產(chǎn)品防偽溯源防竄貨管理系統(tǒng)功能的全面解析

　　產(chǎn)品防偽溯源防竄貨管理系統(tǒng)其中包括產(chǎn)品溯源管理、產(chǎn)品防偽管理、產(chǎn)品防竄貨管理、生碼管理、碼關(guān)聯(lián)管理、產(chǎn)品出入庫(kù)管理積分兌換管理、微信營(yíng)銷管理等功能。

　　同時(shí)，平臺(tái)提供多樣化的接口，與企業(yè)原有ERP系統(tǒng)、短信網(wǎng)關(guān)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資源最大化整合，有力支撐各項(xiàng)業(yè)務(wù)的集中管控。

　　一、產(chǎn)品溯源管理

　　1、 工廠入庫(kù)：工廠在做好碼關(guān)聯(lián)后，在產(chǎn)線末端裝采集器即可將箱和產(chǎn)品做上傳數(shù)據(jù)入庫(kù)。這部分入庫(kù)也會(huì)考慮在線和離線數(shù)據(jù)的處理方式。

　　2、 工廠出庫(kù)：出庫(kù)采用移動(dòng)手持機(jī)，掃碼出庫(kù); 首先將ERP 的銷售訂單同步到手持機(jī)終端(也可以導(dǎo)入的方式導(dǎo)入到手持機(jī)終端), 確認(rèn)訂單明細(xì),簽收人,聯(lián)系電話，再依次掃碼, 確認(rèn)種類/數(shù)量，最后點(diǎn)擊確認(rèn)出庫(kù)。出庫(kù)后數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)椒?wù)端。

　　3、 異常單審批：對(duì)于內(nèi)部員工福利產(chǎn)品/送客戶產(chǎn)品/抽樣檢測(cè)不歸還的產(chǎn)品采用異常出貨方式，由工廠確認(rèn)與審核。

　　4、 產(chǎn)品流向查詢：根據(jù)二維碼查詢?cè)摦a(chǎn)品的關(guān)聯(lián)時(shí)間，工廠入庫(kù)時(shí)間，工廠出庫(kù)發(fā)往客戶與時(shí)間，代理商與分銷商入庫(kù)時(shí)間。

　　5、 分公司/經(jīng)銷商入庫(kù)管理：經(jīng)銷商和分倉(cāng)庫(kù)根據(jù)工廠的發(fā)貨清單清點(diǎn)數(shù)據(jù)，當(dāng)前支持系統(tǒng)支持按訂單手動(dòng)入庫(kù)和依次掃碼入庫(kù)。這部分?jǐn)?shù)據(jù)也會(huì)實(shí)時(shí)上傳到服務(wù)端, 入庫(kù)時(shí)可查看產(chǎn)品明細(xì)。

　　6、 分公司/經(jīng)銷商出庫(kù)管理：分公司有使用NC 系統(tǒng)，出庫(kù)可以方式和工廠倉(cāng)庫(kù)出貨方式一致;經(jīng)銷商收到門(mén)店訂單，出貨通過(guò)無(wú)線 PDA 掃描箱碼，產(chǎn)品與負(fù)責(zé)區(qū)域/本門(mén)店的銷售人員關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息追加，這部分?jǐn)?shù)據(jù)也會(huì)實(shí)時(shí)上傳到服務(wù)端。

　　7、 退貨/換貨管理：對(duì)損壞的產(chǎn)品進(jìn)行換貨管理。需要提供損壞的包裝，通過(guò)查詢二維碼/激光碼可查找出此產(chǎn)品的原始信息，提供是否退換貨的依據(jù)。

　　二、防竄貨管理

　　產(chǎn)品在工廠及代理商的出庫(kù)環(huán)節(jié)已經(jīng)與代理商及門(mén)店信息建立了關(guān)聯(lián)關(guān)系，并將關(guān)聯(lián)信息在平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)備案。

　　華德防偽為商家開(kāi)發(fā)專用的防竄貨APP應(yīng)用軟件，用于市場(chǎng)監(jiān)察人員對(duì)產(chǎn)品的竄貨情況進(jìn)行稽查，并在系統(tǒng)后臺(tái)建立稽查檔案信息。配合商家維護(hù)品牌的市場(chǎng)秩序。

