上海點(diǎn)滴之變，RFID等技術(shù)共創(chuàng)人民城市

圖蟲創(chuàng)意 圖

攝影 吳斯?jié)?制圖 潘晟

編者按：

人民城市人民建，人民城市為人民!上海正在這一重要理念之下聚焦發(fā)力。近日，《中共上海市委關(guān)于制定上海市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》正式發(fā)布，強(qiáng)調(diào)“譜寫出新時(shí)代‘城市，讓生活更美好’的新篇章”。本報(bào)即日起將推出“我們的城市”系列報(bào)道，或宏大敘事，或微觀素描，以期記錄“人民城市”建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。敬請(qǐng)關(guān)注。

長寧：

打造智慧健康養(yǎng)老

“新華樣本”

據(jù)預(yù)測(cè)，“十四五”期間，全國老年人口將突破3億人，將從輕度老齡化邁入中度老齡化，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)，是未來五年的重要任務(wù)。在此背景下，被評(píng)為“全國首批智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用示范街道”的上海市長寧區(qū)新華街道，在養(yǎng)老方面的布局或有樣本借鑒意義。

在新華街道綜合為老服務(wù)中心(下稱“中心”)，記者最大的感受是，這里和傳統(tǒng)印象中的養(yǎng)老中心不同，它更像是一個(gè)老年人聚會(huì)玩樂的會(huì)所，沒有沉悶、衰敗之氣，而是充盈著陽光、溫暖的朝氣蓬勃的氛圍。

據(jù)悉，中心設(shè)有長者照護(hù)之家、老年日間服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站、護(hù)理站、居家養(yǎng)老服務(wù)站、認(rèn)知障礙癥照護(hù)專區(qū)等，可提供助餐、助浴、長期照護(hù)等20多項(xiàng)服務(wù)。中心的共享會(huì)客廳、音樂室、老上海風(fēng)情攝影室、書畫展室等深受老人歡迎，并通過定制式、秒殺式、預(yù)約式等手段，促進(jìn)老年人積極自主地參與活動(dòng)。此外，中心以膳食健康化、適老化為前提，根據(jù)節(jié)氣打造“四季養(yǎng)生”、“點(diǎn)心工坊”等品牌，不僅提供堂吃、自取服務(wù)，更將餐食送到老年活動(dòng)室、“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)點(diǎn)，日助餐量已達(dá)200余客。每周二、周四提供中西式點(diǎn)心預(yù)定，滿足老人多樣化餐食需求，周供應(yīng)達(dá)到100多份。

在老齡化背景下，對(duì)于不少家庭來說，照顧患有認(rèn)知障礙癥的老人是一件專業(yè)且需要耗費(fèi)巨大精力的事。

“目前，新華街道已對(duì)3800余位老人進(jìn)行了認(rèn)知障礙癥前期篩查?！敝行墓ぷ魅藛T范悅告訴《國際金融報(bào)》記者，其中，在55至74歲的2600多位老人中，有26%屬于認(rèn)知障礙癥高危老人;75歲以上的1200多位老人中，31.5%屬于認(rèn)知障礙癥高危老人。

“認(rèn)知障礙癥只會(huì)遲到，不會(huì)不到?！狈稅傉f。

針對(duì)這一情況，新華街道會(huì)同第三方機(jī)構(gòu)全面開展社區(qū)宣導(dǎo)、早期篩查、社區(qū)預(yù)防、家庭支持、專業(yè)干預(yù)、照護(hù)機(jī)構(gòu)入駐等認(rèn)知癥全鏈條服務(wù)，引導(dǎo)老年人積極、正確應(yīng)對(duì)認(rèn)知障礙癥，提高健康生活水平。

由于認(rèn)知障礙老人記憶力下降，容易走錯(cuò)房間，但他們對(duì)顏色很敏感，因此，認(rèn)知障礙癥照護(hù)專區(qū)將不同房間的墻紙用了不同的顏色，防止老人走錯(cuò)。

同樣，馬桶蓋特意被設(shè)置為醒目的綠色，也是為了方便老人迅速找到馬桶。

認(rèn)知障礙癥照護(hù)專區(qū)走廊里有一扇通向天臺(tái)的門，平時(shí)都是上鎖的。鑒于患有認(rèn)知障礙癥的老人可能會(huì)執(zhí)著于開門，為了避免發(fā)生這種情況，這扇門被畫成了食品柜的樣子。

