兼顧云+端，映翰通憑什么成為智能售貨機(jī)萬(wàn)億市場(chǎng)的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者?

刷臉支付，隨機(jī)立減!

聽(tīng)到支付寶推廣刷臉支付的這八個(gè)字，你除了感慨技術(shù)的迅速發(fā)展之外，更多的可能是忍不住消費(fèi)一波吧——畢竟蚊子肉再小，也要“薅羊毛”。

近年來(lái)，新零售發(fā)展迅猛，包括人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)、RFID等在內(nèi)的各種新技術(shù)也是輪番上陣，確實(shí)極大的便捷了人們的生活。

而在新零售領(lǐng)域，除了便利蜂的紅紅火火、無(wú)人售貨店的接踵而至，還有一個(gè)你知道卻并不在意，但阿里、騰訊均下場(chǎng)試水的領(lǐng)域——自動(dòng)售貨機(jī)。

· 2017年，支付寶攜手易觸，推出多款刷臉支付自動(dòng)售貨機(jī)

· 2018年，阿里12億投資自動(dòng)售貨機(jī)第一運(yùn)營(yíng)商友寶。

· 2019年，微信推出刷臉付，助力售貨機(jī)支付變革

由此可見(jiàn)，自動(dòng)售貨機(jī)是新零售領(lǐng)域一匹不折不扣的黑馬，刷臉支付正成為自動(dòng)售貨機(jī)未來(lái)的主要支付方式。在中國(guó)，隨著自動(dòng)售貨機(jī)邁入智能時(shí)代，以映翰通為代表的智能售貨機(jī)解決方案逐步打開(kāi)市場(chǎng)，其提供的刷臉支付解決方案也漸漸推廣開(kāi)來(lái)。

售貨機(jī)行業(yè)發(fā)展秘辛

20世紀(jì)60年代中后期，隨著美國(guó)可口可樂(lè)公司進(jìn)駐日本，大眾所熟悉的可樂(lè)自動(dòng)售貨機(jī)/罐裝飲料自動(dòng)售貨機(jī)開(kāi)始登場(chǎng)。雖然20世紀(jì)后半葉，自動(dòng)售貨機(jī)在國(guó)外發(fā)展的紅紅火火，但就我國(guó)來(lái)看，自動(dòng)售貨機(jī)多年來(lái)卻一直不溫不火。

前傳：1993-2002年

九十年代初，許多在歐美日韓淘汰的二手自動(dòng)售貨機(jī)開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi)。由于國(guó)人沒(méi)有隨身攜帶大量硬幣的習(xí)慣，自動(dòng)售貨機(jī)初登市場(chǎng)便很快沉寂，但卻讓很多企業(yè)看到了這一藍(lán)海市場(chǎng)的無(wú)限潛力。

萌芽：2003-2012年

伴隨著技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)內(nèi)也涌現(xiàn)出越來(lái)越多的自動(dòng)售貨機(jī)制造及運(yùn)營(yíng)企業(yè)，市場(chǎng)開(kāi)始初具規(guī)模。其中，最重要的三大代表性企業(yè)逐步出現(xiàn)：其一，一些外企巨頭開(kāi)始與國(guó)內(nèi)廠商合作，例如大連富士冰山;其二，一些傳統(tǒng)集團(tuán)開(kāi)始切入自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)，例如澳柯瑪;其三，一些有實(shí)力的自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)始登上舞臺(tái)，例如友寶。

成長(zhǎng)：2013-2016年

盡管自動(dòng)售貨機(jī)仍然得到了一定規(guī)模的發(fā)展，但企業(yè)漸漸發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的無(wú)人售貨機(jī)存在購(gòu)買方式不便捷、交互方式不友好、可選品類少等很多問(wèn)題，恰逢移動(dòng)支付、智能手機(jī)等的普及，市場(chǎng)迫切需要更數(shù)字化的售貨機(jī)。于是，自動(dòng)售貨機(jī)也從傳統(tǒng)售貨機(jī)邁入智能售貨機(jī)時(shí)代。

加速：2017年至今

2017年，“新零售”概念愈發(fā)火熱，資本助推下智能售貨機(jī)也迎來(lái)了蜂擁與井噴。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2017年一年，進(jìn)駐新零售領(lǐng)域的資本就高達(dá)30億元。2018年，資本冷卻，在一批企業(yè)銷聲匿跡的同時(shí)，打磨產(chǎn)品也成為活下來(lái)的企業(yè)更專注的方向。