　　防竄貨管理業(yè)務(wù)流程說(shuō)明：

　　1、 通過(guò)平臺(tái)的碼關(guān)聯(lián)管理功能，將單品二維碼與中箱，或大箱二維碼建立綁定關(guān)系;

　　2、 在產(chǎn)品從工廠掃描大箱二維碼，產(chǎn)品自動(dòng)與代理商信息建立綁定關(guān)系。對(duì)應(yīng)小盒上的二維碼也會(huì)自動(dòng)與代理商綁定關(guān)系;

　　3、 在產(chǎn)品從代理商環(huán)節(jié)掃碼出庫(kù)后，產(chǎn)品也與門(mén)店信息建立綁定關(guān)系;

　　4、 市場(chǎng)監(jiān)察人員在手機(jī)上下載安裝專用的軟件，直接掃描貨架上的商品(或倉(cāng)庫(kù)里的大箱)，都可以查看是否竄貨;如果竄貨，系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄，并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　手機(jī)端稽查APP

　　產(chǎn)品的市場(chǎng)監(jiān)察人員可以通過(guò)下載專用軟件在手機(jī)上，直接掃描門(mén)店貨架上的產(chǎn)品(或倉(cāng)庫(kù)里的中箱、大箱)都可以查看產(chǎn)品是否竄貨。手機(jī)端稽查系統(tǒng)能自動(dòng)記錄稽查日志，并上傳至二維碼智能物聯(lián)平臺(tái)。

　　服務(wù)端稽查記錄查詢

　　實(shí)現(xiàn)稽查日志查詢。信息包含稽查對(duì)象(門(mén)店)詳細(xì)信息、產(chǎn)品名稱、稽查時(shí)間、稽查結(jié)果、稽查人，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)竄貨信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　稽查記錄

　　可按照門(mén)店、產(chǎn)品名稱、稽查人，查看稽查記錄信息。查詢列表顯示稽查對(duì)象、產(chǎn)品名稱、稽查時(shí)間、稽查結(jié)果、稽查人、稽查詳情。

　　稽查匯總

　　可按照時(shí)間段、門(mén)店，統(tǒng)計(jì)門(mén)店的稽查次數(shù)、竄貨次數(shù)，稽查記錄明細(xì)等信息。

　　三、防偽管理

　　產(chǎn)品防偽管理包含手機(jī)端消費(fèi)者防偽查詢、服務(wù)端防偽記錄及預(yù)警查詢。

　　手機(jī)端消費(fèi)者防偽查詢

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，只需掃描外包裝可變二維碼，輸入產(chǎn)品內(nèi)包裝驗(yàn)證碼，便可獲知產(chǎn)品真?zhèn)巍?/P>

　　手機(jī)網(wǎng)站自動(dòng)上傳防偽查詢結(jié)果，上傳至二維碼智能物聯(lián)平臺(tái)。平臺(tái)后臺(tái)可以查看消費(fèi)者防偽查詢記錄信息。

　　服務(wù)端防偽記錄及預(yù)警查詢

　　服務(wù)端提供防偽記錄查詢功能，對(duì)于消費(fèi)者手機(jī)端查詢的偽品記錄信息，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)警提示，以顏色標(biāo)注

　　四、數(shù)據(jù)分析

　　銷售排名統(tǒng)計(jì)

　　按照產(chǎn)品、時(shí)間段對(duì)門(mén)店的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

　　產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)

　　按照產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類型、銷售時(shí)間段統(tǒng)計(jì)各個(gè)產(chǎn)品的銷售情況;

　　產(chǎn)品區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)

　　按照時(shí)間段、產(chǎn)品名稱，統(tǒng)計(jì)不同區(qū)域代理商的產(chǎn)品銷售情況;

　　會(huì)員區(qū)域分布

　　根據(jù)消費(fèi)者會(huì)員注冊(cè)信息，分析消費(fèi)者在不同區(qū)域所占比例;

　　會(huì)員消費(fèi)周期

　　按照產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、時(shí)間段，統(tǒng)計(jì)各個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)周期。消費(fèi)周期描述在具體時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者產(chǎn)品的頻率，距離最后一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間等;

　　會(huì)員各年齡層積分情況

　　根據(jù)不同的年齡層次統(tǒng)計(jì)會(huì)員積分情況;

