零售數(shù)字化：我們在2021年就達(dá)到了2026年才能達(dá)到的水平

Avery Dennison從COVID-19對零售市場的影響中，看到了RFID的一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。該公司智能標(biāo)簽戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁杰里米·舍諾夫(Jeremy Schenof)說，在庫存和供應(yīng)鏈更大可見性方面以及商店為消費(fèi)者提供無接觸購物方面，RFID大有可為。

據(jù)舍諾夫稱，公司計劃設(shè)計一個解決方案，同時還提供兩種新的RFID標(biāo)簽，以實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)：一是用于在商店提供電子物品監(jiān)控(EAS)功能，二是用于在密集環(huán)境中提供更靈活的庫存可見性。

“COVID-19顯然顛覆了我們的醫(yī)療體系、經(jīng)濟(jì)和生活，這既帶來了影響，也帶來了機(jī)遇。”舍諾夫指出，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”在疫情之前就是一種趨勢，而疫情加速了這一趨勢。

就零售領(lǐng)域的數(shù)字化滲透而言，“到2021年，我們將到達(dá)我們認(rèn)為會在2026年才能達(dá)到的水平”。這是因?yàn)橄M(fèi)者對一種新的零售模式的需求，例如送貨上門、取貨選擇，以及一個幫助消費(fèi)者了解商品來源的更透明的供應(yīng)鏈。

基于這種趨勢，實(shí)施RFID和其他物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已成為品牌商和零售商的首要任務(wù)。對于那些還在適應(yīng)產(chǎn)品銷售和交付新常態(tài)的公司而言，COVID-19暴露了供應(yīng)鏈的缺陷，這意味著在提高可視化方面他們還要做進(jìn)一步的努力。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對供應(yīng)鏈的靈活性和速度提出了更高的要求，這要求企業(yè)了解產(chǎn)品的流動，包括從原材料和制造到分銷和零售。

今年3月，Avery Dennison完成了對全球RFID技術(shù)公司Smartrac的RFID標(biāo)簽業(yè)務(wù)的收購，從而擴(kuò)大了自己在RFID市場中的產(chǎn)品供應(yīng)。公司會繼續(xù)開發(fā)并提供RFID和數(shù)字識別解決方案，以服務(wù)于服裝、汽車、工業(yè)、物流、制藥、零售和其他市場。

而今年夏天，公司發(fā)布了幾款新的RFID 標(biāo)簽，旨在幫助零售商滿足消費(fèi)者對安全性以及電商產(chǎn)品可用性的期望。

Avery Dennison的AD-332u8標(biāo)簽

公司推出的AD-332u8 RAIN RFID標(biāo)簽，被設(shè)計用來為堆放在托盤或商店貨架上或存放在倉庫中的折疊起來的服裝提供大批量高讀取性能。以這種方式堆放的帶有標(biāo)簽的商品，如牛仔褲、T恤衫等一直以來都很難以讀取。而這款新inlay使用了NXP的UCODE 8芯片，就是為了在如此密集的環(huán)境中，確保手持讀寫器能準(zhǔn)確讀取標(biāo)簽信號。

AD-332u8符合奧本大學(xué)RFID實(shí)驗(yàn)室ARC項(xiàng)目的H類要求，適用于苛刻的零售環(huán)境。舍諾夫稱其為市場上首款Spec H inlay，并證明了其在客戶的大批量讀取項(xiàng)目中的性能和可靠性。

這種高密度標(biāo)簽可以使RFID進(jìn)一步應(yīng)用于上游的制造或制造商的材料供應(yīng)方面，目的是幫助企業(yè)利用該技術(shù)“從已貼標(biāo)的商品中獲得更多價值”。

Avery Dennison的AD-362r6-P inlay

Avery Dennison最近還發(fā)布了具有雙重技術(shù)的AD-362r6-P inlay，其中包括一種基于Impinj的R6-P芯片并集成了EAS組件的UHF RFID inlay。傳統(tǒng)上，RFID和EAS被作為兩種不同的技術(shù)來部署：RFID用于唯一識別產(chǎn)品和庫存管理，而EAS用于防盜。

舍諾夫說，在RFID信號可能會受到干擾的地方，EAS可以很好地檢測出商店出口附近的盜竊企圖。

AD-362r6-P標(biāo)簽融合了這兩種技術(shù)，舍諾夫認(rèn)為“這是邁向更無摩擦購物體驗(yàn)的一部分”。一次性RFID標(biāo)簽在商品未經(jīng)購買就離開營業(yè)場所時會提供EAS警報。同時，RFID系統(tǒng)能使商店了解哪些是暢銷產(chǎn)品，以及何時需補(bǔ)貨。

“我認(rèn)為這將改變市場規(guī)則，這將幫助零售商朝著面向EAS的RFID發(fā)展。一旦有了用于單品級的防損標(biāo)識，零售商便可以考慮做一些事情，例如識別內(nèi)部偷竊，而不是外部盜竊。這樣標(biāo)簽就可以作為一個工具來完成兩項(xiàng)工作?！? 該標(biāo)簽于9月推出，主要針對大型零售商。

由于RFID的應(yīng)用在過去幾年已經(jīng)變得很普遍，這種標(biāo)簽可能主要被熟悉RFID的企業(yè)使用，不過不熟悉RFID的企業(yè)仍然也可以使用這項(xiàng)技術(shù)來防盜和進(jìn)行庫存管理。

Avery Dennison致力于將更多的RFID技術(shù)用戶引入生態(tài)系統(tǒng)，并推動新應(yīng)用的采納。“我們正在努力做的一件事就是拓寬人們對這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用范圍?！崩纾镜腤aveSafe標(biāo)簽用于管理庫存并跟蹤不同類別的食品，這意味著它最終可能會被放進(jìn)微波爐中。另一個最近的創(chuàng)新應(yīng)用是使美容產(chǎn)品可以使用更小、更具成本效益的金屬標(biāo)簽。

舍諾夫預(yù)測，RFID將繼續(xù)為供應(yīng)鏈和醫(yī)療行業(yè)提供更高的透明度。他引用了主旨為實(shí)現(xiàn)藥品自動化管理的行業(yè)聯(lián)盟DoseID的案例。Avery Dennison是該聯(lián)盟的成員。疫情還推動了新的應(yīng)用，例如跟蹤供應(yīng)鏈中的PPE和COVID-19檢測試劑盒。

“我認(rèn)為RFID還有很大的增長空間。而且令人興奮的是，那里總是有新的應(yīng)用需要挖掘?！? 舍諾夫引用了制藥行業(yè)的話，并補(bǔ)充說：“許多行業(yè)都受到了疫情的影響，也暴露出了供應(yīng)鏈的低效問題，這些問題可以通過數(shù)字識別技術(shù)加以解決?！?/p>

最后，舍諾夫稱，由于疫情影響，非接觸式購物將成為消費(fèi)者新的需求。他預(yù)測，無需人們觸摸商店中的鍵盤即可進(jìn)行購買和其他交易的技術(shù)將變得越來越普遍。公司現(xiàn)在正在努力提供無人商店解決方案，以及更多的自動化購物體驗(yàn)。在疫情之前，非接觸式技術(shù)主要圍繞支付服務(wù);在疫情期間，RFID技術(shù)被用來減少客戶接觸、提高客戶的整體體驗(yàn)。