國(guó)內(nèi)首個(gè)移動(dòng)式金融服務(wù)艙·5G智慧政務(wù)小屋落地黃埔

日前，“建行移動(dòng)式金融服務(wù)艙?黃埔5G智慧政務(wù)小屋”在黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心驚艷亮相。憑借在金融以及政務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，廣電運(yùn)通參與了“移動(dòng)式金融服務(wù)艙?5G智慧政務(wù)小屋”的建設(shè)。2017年12月26日，中國(guó)建設(shè)銀行&廣電運(yùn)通聯(lián)合建立了智能金融聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，雙方基于多年全面良好合作，以聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室為平臺(tái)，深入推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能等在金融領(lǐng)域的前瞻性研究和市場(chǎng)化應(yīng)用。此前，廣電運(yùn)通已與建設(shè)銀行開(kāi)展了一系列智慧網(wǎng)點(diǎn)以及“智慧金融+智能零售”模式的創(chuàng)新探索。此次 “移動(dòng)式金融服務(wù)艙?5G智慧政務(wù)小屋”的成功落地，是雙方成功合作的又一創(chuàng)新項(xiàng)目。

近日，“建行移動(dòng)式金融服務(wù)艙?黃埔5G智慧政務(wù)小屋”在黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心驚艷亮相，老百姓們可隨時(shí)刷臉入艙體驗(yàn)，全程VIP獨(dú)享政務(wù)、金融等業(yè)務(wù)辦理，顛覆了要到“政府辦事大廳辦政務(wù)、到銀行辦金融”的傳統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)“政務(wù)+金融”一站式辦結(jié)。

移動(dòng)金融新場(chǎng)景，政務(wù)服務(wù)新延伸

“移動(dòng)式金融服務(wù)艙?5G智慧政務(wù)小屋”，依托脫離銀行網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)立運(yùn)行的移動(dòng)式空間，在常規(guī)政府政務(wù)大廳的基礎(chǔ)上，打造成為百姓身邊的“政務(wù)便民中心”。該服務(wù)艙可提供24小時(shí)的常規(guī)金融自助服務(wù)和本地化生活服務(wù)，客戶(hù)只需通過(guò)一次刷臉認(rèn)證，即可安全進(jìn)入艙內(nèi)進(jìn)行財(cái)富全覽、存折補(bǔ)登、理財(cái)產(chǎn)品訊息查詢(xún)、生活繳費(fèi)、工商、稅務(wù)登記等業(yè)務(wù)辦理。

據(jù)相關(guān)人員介紹，本次移動(dòng)金融服務(wù)艙的最大亮點(diǎn)，在于根據(jù)廣州黃埔區(qū)政府的個(gè)性化需求，整合了本地化服務(wù)功能，包括大灣區(qū)政務(wù)、黃埔政務(wù)、黃埔政務(wù)公開(kāi)和區(qū)政策兌現(xiàn)等板塊?？蛻?hù)來(lái)到站點(diǎn)，可同時(shí)辦理金融業(yè)務(wù)和政務(wù)便民服務(wù)，真正做到了一站融合，便民惠民。

“5G+AI”新體驗(yàn)，移動(dòng)式服務(wù)新概念

從外觀(guān)看，移動(dòng)式金融服務(wù)艙小巧便捷，占地僅 4 平方米，除在政府政務(wù)大廳外，可在商場(chǎng)、社區(qū)服務(wù)中心等便民場(chǎng)所快速部署，有效提升了政府政務(wù)及銀行金融服務(wù)的百姓觸達(dá)能力。

“只需錄入身份證和人臉信息，就可以暢通無(wú)阻地開(kāi)啟艙門(mén)，艙內(nèi)環(huán)境舒適，功能版塊一目了然，設(shè)備運(yùn)行速度很快，辦理過(guò)程很愉快?！眲傮w驗(yàn)完業(yè)務(wù)辦理的劉先生這樣形容。

據(jù)悉，該服務(wù)艙是建設(shè)銀行總行創(chuàng)新研發(fā)，建行旗下建信金融科技公司廣州事業(yè)群在進(jìn)行移動(dòng)艙的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)，充分考慮了艙內(nèi)業(yè)務(wù)辦理的客戶(hù)體驗(yàn)，引入了5G高速通訊、AR屏幕、自動(dòng)溫、濕度調(diào)節(jié)， 3D 全息智能助手、玻璃外觀(guān)智能霧化等先進(jìn)技術(shù)，從客戶(hù)刷臉進(jìn)入到業(yè)務(wù)辦理結(jié)束的整個(gè)過(guò)程操作私密，運(yùn)營(yíng)智能。

未來(lái)可期，期待便民服務(wù)場(chǎng)景新突破

去年6月，黃埔區(qū)成功獲批廣東省首個(gè)營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)，并先后推出“來(lái)了就辦，一次搞掂”“承諾制信任審批”“訂制式審批服務(wù)”、涉企證照“四十四證合一”等多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，在多個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造了“黃埔速度”、“黃埔標(biāo)準(zhǔn)”。近年來(lái)，建設(shè)銀行大力推廣其網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源與大眾共享，發(fā)揮其在金融、科技、線(xiàn)上、安全、渠道、服務(wù)6大優(yōu)勢(shì)，將“新金融”延展至更多便民場(chǎng)景。“移動(dòng)式金融服務(wù)艙?5G智慧政務(wù)小屋”便是在這一戰(zhàn)略背景下政銀合作的又一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，通過(guò)“智慧政務(wù)+金融科技”的創(chuàng)新融合，政銀雙方正在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維、信息化的手段，為大眾公共服務(wù)、金融支撐提供“雙引擎”保障。

當(dāng)前，黃埔區(qū)正努力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)，全面對(duì)接廣深港澳科技創(chuàng)新走廊，全力打造粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新中心核心樞紐。該服務(wù)艙正式運(yùn)行后，建行將繼續(xù)與黃埔區(qū)政府深入探索在社保、稅務(wù)、工商等政務(wù)服務(wù)功能的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)，該服務(wù)艙將全面融合“智慧政務(wù)”與“金融服務(wù)”為一體，為黃埔區(qū)營(yíng)商環(huán)境改革再添“新名片”。