　　五、碼管理

　　1 系統(tǒng)功能

　　1.1 二維碼生碼管理

　　華德防偽開(kāi)發(fā)專業(yè)的應(yīng)用軟件，負(fù)責(zé)二維碼的生成管理。該碼具備“一物一碼”的特性，每個(gè)二維碼都是唯一的。

　　為了確保數(shù)據(jù)的安全性，生碼過(guò)程采用加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)生成之后，在加密狀態(tài)下提供給印刷廠，由印刷廠負(fù)責(zé)將二維碼噴印在產(chǎn)品的彩盒上，彩盒上印刷的二維碼在“碼關(guān)聯(lián)”環(huán)節(jié)進(jìn)行激活后才生效。

　　1.2 碼關(guān)聯(lián)管理

　　碼關(guān)聯(lián)管理是整個(gè)平臺(tái)應(yīng)用的基礎(chǔ)，是其他一切業(yè)務(wù)功能開(kāi)展的前提，也是整個(gè)方案實(shí)施的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

　　我們建議在工廠的生產(chǎn)包裝環(huán)節(jié)，以人工掃碼(掃描槍掃描二維碼)的方式，完成彩盒二維碼(下文簡(jiǎn)稱：盒碼)的狀態(tài)激活，與盒內(nèi)單品(產(chǎn)品信息)建立關(guān)聯(lián)關(guān)系。并將箱內(nèi)各單品盒碼與規(guī)格箱一維條碼(下文簡(jiǎn)稱：箱碼)綁定。

　　盒碼與產(chǎn)品信息關(guān)聯(lián)

　　實(shí)現(xiàn)盒碼與產(chǎn)品信息的關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)日期、批次號(hào)、產(chǎn)品條碼等。

　　盒碼與中箱箱碼關(guān)聯(lián)

　　實(shí)現(xiàn)盒碼與中箱箱碼的關(guān)聯(lián)，中箱箱碼與盒碼是一對(duì)多的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

　　中箱箱碼與大箱箱碼關(guān)聯(lián)

　　根據(jù)企業(yè)管理的需要，可以自單品與中箱關(guān)聯(lián)后，進(jìn)行中箱與大箱的關(guān)聯(lián)，一個(gè)大箱里面包含若

　　干中箱。

　　操作示例：一個(gè)大箱10個(gè)中箱，一個(gè)中箱10單品。

　　1、 打開(kāi)碼關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，設(shè)置待關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品信息;

　　2、 逐一掃描10小盒產(chǎn)品二維碼，再掃描一中箱箱碼，建立一個(gè)中箱與10個(gè)小盒的關(guān)聯(lián);

　　3、 逐一掃描10個(gè)中箱箱碼，再掃描一大箱箱碼，建立一個(gè)大箱與10個(gè)中箱的關(guān)聯(lián);

　　備注說(shuō)明：

　　1、 碼關(guān)聯(lián)操作依賴掃描槍完成，系統(tǒng)對(duì)誤操作的情況，提供撤銷關(guān)聯(lián)操作;

　　2、 對(duì)于碼關(guān)聯(lián)后質(zhì)檢不合格，更換新品情況，提供相應(yīng)系統(tǒng)功能。只需要掃描新產(chǎn)品二維碼及被替換產(chǎn)品二維碼即可完成。

　　1.3 產(chǎn)品出入庫(kù)管理

　　1.3.1 工廠產(chǎn)品出入庫(kù)管理

　　工廠產(chǎn)品出入庫(kù)管理包含出入庫(kù)管理，庫(kù)存管理，并與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享?？砂凑詹少?gòu)訂單或銷售訂單進(jìn)行產(chǎn)品出入庫(kù)管理。

　　產(chǎn)品入庫(kù)管理

　　倉(cāng)庫(kù)操作員使用掃描槍掃描規(guī)格箱條碼，將掃碼羅列出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)操作。入庫(kù)信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、單據(jù)狀態(tài)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期、生產(chǎn)商、入庫(kù)經(jīng)手人等相關(guān)信息。

　　產(chǎn)品出庫(kù)管理

　　倉(cāng)庫(kù)操作員使用掃描槍掃描規(guī)格箱條碼，將掃碼羅列出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行庫(kù)操作。出庫(kù)信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、單據(jù)狀態(tài)、出庫(kù)條碼、出庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、出庫(kù)日期、生產(chǎn)商、出庫(kù)經(jīng)手人、代理商、客戶名稱、客戶類型等信息。

