養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員定位管理系統(tǒng)

　　一、系統(tǒng)概述

　　智慧養(yǎng)老信息管理系統(tǒng)是針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)“科學(xué)、規(guī)范、高效、安全、文明”的經(jīng)營(yíng)管理體系的需要而開發(fā)的一套基于流程管理并結(jié)合硬件布設(shè)的信息化管理系統(tǒng)。

　　改系統(tǒng)將先進(jìn)的管理思想及模式與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各職能部門、服務(wù)單元、老人與兒女以及外部市場(chǎng)有機(jī)的連成一個(gè)整體。從而實(shí)現(xiàn)快速、高效的信息收集和處理;輔助咨詢、醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、供給、消耗、辦公、勞資及財(cái)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理;為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)提供適時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的決策依據(jù)，提高經(jīng)營(yíng)管理效能，增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　但是，純粹的軟件并不能真正的切實(shí)解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理所遇上的一系列問題，并且隨著現(xiàn)在人工費(fèi)用的增加以及護(hù)理人員的素質(zhì)良莠不齊，傳統(tǒng)的養(yǎng)老管理軟件已經(jīng)跟不上客戶的需求。故上海朝為利用自身在RFID技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的長(zhǎng)期考察，研發(fā)出了這套“智慧養(yǎng)老定位信息化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集成了傳統(tǒng)養(yǎng)老管理軟件的基礎(chǔ)功能以及基于RFID技術(shù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員定位、報(bào)警、日常健康檢測(cè)及大數(shù)據(jù)分析功能，幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)解決了找人難、老人遇險(xiǎn)報(bào)警難、遇到問題追溯難等問題。大幅度的提升了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理水平，實(shí)現(xiàn)了對(duì)老人們的智能化管理。

　　應(yīng)用價(jià)值

　　?管理上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化

　　?決策上實(shí)現(xiàn)科學(xué)化

　　?服務(wù)上實(shí)現(xiàn)親情化

　　?經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)連鎖化

　　二、系統(tǒng)介紹

　　該系統(tǒng)共分兩大個(gè)模塊，管理模塊以及定位模塊

　　管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了對(duì)各職能部門、服務(wù)單元及外部市場(chǎng)連成一個(gè)整體，進(jìn)行快速、高效的信息收集和業(yè)務(wù)處理，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的決策依據(jù)，提高經(jīng)營(yíng)管理效能，增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該系統(tǒng)集 入住及協(xié)議管理、收費(fèi)管理、生活照料及護(hù)理服務(wù)管理、老人檔案管理、倉(cāng)庫(kù)管理、人事管理、考勤管理、工資管理、財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化、統(tǒng)計(jì)分析等管理組件為一體，涵蓋了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整個(gè)運(yùn)作流程。

　　定位模塊是通過為每個(gè)老人佩戴智能手環(huán)或胸卡標(biāo)簽，讓管理員不用時(shí)刻跟蹤就能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的知道老人的活動(dòng)軌跡，并通過視覺化的軟件系統(tǒng)，便于隨時(shí)查看位置，方便對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的智能化管理。同時(shí)，能夠很好的解決了自動(dòng)化識(shí)別人員的進(jìn)出，護(hù)理人員與被監(jiān)護(hù)的老年人所處位置的區(qū)域性定位管理，緊急醫(yī)療求助報(bào)警燈功能需求，并可以實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控管理，越界警報(bào)、按鈕求助報(bào)警、歷史行走軌跡追蹤、門禁集成等功能。更重要的是，通過該定位系統(tǒng)，可以搜集每個(gè)老人的日常活動(dòng)信息并通過大數(shù)據(jù)分析，有針對(duì)型的分析老人健康狀況以及突變狀況，提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及老人兒女預(yù)測(cè)預(yù)警資訊，(后期：兒女可以下載手機(jī)客戶端隨時(shí)查看自己父母的日?；顒?dòng)、健康、飲食、休息等信息);另通過對(duì)老人日常的尋常行為進(jìn)行特別的處理，如某老人一直單獨(dú)長(zhǎng)時(shí)間待在某個(gè)位置，則會(huì)自動(dòng)提醒護(hù)理人員及時(shí)過去查看或關(guān)懷。

　　三、系統(tǒng)功能

　　(一)管理模塊

　　1.接待管理

　　接待是日常事務(wù)的重要部分，此模塊功能使接待工作規(guī)范有序，可從咨詢工作開始記錄，實(shí)施更有效的安排及跟蹤，令接待工作更有效率及服務(wù)人性化。

　　主要記錄養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的接待情況,主要功能包括來訪登記、接待登記、老人信息查詢、房間查詢、員工信息查詢。

　　系統(tǒng)維護(hù)：

　　?數(shù)據(jù)備份：通過sqlserver企業(yè)管理器，可隨時(shí)對(duì)當(dāng)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份操作。