對(duì)比日本市場(chǎng)，粗略計(jì)算，國(guó)內(nèi)智能售貨機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模將是萬(wàn)億級(jí)別的藍(lán)海大市場(chǎng)。正因有如此廣闊前景，國(guó)內(nèi)也有越來(lái)越多的企業(yè)涌入市場(chǎng)。

在對(duì)友寶、可口可樂(lè)、怡寶、農(nóng)夫山泉等做更深一步的研究，筆者意外的發(fā)現(xiàn)，其背后的智能售貨機(jī)產(chǎn)品都離不開(kāi)這家企業(yè)的核心技術(shù)支撐——映翰通。

SaaS平臺(tái)+硬件成為智能售貨機(jī)的核心引擎

目前，映翰通通過(guò)多年來(lái)對(duì)售貨機(jī)行業(yè)的深入理解，形成了由SaaS平臺(tái)+硬件兩大部分組成的獨(dú)到解決方案。

何謂獨(dú)到?俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，因此，硬件是一切的基礎(chǔ)。在硬件層面，出身于工業(yè)設(shè)備的映翰通在產(chǎn)品方面具有獨(dú)到優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)階段，映翰通對(duì)于智能售貨機(jī)領(lǐng)域的硬件產(chǎn)品主要集中于兩大領(lǐng)域：

· 安卓工控機(jī)。安卓工控機(jī)可謂智能售貨機(jī)的大腦，它通過(guò)結(jié)合Andriod系統(tǒng)，能夠承載智能售貨機(jī)所有指令的發(fā)出，一方面通過(guò)優(yōu)化硬件底層帶來(lái)更好的性能及體驗(yàn)，另一方面也通過(guò)更豐富的API為智能售貨機(jī)帶來(lái)更靈活的擴(kuò)展應(yīng)用。

· 7寸、10.1寸屏安卓一體機(jī)。它是在安卓工控機(jī)的基礎(chǔ)上，不但具備安卓工控機(jī)的所有功能，還增加配備了屏幕，能為智能售貨機(jī)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

當(dāng)然，安卓工控機(jī)也可以外接其他各種尺寸的屏幕，如業(yè)內(nèi)常用的21.5寸或32寸屏幕，但仍有一些智能售貨機(jī)并不需要如此龐大的屏幕。因此，配有7寸、10.1寸屏的安卓一體機(jī)就成為它們的首選。

此外，無(wú)論安卓工控機(jī)，還是安卓一體機(jī)，映翰通均能提供微信、支付寶刷臉支付支持。

對(duì)于安卓工控機(jī)，其軟件內(nèi)部已經(jīng)實(shí)現(xiàn)AI視覺(jué)識(shí)別、微信/支付寶刷臉支付，使用時(shí)只需額外加裝攝像頭即可完成刷臉支付改裝;

對(duì)于安卓一體機(jī)，其內(nèi)部本身就集成包括微信及支付寶刷臉支付的攝像頭，使用時(shí)可直接使用。

另外，映翰通發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)存在大量傳統(tǒng)售貨機(jī)，對(duì)這些機(jī)器進(jìn)行舊機(jī)改造智能化升級(jí)也變得尤為必要。具體來(lái)講，映翰通通過(guò)在傳統(tǒng)售貨機(jī)內(nèi)部加裝7寸、10.1寸安卓一體機(jī)，從而讓傳統(tǒng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)與智能售貨機(jī)的同等效果。

當(dāng)然，之所以映翰通能夠在智能售貨機(jī)的市場(chǎng)上峭立橋頭，不僅僅是做到了人無(wú)我有，更是依托自身的優(yōu)勢(shì)，做到了人有我優(yōu)。例如，映翰通在所有的硬件產(chǎn)品中均都加入了包括高低溫處理、電磁干擾處理在內(nèi)的一些工業(yè)特性，能夠滿足在惡劣環(huán)境下的運(yùn)行。

映翰通認(rèn)為，雖然智能售貨機(jī)的使用場(chǎng)景大都是商用的，但實(shí)際上它也是一個(gè)個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)樗枰魬?zhàn)無(wú)人值守的環(huán)境。所以，映翰通把做其他硬件的經(jīng)驗(yàn)用在了工控機(jī)中，從而在行業(yè)內(nèi)形成了非常好的口碑，因?yàn)樗o客戶造成的困擾更少、運(yùn)行也更加穩(wěn)定的、使用壽命也更長(zhǎng)。例如，映翰通早在2015年為友寶提供的安卓工控機(jī)產(chǎn)品，直到現(xiàn)在也仍然能夠在現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。