　　工廠庫(kù)存管理

　　實(shí)現(xiàn)工廠產(chǎn)品庫(kù)存信息查詢。查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)等。

　　1.3.2 代理商產(chǎn)品出入庫(kù)管理

　　代理商產(chǎn)品出入庫(kù)管理包含產(chǎn)品入庫(kù)管理、產(chǎn)品出庫(kù)管理、本地庫(kù)存管理、門(mén)店庫(kù)存管理、門(mén)店返利查詢。

　　產(chǎn)品入庫(kù)管理

　　實(shí)現(xiàn)代理商產(chǎn)品的入庫(kù)管理，代理商的倉(cāng)庫(kù)操作員使用掃描槍對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)操作。系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品庫(kù)存信息。

　　產(chǎn)品入庫(kù)信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝數(shù)量、包裝類型、

　　產(chǎn)品色號(hào)、單據(jù)狀態(tài)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期生產(chǎn)商、經(jīng)手人等。

　　產(chǎn)品出庫(kù)管理

　　實(shí)現(xiàn)代理商產(chǎn)品的出庫(kù)管理，通過(guò)出庫(kù)掃碼，系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品庫(kù)存信息。

　　產(chǎn)品出庫(kù)信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、

　　單據(jù)狀態(tài)、出庫(kù)條碼、出庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、出庫(kù)日期、客戶名稱、客戶類型、發(fā)往地(市)、

　　經(jīng)手人等。

　　本地庫(kù)存管理

　　實(shí)現(xiàn)代理商本地產(chǎn)品庫(kù)存信息查詢。查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)等。

　　門(mén)店庫(kù)存管理

　　實(shí)現(xiàn)代理商對(duì)下轄的門(mén)店庫(kù)存信息的查詢。查詢信息包含產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品分類，產(chǎn)品條碼，產(chǎn)品規(guī)格，產(chǎn)品數(shù)量，包裝數(shù)量，產(chǎn)品色號(hào)，客戶名稱，客戶區(qū)域(市)等相關(guān)信息。

　　門(mén)店返利查詢

　　代理商對(duì)下轄的門(mén)店的返利情況進(jìn)行查詢。返利查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品色號(hào)、門(mén)店、產(chǎn)品返利點(diǎn)、產(chǎn)品返利金額等信息。

　　門(mén)店產(chǎn)品庫(kù)存預(yù)警設(shè)置

　　代理商可以對(duì)區(qū)域內(nèi)的門(mén)店產(chǎn)品設(shè)置相應(yīng)的庫(kù)存預(yù)警值。產(chǎn)品庫(kù)存低于預(yù)警值，自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)警提示。

　　1.3.3 門(mén)店產(chǎn)品出入庫(kù)管理

　　門(mén)店產(chǎn)品出入庫(kù)管理主要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品入庫(kù)管理、銷售管理、銷售返利查詢、庫(kù)存管理等。

　　產(chǎn)品入庫(kù)管理

　　門(mén)店操作員使用掃描槍進(jìn)行產(chǎn)品掃碼入庫(kù)操作。系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品的入庫(kù)情況。信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期、所在地(市)、經(jīng)手人等。

　　產(chǎn)品銷售管理

　　產(chǎn)品銷售時(shí)，店員使用掃描槍掃描產(chǎn)品外包裝二維碼，進(jìn)行產(chǎn)品出庫(kù)操作。系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品庫(kù)存信息，記錄銷售人員、銷售時(shí)間、銷售產(chǎn)品等相關(guān)信息。

　　銷售管理主要對(duì)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、

　　出庫(kù)條碼、出庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)門(mén)店、出庫(kù)日期、所在地(市)、店員等信息進(jìn)行記錄管理。

　　銷售返利查詢

　　實(shí)現(xiàn)銷售返利信息查詢。查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品色號(hào)、產(chǎn)品返利點(diǎn)、產(chǎn)品銷售人員、產(chǎn)品銷售時(shí)間、返利金額等。

　　庫(kù)存管理

　　實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息查詢。查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、包裝數(shù)量、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、產(chǎn)品返利點(diǎn)數(shù)等。

