(dān)系統(tǒng)集成的角色，請談?wù)勚腔鄢鞘械南到y(tǒng)集成商需要哪些門檻呢?

蔡玉鋒：我覺得這個門檻主要還是公司實力，因為智慧城市項目一般都是大型項目，公司沒有一定的基礎(chǔ)，很難執(zhí)行，技術(shù)的應(yīng)用原理，這個大家都清楚，但實際落地中會遇到很多的問題需要解決。

中科思創(chuàng)是由上市公司思創(chuàng)醫(yī)惠(SZ30008)、杭州射頻識別技術(shù)研發(fā)中心共同注資成立，集研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)于一體，在方案的具體實施環(huán)節(jié)中，可以調(diào)度更多的資源。中科思創(chuàng)也是較早將井蓋安全監(jiān)測解決方案成功落地的企業(yè)之一，典型案例有2016年的杭州G20峰會項目、2017年廈門金磚五國會議項目等，到目前，我們擁有了大量的應(yīng)用案例。

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智慧城市的項目非常的分散，這就為物聯(lián)網(wǎng)方案公司的發(fā)展帶來了很大的困擾，想跟您探討一下智慧城市應(yīng)用是否有規(guī)模化或者局部規(guī)?；目赡埽绻?，會在哪些環(huán)節(jié)比較容易實現(xiàn)規(guī)模化?

蔡玉鋒：我覺得智慧城市規(guī)?；且环N趨勢，畢竟規(guī)?；?，統(tǒng)一管理，會節(jié)省成本。物聯(lián)網(wǎng)主要有三層基礎(chǔ)架構(gòu)，感知層、傳輸層、應(yīng)用層，規(guī)模化主要是在應(yīng)用層以及傳輸層，關(guān)鍵是各數(shù)據(jù)的打通。

舉個例子，現(xiàn)在我們的井蓋安全監(jiān)測解決方案只是在監(jiān)管窨井，接下來，我們可以在垃圾桶、公廁等處也裝上終端，通過LPWAN來進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，在同一個平臺內(nèi)監(jiān)測異常情況，進(jìn)行統(tǒng)一的管理。但是，這個也涉及各職能單位的具體業(yè)務(wù)管轄劃分，不過，資源的整合管理是一種趨勢，智慧城市也將逐漸規(guī)模化或者局部規(guī)?；?。

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公司已有很多智慧城市方面的應(yīng)用，您覺得公司在這方面有哪些經(jīng)驗可以讓后來者借鑒的。

蔡玉鋒：我覺得中科思創(chuàng)做的比較好的就是專注，我們以井蓋安全監(jiān)測解決方案為切入點，在這一領(lǐng)域做精做專，可以說，做智慧井蓋，也能上行業(yè)排行榜。當(dāng)然，這屬于我們的尖刀產(chǎn)品，并不是說中科思創(chuàng)只做智慧井蓋。至于具體的經(jīng)驗的話，技術(shù)方面，我們有自己的研發(fā)團(tuán)隊，不斷地進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化;市場拓展方面，我覺得好的產(chǎn)品、客戶的信任，就是我們最好的廣告宣傳;管理方面，中科思創(chuàng)充分發(fā)揮團(tuán)隊的主觀能動性，組織一些活動，幫助提升我們隊員的綜合能力。

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綜合來說，智慧城市是一個讓人又愛又恨的市場，您覺得哪些特質(zhì)的企業(yè)能夠更好的吃得下這個市場?

蔡玉鋒：首先，是聚焦，智慧城市行業(yè)的周期比較長，一個企業(yè)只有下定決心做這個行業(yè)，一直做下去，才是對客戶最好的保障。

其次，研發(fā)能力，技術(shù)的更新?lián)Q代特別快，我們需要一定的研發(fā)團(tuán)隊不斷支撐來不對面對行業(yè)的新發(fā)展，客戶的新需求。

然后，項目經(jīng)驗，在我們這個行業(yè)，技術(shù)不一定是最高的門檻，但是實施能力非常重要，擁有實際的項目經(jīng)驗，十分寶貴。

最后，團(tuán)隊凝聚力，這個也是各行各業(yè)都強(qiáng)調(diào)的，隊員之間的相互配合，項目大，參與人員多，時間緊，對于團(tuán)隊的考驗很大。