此外，通過訓(xùn)練可以一定程度上延緩認(rèn)知障礙癥的發(fā)生，因此，陪護(hù)人員還會(huì)和老人做認(rèn)知訓(xùn)練，如手指加減法和傷腦筋十三塊，以便激活大腦思考活力。

目前，當(dāng)?shù)赜行枨蟮木用窨缮暾?qǐng)入住認(rèn)知障礙癥照護(hù)專區(qū)，最長可住半年。不過，由于中心床位有限，預(yù)約該項(xiàng)服務(wù)的老人需要排隊(duì)，中心將優(yōu)先認(rèn)知障礙處于“高?！鼻闆r的老人。

嘉定：

“家的書房”

讓閱讀“不打烊”

上海從來都是一座崇尚閱讀的城市。各種規(guī)模的圖書館、裝修風(fēng)格獨(dú)特的網(wǎng)紅書店、守候在某個(gè)街角的自助借書機(jī)……似乎已應(yīng)有盡有，但為市民提供閱讀便利的模式依然層出不窮。

在上海市嘉定區(qū)菊?qǐng)@新區(qū)，有一座24小時(shí)開放的圖書館“我嘉書房”。正如其名，它坐落于社區(qū)，就像自己家的書房一樣，市民可以隨時(shí)前往暢游書海。

嘉定區(qū)菊?qǐng)@新區(qū)工作人員向《國際金融報(bào)》記者介紹，“我嘉書房”于2017年1月8日正式開放，是上海首個(gè)以政企合作模式運(yùn)行的24小時(shí)圖書館，其用地得到了上海綠地嘉唐置業(yè)有限公司免費(fèi)提供的300余平米的商業(yè)用房支持。

記者在 “我嘉書房”看到，與印象中的社區(qū)圖書館不同，這里的裝修很時(shí)尚，“書房”盡頭設(shè)有咖啡區(qū)，提供付費(fèi)的咖啡和點(diǎn)心。幾張中等大小的書桌擺在大大的落地窗邊，圍成了相對(duì)獨(dú)立的閱讀空間;數(shù)張長桌擺放于“書房”中央?yún)^(qū)域，這片的區(qū)域更加開放，記者采訪時(shí)，剛好有幾位居民圍坐在一張長桌旁討論著什么;而另一張長桌邊坐著一對(duì)母子，母親正在給孩子輔導(dǎo)功課，順便點(diǎn)了一杯飲料和華夫餅。

如此環(huán)境的圖書館，即便放在上海商業(yè)區(qū)的商場(chǎng)里，也有吸引力?！拔壹螘俊钡墓ぷ魅藛T告訴記者，“書房”已經(jīng)納入上海圖書館“一卡通”管理系統(tǒng)，使用RFID自助服務(wù)技術(shù)，有上海圖書館一卡通的市民就可以在“我嘉書房”實(shí)現(xiàn)圖書閱覽、自助借還，自助辦證等便捷服務(wù)。同時(shí)，“我嘉書房”還設(shè)有戶外空間，如果居民想要辦沙龍或主題活動(dòng)，都可以提出申請(qǐng)。

據(jù)悉，菊?qǐng)@“我嘉書房”屬菊?qǐng)@新區(qū)首創(chuàng)，已注冊(cè)商標(biāo)，項(xiàng)目于2017年3月獲評(píng)2016年度上海市公共文化建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目。目前，嘉定區(qū)“我嘉書房”已建成開放共30家，涵蓋嘉定的購物中心、商業(yè)地產(chǎn)、社區(qū)等不同居民區(qū)域，其中菊?qǐng)@共有綠地天呈、雙創(chuàng)街、嘉筱、嘉悅等四個(gè)各具特色的“我嘉書房”。

2018年7月，菊?qǐng)@探索嘗試了“今天我值日”項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過菊?qǐng)@新區(qū)社區(qū)志愿服務(wù)中心項(xiàng)目化統(tǒng)一招聘志愿者的方式進(jìn)行管理。目前，“今天我值日”項(xiàng)目在雙創(chuàng)街、嘉筱、嘉悅?cè)齻€(gè)“我嘉書房”運(yùn)行，累計(jì)吸引了300余位志愿者的參與。