　　1.4 返利管理

　　門(mén)店店員掃描產(chǎn)品外包裝的二維碼，登陸銷售返利系統(tǒng)，輸入產(chǎn)品內(nèi)包裝的驗(yàn)證碼，完成銷售返利數(shù)據(jù)信息的采集。

　　二維碼銷售返利模式的應(yīng)用，解決了傳統(tǒng)化妝品行業(yè)的“貼花”返利的應(yīng)用局限。企業(yè)可以實(shí)時(shí)了解到每個(gè)門(mén)店，甚至具體的店員的銷售業(yè)績(jī)情況，可實(shí)時(shí)的將返利金額匯入門(mén)店指定賬戶。

　　企業(yè)可以根據(jù)各個(gè)門(mén)店的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī),靈活配置門(mén)店的店員，在銷售業(yè)績(jī)差幅較大的門(mén)店間調(diào)配店員，拉升整體銷售業(yè)績(jī)。

　　1.5 產(chǎn)品管理

　　產(chǎn)品管理包含產(chǎn)品分類管理、產(chǎn)品詳情管理、產(chǎn)品積分設(shè)置、產(chǎn)品返利設(shè)置。

　　產(chǎn)品分類管理

　　實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分類信息的增加、刪除、修改、查詢。

　　產(chǎn)品詳情管理

　　實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的增加、刪除、修改、查詢。產(chǎn)品信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品色號(hào)、產(chǎn)品功效等。

　　產(chǎn)品積分設(shè)置

　　實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品積分設(shè)置。積分為整數(shù)。可按照不同的代理商針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行積分值設(shè)置。

　　產(chǎn)品返利設(shè)置

　　實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品返利設(shè)置。返利為0.5的整數(shù)，代表返利金額?？砂凑詹煌拇砩淘O(shè)置不同的產(chǎn)品的返利金額。

　　1.6 消費(fèi)者會(huì)員管理

　　消費(fèi)者會(huì)員通過(guò)手機(jī)端使用手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行會(huì)員信息注冊(cè)，注冊(cè)成功后可針對(duì)個(gè)人資料信息進(jìn)行完善。會(huì)員信息包含手機(jī)號(hào)、性別、生日、年齡段、郵箱、微信號(hào)。

　　消費(fèi)者會(huì)員管理包括會(huì)員信息管理、掃碼記錄查詢、積分兌換記錄查詢。

　　會(huì)員信息管理

　　實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者會(huì)員信息的查詢。管理員可對(duì)相應(yīng)的會(huì)員帳號(hào)進(jìn)行凍結(jié)。

　　掃碼記錄查詢

　　查詢消費(fèi)者會(huì)員手機(jī)端掃碼記錄信息。記錄信息包含掃碼產(chǎn)品名稱、規(guī)格、掃碼區(qū)域等。

　　積分兌換記錄查詢

　　實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者兌換信息查詢，信息包含手機(jī)號(hào)、兌換禮品、所需積分、兌換時(shí)間、是否已領(lǐng)取、禮品發(fā)放人、發(fā)放時(shí)間等。

　　1.7 積分換禮管理

　　消費(fèi)者會(huì)員通過(guò)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，使用手機(jī)內(nèi)安裝的二維碼掃碼軟件(如：我查查、快拍二維碼等)掃描產(chǎn)品外包裝的二維碼，注冊(cè)會(huì)員，領(lǐng)取購(gòu)物積分。積分達(dá)到一定分值可直接兌換相應(yīng)分值的禮品。

　　禮品兌換方式分為線上、線下。線上通過(guò)企業(yè)的天貓商城旗艦店兌換，兌換禮品為天貓商城代金券。僅可用于該天貓旗艦店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。線下通過(guò)門(mén)店進(jìn)行兌換，兌換的禮品為實(shí)物禮品。

　　積分兌換流程：

　　兌換流程描述：

　　1、 消費(fèi)者通過(guò)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

　　2、 使用手機(jī)內(nèi)安裝的掃碼軟件掃描產(chǎn)品外包裝二維碼，登陸手機(jī)網(wǎng)站;

　　3、 使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)會(huì)員權(quán)限，輸入產(chǎn)品內(nèi)包裝的驗(yàn)證領(lǐng)取積分;

　　4、 消費(fèi)者會(huì)員積分達(dá)到一定分值，通過(guò)手機(jī)網(wǎng)站申請(qǐng)積分兌換相應(yīng)分值的禮品;

