RFID解決方案如何改善患者安全和醫(yī)院工作流程

摘要：醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用支持RFID的技術(shù)(包括實(shí)時(shí)定位系統(tǒng))來跟蹤患者、定位資產(chǎn)設(shè)備并實(shí)現(xiàn)有效護(hù)理。

美國普拉特地區(qū)醫(yī)療中心(Pratt Regional Medical Center，PRMC)會通過在新生兒腳踝上綁上貼有RFID標(biāo)簽的綁帶，確保新生兒不會被綁架或意外掉包。

擁有35張病床的急診護(hù)理醫(yī)院普拉特在2018年，部署了Stanley Healthcare公司的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)(RTLS)和Hugs嬰兒安全技術(shù)，并將其與現(xiàn)有的思科(Cisco)無線網(wǎng)絡(luò)集成在一起，以監(jiān)控和跟蹤新生兒的實(shí)時(shí)位置。

如果Hugs標(biāo)簽被剪掉或被篡改，系統(tǒng)就會發(fā)出警報(bào)提醒護(hù)士。如果有人帶著嬰兒靠近出口處的門，門就會自動鎖上，警報(bào)器也會響起。寶媽們還會收到一個與嬰兒配對的腕帶，以確保不會弄錯。

普拉特醫(yī)院的IT主管達(dá)斯汀·紐比(Dustin Newby)說：“我們希望為家庭新生嬰兒提供更好的保護(hù)，讓父母不必?fù)?dān)心他們的安全?！?/p>

最近幾年，利用無線通信識別和跟蹤人員設(shè)備的RFID技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。Medical Connectivity 咨詢公司負(fù)責(zé)人蒂姆·吉(Tim Gee)說，當(dāng)與RTLS或室內(nèi)定位系統(tǒng)配合使用時(shí)，RFID標(biāo)簽不僅可以使醫(yī)護(hù)人員跟蹤到新生兒，還能防止老年癡呆癥患者或其他認(rèn)知問題患者離開診所。

“這是一個很大的問題，這對醫(yī)院來說也是巨大的負(fù)擔(dān)?！?/p>

醫(yī)院還使用RFID工具來測量溫度和監(jiān)測手部衛(wèi)生以防感染。除了提高患者安全性之外，這項(xiàng)技術(shù)還可以提高員工工作效率，幫助醫(yī)院節(jié)省成本。此外，RFID技術(shù)還能管理醫(yī)療資產(chǎn)，提供醫(yī)療設(shè)備位置的實(shí)時(shí)信息，并通過將以往的手動管理和調(diào)度程序自動化來改善患者工作流程。

“真正有吸引力的ROI(投資回報(bào)率)是協(xié)調(diào)工作流程，跟蹤員工和患者，以及跟蹤事件如手術(shù)過程，以確保一切順利進(jìn)行。”

增強(qiáng)嬰兒安全性的工具

雖然嬰兒綁架事件很少發(fā)生，但普拉特醫(yī)院在2018年更新了嬰兒安全系統(tǒng)，讓父母放心嬰兒的安全。

普拉特家庭產(chǎn)房護(hù)士布倫達(dá)·布蘭肯希普(Brenda Blankenship)說，醫(yī)院之所以選擇Stanley Healthcare的RTLS和嬰兒安全軟件，有幾個原因，其一是價(jià)格合理，其二是能夠跟蹤嬰兒在產(chǎn)房內(nèi)的移動，還能拓展到跟蹤嬰兒在整個醫(yī)院的移動。每個嬰兒身上的RFID標(biāo)簽?zāi)艹掷m(xù)與醫(yī)院的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)通信。

“我們可以在電腦上看到每個嬰兒所在位置的繪圖?！?/p>

從技術(shù)的角度來看，Stanley Healthcare的技術(shù)提供單點(diǎn)登錄功能，并與醫(yī)院現(xiàn)有的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)能很好地集成。普拉特醫(yī)院已對思科的多種產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，包括接入點(diǎn)、無線控制器、移動服務(wù)引擎(MSE)和RTLS技術(shù)，這些技術(shù)與Stanley Healthcare的AeroScout RTLS軟件協(xié)同工作。

AeroScout安裝在醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心，從思科MSE加載地圖和其他信息，從而使工作人員可以看到整個醫(yī)院的嬰兒位置。