此外，智能售貨機(jī)不只是在硬件端發(fā)生了改變，其更是通過(guò)Saas平臺(tái)在云端實(shí)現(xiàn)更多管理配置與應(yīng)用形式，讓散落各處的智能售貨機(jī)能夠有效實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理與可視化。在SaaS平臺(tái)領(lǐng)域，映翰通通過(guò)基于阿里云的InVending云管理平臺(tái)，為智能售貨機(jī)行業(yè)提供SaaS服務(wù)。

通過(guò)SaaS平臺(tái)，映翰通能夠從多角度賦能智能售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)者：

· 遠(yuǎn)程監(jiān)控售貨機(jī)的狀態(tài)，遠(yuǎn)程管理售貨機(jī)所售賣的商品種類及價(jià)格。

· 庫(kù)存狀態(tài)及時(shí)更新，隨時(shí)了解缺貨情況，創(chuàng)建補(bǔ)貨清單，可做到精準(zhǔn)補(bǔ)貨。

· 豐富的銷售數(shù)據(jù)，詳盡的交易記錄，并可導(dǎo)出多種報(bào)表，便于財(cái)務(wù)對(duì)賬。

· 促銷活動(dòng)可根據(jù)情況隨意更改，不同場(chǎng)景不同點(diǎn)位可做不同的促銷活動(dòng)。

· 平臺(tái)權(quán)限自由分配，可創(chuàng)建多種角色，不同角色可以擁有不一樣的使用權(quán)限。

· 更多增值服務(wù)，幫助運(yùn)營(yíng)商拓展更多商業(yè)模式，助力行業(yè)良性發(fā)展。

另外，對(duì)于智能售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)講，能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行更方便有效的管理也是“智能”不可或缺的一部分，映翰通還支持運(yùn)營(yíng)者在手機(jī)端即可完成對(duì)智能售貨機(jī)的綜合管理。

智能售貨機(jī)市場(chǎng)揚(yáng)帆，映翰通走的更穩(wěn)更遠(yuǎn)

盡管我國(guó)智能售貨機(jī)的發(fā)展前景十分讓人心動(dòng)，但目前在業(yè)內(nèi)，仍未出現(xiàn)類似于美團(tuán)之于外賣的行業(yè)平臺(tái)。歸根結(jié)底，行業(yè)目前仍處于發(fā)展的早期。近期，友寶就獲得了支付寶的12億元融資，如此廣闊市場(chǎng)，終引得BAT也開(kāi)始布局。

毫無(wú)疑問(wèn)，市場(chǎng)的未來(lái)或許有太多不確定性，但映翰通作為智能售貨機(jī)領(lǐng)域的賦能者，云平臺(tái)+硬件雙管齊下或能讓他的未來(lái)走的更遠(yuǎn)。

從硬件來(lái)看，安卓工控機(jī)與云平臺(tái)之間的優(yōu)化對(duì)于智能售貨機(jī)而言也更加重要。因此，相較于普通工控機(jī)廠商，映翰通不但具備工業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，更具備更強(qiáng)的安卓系統(tǒng)優(yōu)化能力，還注重硬件產(chǎn)品與機(jī)器之間協(xié)議的對(duì)接。

從SaaS平臺(tái)來(lái)看，正因映翰通出身工業(yè)設(shè)備，其對(duì)平臺(tái)的理解更加嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致，能夠更觸及行業(yè)痛點(diǎn)。

目前，市場(chǎng)上也有一些進(jìn)展迅速的SaaS平臺(tái)廠商，但由于缺乏對(duì)工業(yè)品的長(zhǎng)期理解，其戰(zhàn)略往往是直接將機(jī)器中原有的主控板等換成自己的一套完整設(shè)備，不但造就更高的成本投入，還會(huì)為售貨機(jī)后期運(yùn)維帶來(lái)一些麻煩，如機(jī)器質(zhì)量問(wèn)題的歸屬等。因此，相較而言，映翰通的路走的更穩(wěn)。

藍(lán)海大市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)啟，智能售貨機(jī)的市場(chǎng)角逐才剛剛開(kāi)始?；蛟S有一天，當(dāng)智能售貨機(jī)滲透為新零售的更重要組成，你我不經(jīng)意間使用的一臺(tái)臺(tái)機(jī)器背后，其所依托正是映翰通。