ETC卡被盜刷怎么辦？交通運(yùn)輸部：關(guān)閉“免密、免簽”功能

8月29日，交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人孫文劍在部例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹，截至8月28日，中國ETC服務(wù)官方平臺(tái)上線10天時(shí)間，注冊用戶達(dá)95620名，通過平臺(tái)成功辦理ETC的用戶達(dá)2萬多名。截至8月27日，全國ETC用戶累計(jì)達(dá)到11587.77萬，完成發(fā)行總?cè)蝿?wù)的60.71%。

8月18日，交通運(yùn)輸部聯(lián)合中國政府網(wǎng)正式推出了中國ETC服務(wù)官方平臺(tái)小程序，實(shí)現(xiàn)了ETC線上免費(fèi)辦理、線下送貨服務(wù)、自助激活等一系列功能。該平臺(tái)還將增加通行記錄、高速公路通行費(fèi)電子發(fā)票、在線客服等功能，全方位滿足高速公路出行服務(wù)需求，也將有更多發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)及銀行接入，用戶辦理將更便捷。

目前，中國ETC服務(wù)平臺(tái)已上線北京、山東、貴州、江蘇、廣東等省市的23家發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)，用戶可自主選擇綁定中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行的銀行賬戶進(jìn)行辦理。在其他任何線上渠道下單的用戶，都可以在“中國ETC服務(wù)”小程序上辦理撤單、退貨、換卡、換標(biāo)簽等售后服務(wù)業(yè)務(wù)。

此外，孫文劍還談及ETC卡被盜刷問題，他表示目前ETC卡共有三種形式：第一種是交通行業(yè)早期發(fā)行的單用途ETC卡。此類卡已停止發(fā)行。第二種是交通行業(yè)與銀行聯(lián)合發(fā)行的記賬卡?？蛻舫钟幸粡垎斡猛綞TC卡和一張銀行卡。第三種是交通行業(yè)與銀行聯(lián)合發(fā)行的二合一的聯(lián)名卡，即在普通銀行卡上集成了ETC功能。

前兩種卡都不存在盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。只有第三種卡，如具有銀聯(lián)"閃付"功能并且開通了"免密、免通"服務(wù)，就存在盜刷風(fēng)險(xiǎn)。但只要用戶通知開卡銀行，關(guān)閉“雙免”功能，就不會(huì)再被盜刷。

而針對近期個(gè)別地方發(fā)生的盜刷現(xiàn)象，交通運(yùn)輸部也再次印發(fā)了通知，督促指導(dǎo)ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)和合作銀行，立即停止發(fā)行“二合一”聯(lián)名卡。如用戶確實(shí)需要，發(fā)行時(shí)應(yīng)默認(rèn)關(guān)閉“閃付”及“小額免簽免密”服務(wù)。在此也提醒使用"二合一"聯(lián)名卡的ETC用戶，盡快撥打開卡行的客服電話關(guān)閉"雙免"功能。