近年來，嘉定區(qū)以創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)為抓手，公共圖書館服務(wù)體系不斷完善，有“最美”之稱的嘉定區(qū)圖書館，各具特色的12家街鎮(zhèn)圖書館分館，以及218個(gè)建在百姓志愿者家庭、村居委、軍營、企業(yè)、商圈的百姓書社、農(nóng)家書屋和24小時(shí)街區(qū)智慧圖書館，織就了一張覆蓋全區(qū)的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

普陀：“智慧菜場(chǎng)”不止告別“雜亂差”

臟亂、腥臭、污水橫流……這是不少人印象中的菜市場(chǎng)。不過，近年來，隨著有關(guān)部門花大力氣治理，菜市場(chǎng)已然發(fā)生了天翻地覆的變化，成為了“智慧城市”的一個(gè)縮影。

上海市普陀區(qū)有一家“永昌集市”，又被稱作 “永昌蘭田智慧菜場(chǎng)”，這是上海首個(gè)集智能結(jié)算支付、線上線下銷售、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、智慧監(jiān)管等功能于一體的數(shù)字化菜場(chǎng)，依托阿里巴巴大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，通過線上線下運(yùn)營、第三方智慧監(jiān)管、大數(shù)據(jù)分析等眾多新技術(shù)手段，打造“智能運(yùn)營+新零售”的創(chuàng)新模式。

同時(shí)，“蘭田智慧菜場(chǎng)”已經(jīng)于今年10月1日上線“餓了么”APP，也成為全上海首個(gè)線上線下全面打通數(shù)字化的“智慧菜場(chǎng)”。

自2017年起，普陀區(qū)探索創(chuàng)新社會(huì)治理新模式，努力打造“15分鐘生活圈”，實(shí)現(xiàn)老百姓生活服務(wù)就近、便捷，打造有溫度的社區(qū)鄰里。應(yīng)居民的需求和呼聲，街道相關(guān)部門積極推進(jìn)蘭田路拓寬方案，全力打造“美麗街區(qū)”，永昌菜市場(chǎng)公司決定以此次契機(jī)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行改造提升。

歷時(shí)一年多的改造，永昌集市于今年7月正式亮相，其占地面積1600多平方米，共有攤位36家，經(jīng)營蔬菜、水產(chǎn)、肉類、糧食制品等居民日常所需品。市場(chǎng)內(nèi)配置中央空調(diào)、智慧電子秤、高清監(jiān)控。

垃圾的處理工作關(guān)乎菜市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，菜市場(chǎng)的濕垃圾產(chǎn)量尤其多，為此，該市場(chǎng)引進(jìn)濕垃圾減量設(shè)備，通過物理壓縮方式，從源頭做好濕垃圾減量工作。

除了傳統(tǒng)的集貿(mào)市場(chǎng)功能，市場(chǎng)內(nèi)還引進(jìn)了便民早餐、熟食等商鋪，更好地滿足了周邊居民的日常需求。

事實(shí)上，從承載科技創(chuàng)新重任的中以(上海)創(chuàng)新園創(chuàng)新平臺(tái)打造，到關(guān)乎居民生活質(zhì)量的菜市場(chǎng)改造，普陀區(qū)在打造“智慧城市”方面的努力有目共睹。

據(jù)了解，在“十四五”期間，普陀區(qū)將繼續(xù)全面提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。以提升社區(qū)環(huán)境和功能為重點(diǎn)，“里子”“面子”同步提升，統(tǒng)籌推進(jìn)停車、加裝電梯、適老和無障礙設(shè)施改建等，圓好百姓安居夢(mèng)。打響“三舊”換“三新”戰(zhàn)役，全面完成舊改地塊征收和無衛(wèi)生設(shè)施改造，讓老百姓告別手拎馬桶;到“十四五”中期全面完成非成套住房成套改造;全面完成舊住房綜合修繕改造，力爭(zhēng)年內(nèi)完成剩余的五百萬平方米中的一半。