　　系統(tǒng)后臺(tái)也會(huì)短信形式提醒消費(fèi)者會(huì)員進(jìn)行積分兌換。

　　5、 積分兌換后，平臺(tái)向消費(fèi)者手機(jī)發(fā)送禮品兌換碼短信通知，提示消費(fèi)者兌換方式、兌換期限等。

　　線上(天貓代金券)兌換：消費(fèi)者登陸天貓商城，向兌獎(jiǎng)旺旺客服(公司在天貓商城有專門(mén)的客服負(fù)責(zé)積分兌換驗(yàn)證、代金券發(fā)放)出示手機(jī)號(hào)碼、禮品兌換碼，天貓客服登陸二維碼智能物聯(lián)平臺(tái)驗(yàn)證禮品兌換碼：

　　1) 查詢兌換碼無(wú)誤，進(jìn)行“已兌換”操作 ，生成天貓代金券;

　　2) 如果兌換碼已使用，提示“您的兌換碼已使用，請(qǐng)勿重復(fù)兌換”;

　　線下(實(shí)物禮品)兌換：消費(fèi)者前往門(mén)店，向店員出示手機(jī)號(hào)碼、禮品兌換碼;店員登陸二維碼智能物聯(lián)平臺(tái)驗(yàn)證禮品兌換碼：

　　1) 查詢兌換碼無(wú)誤，進(jìn)行“已兌換”操作 ，發(fā)放禮品;

　　2) 如果兌換碼已使用，提示“您的兌換碼已使用，請(qǐng)勿重復(fù)兌換”;

　　6、 積分兌換完成，門(mén)店定期與公司進(jìn)行實(shí)物禮品的結(jié)算。

　　禮品管理

　　實(shí)現(xiàn)積分兌換的禮品信息的增加、刪除、修改、刪除，及相應(yīng)的禮品兌換所需積分的設(shè)置、兌換

　　模式的設(shè)置(線上、線下)。

　　兌換驗(yàn)證

　　天貓商城的旺旺客服或者門(mén)店的銷售人員負(fù)責(zé)使用該功能，驗(yàn)證消費(fèi)者會(huì)員的禮品兌換碼。兌換

　　通過(guò)即發(fā)放。

　　兌換記錄查詢

　　消費(fèi)者積分兌換記錄信息查詢。該功能查詢消費(fèi)者兌換后，未通過(guò)天貓或者門(mén)店申領(lǐng)禮品的兌換

　　記錄信息。

　　發(fā)放記錄查詢

　　天貓商城或者門(mén)店對(duì)消費(fèi)者禮品兌換碼驗(yàn)證通過(guò)后，向消費(fèi)者會(huì)員發(fā)放禮品的記錄信息。

　　1.8 管理中心

　　工廠出入庫(kù)查詢

　　查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝類型、包裝數(shù)量、產(chǎn)

　　品色號(hào)、單據(jù)狀態(tài)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)，入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期、生產(chǎn)商、經(jīng)手人等信息。

　　代理商出入庫(kù)查詢

　　查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝類型、包裝數(shù)量、產(chǎn)

　　品色號(hào)、單據(jù)狀態(tài)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期、生產(chǎn)商、經(jīng)手人等信息。

　　門(mén)店入庫(kù)查詢

　　查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝類型、包裝數(shù)量、產(chǎn)

　　品色號(hào)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期、所在地(市)、經(jīng)手人等信息。

　　門(mén)店銷售信息查詢

　　查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝類型、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、銷售條碼、銷售單號(hào)、門(mén)店名稱、銷售日期、所在地(市)、經(jīng)手人等。

　　工廠庫(kù)存查詢

　　實(shí)現(xiàn)工廠各產(chǎn)品庫(kù)存信息查詢。查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品

　　數(shù)量、包裝類型、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、單據(jù)狀態(tài)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期、

　　生產(chǎn)商、經(jīng)手人等。

　　代理商庫(kù)存查詢

　　實(shí)現(xiàn)代理商產(chǎn)品庫(kù)存信息查詢，查詢信息包含產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品

　　數(shù)量、包裝類型、包裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、單據(jù)狀態(tài)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期、