為了確定每個孩子在家庭產(chǎn)房的更精確位置，IT人員將樓層的接入點(diǎn)數(shù)量增加了四倍，從4個增加到16個。他們還在每個出口安裝了被稱為“激勵器(exciters)”的設(shè)備，以監(jiān)控嬰兒標(biāo)簽。如果嬰兒進(jìn)入到5英尺以內(nèi)，系統(tǒng)就會自動鎖門;如果出口處的門保持打開狀態(tài)，超過了正常范圍，系統(tǒng)則會向護(hù)士發(fā)出警報(bào)。

使用RFID標(biāo)簽改善患者工作流程

洛杉磯醫(yī)院Adventist Health White Memorial在部署了RFID標(biāo)簽并結(jié)合了RTLS、手術(shù)室工作流程管理、移動通信和云計(jì)算軟件后，將手術(shù)室周轉(zhuǎn)時(shí)間縮短了24至27分鐘。

這家擁有353張病床的醫(yī)院設(shè)有六間手術(shù)室，它們利用這項(xiàng)技術(shù)確保手術(shù)按時(shí)開始，并減少掛號、術(shù)前評估、手術(shù)中和術(shù)后恢復(fù)室之間的等待時(shí)間。

該醫(yī)院圍手術(shù)期服務(wù)主任蘭迪·薩阿德(Randy Saad)說：“我們的手術(shù)日程很忙，必須要高效?！?/p>

當(dāng)患者入院登記時(shí)，他們會收到一個帶有RFID芯片的腕帶。RFID標(biāo)簽每兩到三秒通過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)與RTLS和工作流程軟件通信一次。當(dāng)患者移動時(shí)，早已策略性地安裝在房間和走廊上的傳感器會檢測到他們的位置，這讓醫(yī)院員工隨時(shí)能知道患者的位置。

護(hù)士可以查看自己的監(jiān)護(hù)儀來實(shí)時(shí)評估工作流程。每個患者都用不同的顏色標(biāo)記，如果患者等待手術(shù)時(shí)間超過30分鐘，顏色就會改變。

薩阿德說：“如果我們的進(jìn)度落后了，還可以打電話給另一個科室，詢問他們是否能給患者做術(shù)前準(zhǔn)備，這就減輕了患者等待的壓力。”

這家醫(yī)院在2012年正式部署了RFID技術(shù)，該技術(shù)既能向員工的手機(jī)發(fā)送自動警報(bào)，提供實(shí)時(shí)工作流程信息，也可以發(fā)出術(shù)后恢復(fù)室即將滿員或手術(shù)室急需清潔的警報(bào)。

使用標(biāo)簽監(jiān)測供應(yīng)存儲的溫度

資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)所使用的標(biāo)簽，支持不同的技術(shù)來傳輸數(shù)據(jù)。除了RFID，醫(yī)療供應(yīng)商還可以部署使用Wi-Fi、紅外線甚至超聲波的標(biāo)簽。

例如，在德克薩斯州西部和新墨西哥州東部經(jīng)營七家醫(yī)院的Covenant Health公司，已經(jīng)部署了Wi-Fi和RFID混合標(biāo)簽，用于測量溫濕度以及跟蹤醫(yī)療設(shè)備。

Covenant監(jiān)管項(xiàng)目經(jīng)理烏邦?奧克彭(Ubong Okpon)表示，該公司于2017年開始在德克薩斯州拉伯克的Covenant專科醫(yī)院中對帶有傳感器的Wi-Fi標(biāo)簽進(jìn)行試點(diǎn)，以監(jiān)測存儲食物、疫苗和藥物的冰箱的溫濕度。這些標(biāo)簽還監(jiān)測包括手術(shù)室在內(nèi)的各種房間的溫濕度。

奧克彭說，Covenant的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)決定自動化溫度跟蹤，以更好地滿足聯(lián)合委員會設(shè)定的要求，而不是每天手動檢查溫度。標(biāo)簽讀取溫度后將數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)發(fā)送到基于云的臨床軟件。如果溫度超出設(shè)定范圍，該軟件將通過電子郵件或短信通知醫(yī)院員工。

Covenant已將試點(diǎn)項(xiàng)目擴(kuò)展到其他幾家醫(yī)院。最近，它在Covenant Medical Center的急診科部署了RFID標(biāo)簽，以跟蹤醫(yī)生和護(hù)士，并檢測他們對創(chuàng)傷事件的反應(yīng)能力。

該衛(wèi)生系統(tǒng)還開始使用Wi-Fi標(biāo)簽跟蹤醫(yī)療設(shè)備，例如靜脈注射泵和虛擬患者觀察工具。有了這些，如果護(hù)士需要靜脈注射泵，就可以立即找到它，而不必在不同的科室里尋找。這讓護(hù)士們有更多時(shí)間照顧病人。