　　生產(chǎn)商、經(jīng)手人等。

　　門(mén)店庫(kù)存信息查詢

　　實(shí)現(xiàn)各門(mén)店的在庫(kù)產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品條碼、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝類型、包

　　裝數(shù)量、產(chǎn)品色號(hào)、入庫(kù)條碼、入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期、所在地(市)、經(jīng)手人等。

　　1.9 協(xié)同APP應(yīng)用

　　化妝品行業(yè)多為渠道銷售模式，市場(chǎng)人員定期拜訪區(qū)域門(mén)店。如何有計(jì)劃性、有秩序的拜訪客戶，準(zhǔn)確搜集客戶的信息至關(guān)重要。

　　華德防偽將二維碼智能物聯(lián)管理平臺(tái)與“移動(dòng)辦公”的理念融合，開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)同APP，輔助化妝品企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公管理，協(xié)同企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。

　　協(xié)同APP的使用對(duì)象是化妝品企業(yè)的市場(chǎng)拜訪人員、市場(chǎng)管理人員。

　　市場(chǎng)拜訪計(jì)劃

　　市場(chǎng)人員可按照季度、月、周，制定市場(chǎng)拜訪計(jì)劃，計(jì)劃由相應(yīng)主管進(jìn)行審核。

　　門(mén)店在線點(diǎn)評(píng)

　　市場(chǎng)人員定期拜訪區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)的門(mén)店，拜訪過(guò)程結(jié)合門(mén)店實(shí)際情況，對(duì)門(mén)店的貨架擺放、銷售人員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知情況等進(jìn)行在線點(diǎn)評(píng)。

　　拜訪軌跡監(jiān)控

　　采用二維碼為每個(gè)門(mén)店建立一個(gè)銘牌，市場(chǎng)拜訪人員到達(dá)指定門(mén)店，手機(jī)使用APP軟件掃描門(mén)店銘牌上傳GPS定位信息。

　　1.10 手機(jī)網(wǎng)站

　　1.10.1 前端應(yīng)用

　　手機(jī)網(wǎng)站服務(wù)提供會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員登陸、積分、積分查詢、積分兌換、掃碼記錄查看、產(chǎn)品列表查看、產(chǎn)品詳情查看、品牌介紹查看功能。

　　會(huì)員注冊(cè)、登陸

　　消費(fèi)者會(huì)員通過(guò)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)、登陸，登陸才可以進(jìn)行積分領(lǐng)取、積分查詢、積分兌換、防偽查詢等操作。通過(guò)會(huì)員注冊(cè)搜集消費(fèi)者手機(jī)號(hào)碼、年齡段，微信號(hào)等微信。

　　積分兌換、積分查詢

　　消費(fèi)者通過(guò)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，使用手機(jī)掃碼軟件掃描產(chǎn)品外包裝二維碼，進(jìn)入手機(jī)網(wǎng)站，注冊(cè)會(huì)員，輸入產(chǎn)品內(nèi)包裝驗(yàn)證碼領(lǐng)取積分。

　　產(chǎn)品積分領(lǐng)取

　　消費(fèi)者通過(guò)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，掃描產(chǎn)品外包裝二維碼登陸手機(jī)網(wǎng)站，輸入產(chǎn)品內(nèi)部裝驗(yàn)證碼，完成產(chǎn)品積分領(lǐng)取。消費(fèi)者領(lǐng)取積分需要預(yù)先注冊(cè)、登陸。

　　產(chǎn)品視頻

　　消費(fèi)者掃碼登陸手機(jī)網(wǎng)站主界面，界面詳細(xì)介紹消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的詳細(xì)信息，界面提供“產(chǎn)品視頻介紹”查看入口。

　　客戶投訴與建議

　　消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)網(wǎng)站可以進(jìn)行投訴，投訴信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳到系統(tǒng)后臺(tái)。

　　產(chǎn)品防偽查詢

　　消費(fèi)者在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，手機(jī)掃描產(chǎn)品外包裝二維碼，登陸手機(jī)網(wǎng)站，輸入產(chǎn)品內(nèi)部裝驗(yàn)證碼即可進(jìn)行產(chǎn)品防偽查詢。

　　掃碼記錄查看

　　消費(fèi)者可以查看歷史掃碼記錄信息。

　　產(chǎn)品列表、產(chǎn)品詳情(產(chǎn)品明細(xì))查看

　　通過(guò)手機(jī)網(wǎng)站向消費(fèi)者列表形式展示產(chǎn)品，點(diǎn)擊具體產(chǎn)品可以查看產(chǎn)品詳情。

　　品牌介紹

　　介紹品牌由來(lái)，品牌發(fā)展歷程，讓消費(fèi)者更加清晰的認(rèn)識(shí)品牌。

　　1.10.2 后臺(tái)服務(wù)設(shè)置

　　產(chǎn)品信息設(shè)置

　　手機(jī)端展示的產(chǎn)品及產(chǎn)品排序設(shè)置。

　　品牌介紹設(shè)置

　　富文本形式設(shè)置企業(yè)簡(jiǎn)介及品牌故事。

　　促銷信息設(shè)置

　　針對(duì)不同的區(qū)域(省份)，設(shè)置促銷信息。消費(fèi)者在不同的區(qū)域登陸僅能看到該區(qū)域的促銷活動(dòng)信息。

　　1.11 微信營(yíng)銷管理

　　在企業(yè)微信服務(wù)號(hào)開(kāi)發(fā)模式基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷管理，在消費(fèi)者與商家之間，搭設(shè)一條信息互動(dòng)“紐帶”，輔助商家市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。

　　將二維碼智能物聯(lián)平臺(tái)作為微信營(yíng)銷的管理后臺(tái)，提供資訊信息推送管理、專柜檔案信息管理、產(chǎn)品信息管理、會(huì)員信息管理、優(yōu)惠券信息管理、試用裝信息管理、獎(jiǎng)品管理、投訴與建議信息的管理、數(shù)據(jù)分析等。

　　1.12 短信營(yíng)銷管理

　　終端門(mén)店促銷活動(dòng)信息的發(fā)布

　　商家定期安排終端門(mén)店開(kāi)展產(chǎn)品促銷活動(dòng)，短信形式向門(mén)店負(fù)責(zé)人發(fā)送促銷活動(dòng)通知，協(xié)同產(chǎn)品促銷活動(dòng)的開(kāi)展;

　　消費(fèi)者會(huì)員促銷信息的發(fā)布

　　針對(duì)門(mén)店的促銷活動(dòng)，化妝品企業(yè)通過(guò)手機(jī)短信方式告知消費(fèi)者會(huì)員，讓會(huì)員第一時(shí)間獲知促銷活動(dòng)內(nèi)容;

　　消費(fèi)者會(huì)員禮品兌換提醒信息的發(fā)布

　　消費(fèi)者會(huì)員積分達(dá)到一定數(shù)值，即可兌換相應(yīng)禮品，化妝品企業(yè)通過(guò)短信平臺(tái)向會(huì)員發(fā)布禮品兌換提醒通知。

　　1.13 權(quán)限管理

　　組織結(jié)構(gòu)管理

　　針對(duì)工廠、代理商、門(mén)店(包括直營(yíng)門(mén)店)等組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。

　　組織(包括品牌管理員)管理員管理

　　針對(duì)不同層級(jí)的組織進(jìn)組織管理員管理。

　　用戶管理

　　工廠碼關(guān)聯(lián)操作員、出入庫(kù)操作員、市場(chǎng)拜訪人員等用戶信息管理。

　　權(quán)限設(shè)置

　　針對(duì)不同的用戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。

　　角色管理

　　針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的用戶進(jìn)行訪問(wèn)角色設(shè)置，相同角色的人員具有相同的訪問(wèn)權(quán)限。

　　1.14 對(duì)外接口

　　與微信對(duì)接接口

　　微信服務(wù)號(hào)開(kāi)發(fā)模式下，智能物聯(lián)平臺(tái)建立標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口，與微信接口實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

　　與ERP對(duì)接接口

　　與企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)代理商、門(mén)店、產(chǎn)品等基礎(chǔ)信息的管理。

　　與短信網(wǎng)關(guān)接口

　　與短信網(wǎng)關(guān)對(duì)接，配合市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。

　　與企業(yè)官網(wǎng)對(duì)接

　　在企業(yè)PC官網(wǎng)設(shè)置專門(mén)的登陸窗口，支持會(huì)員查看積分、兌換積分等。

　　上述接口需要在開(kāi)發(fā)時(shí)進(jìn)一步確認(rèn)。暫不作具體描述。