　　?數(shù)據(jù)還原：可選擇以往備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行還原操作，通過此操作數(shù)據(jù)將被還原到所備份時(shí)期的狀態(tài)。

　　?修改登錄密碼：當(dāng)前登錄軟件的用戶可通過此功能修改自己的登錄密碼。管理員可以修改任何用戶的登錄密碼及功能訪問權(quán)限。

　　?可通過視圖背景設(shè)置功能設(shè)置自己喜歡的圖片。

　　2.老人管理

　　從老人的入住到,老人退房離開,全面的對(duì)老人進(jìn)行信息管理,主要功能包括老人資料、入住登記、床位安排、轉(zhuǎn)房登記、外出登記、退房登記。

　　?老人資料：記錄老人的詳細(xì)資料

　　?入住登記：對(duì)老人的入住情況進(jìn)行詳細(xì)的登記

　　?床位安排：對(duì)老人的床位進(jìn)行安排

　　?轉(zhuǎn)房登記：對(duì)老人需要轉(zhuǎn)房的進(jìn)行登記

　　?外出登記：記錄老人的外出情況

　　?退房登記：老人退房的記錄情況

　　3.床位管理

　　主要登記養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位信息,大的方面從那座樓哪個(gè)樓層,哪個(gè)房間到哪個(gè)床位,主要包括樓房資料、房間資料、床位統(tǒng)計(jì)三部分。

　　?樓房資料：主要記錄養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)住房的信息

　　?房間資料：記錄住房的房間信息,包括床位信息

　　?床位統(tǒng)計(jì)：對(duì)床位信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

　　4.庫(kù)存管理

　　主要對(duì)貨品的出入庫(kù)進(jìn)行細(xì)致化的管理,主要包括貨品信息、貨品入庫(kù)、貨品出庫(kù)、貨品庫(kù)存、期間入庫(kù)統(tǒng)計(jì)、期間出庫(kù)統(tǒng)計(jì)。

　　?貨品信息：登記貨品的基本信息

　　?貨品入庫(kù)：登記貨品的入庫(kù)信息

　　?貨品出庫(kù)：記錄貨品的出庫(kù)信息

　　?貨品庫(kù)存：記錄貨品的庫(kù)存信息

　　?期間入庫(kù)統(tǒng)計(jì)：對(duì)貨品的期間入庫(kù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

　　?期間出庫(kù)統(tǒng)計(jì)：對(duì)貨品的期間出庫(kù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

　　5.人事管理

　　主要對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的人事進(jìn)行管理,主要功能包括員工信息、員工調(diào)動(dòng)、員工離職、員工請(qǐng)假。

　　?員工信息：記錄員工的詳細(xì)資料

　　?員工調(diào)動(dòng)：記錄員工的調(diào)動(dòng)情況

　　?員工離職：記錄員工的離職情況

　　?員工請(qǐng)假：記錄員工的請(qǐng)假情況

　　6.信息變更管理

　　主要對(duì)一些已經(jīng)記錄的信息進(jìn)行變更管理，主要功能包括床位變更記錄、基本信息變更記錄、健康檔案變更記錄、管理信息變更記錄。

　　?床位變更記錄：記錄老人床位信息的變更情況

　　?基本信息變更記錄：記錄老人基本信息的變更情況

　　?健康檔案變更記錄：記錄老人健康情況的變更情況

　　?管理信息變更記錄：記錄老人管理信息的變更情況

　　7.交費(fèi)管理

　　主要對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行登記,進(jìn)行自動(dòng)扣費(fèi)用,記錄只需要記錄老人繳費(fèi)的流水賬,功能主要包括老人財(cái)務(wù)托管、預(yù)交費(fèi)登記、其它費(fèi)用、費(fèi)用支出、員工工資、員工護(hù)理統(tǒng)計(jì)、期間財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和試住期提醒、交費(fèi)提醒。

　　8.健康查詢(安卓和IOS系統(tǒng))

　　主要是通過手機(jī)對(duì)老人每天的體檢情況進(jìn)行查詢。讓兒女們更安心，而且能夠更快的了解到老人近期的身體狀況。

　　(二)定位管理

　　1.實(shí)時(shí)定位

　　根據(jù)老人所佩戴的智能手環(huán)或胸卡標(biāo)簽，只要在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)都可以定位，并在電子地圖上顯示。在尋找某個(gè)人員的位置時(shí)，輸入人員姓名或手環(huán)ID便可快速定位要查找的人和工作人員的的所在地點(diǎn)。Anywhere(任何地點(diǎn))，Anytime(任何時(shí)間)，Anything(任何事情)，保證實(shí)時(shí)移動(dòng)準(zhǔn)確可靠，為老人的安全提供保障，為工作人員的管理提供強(qiáng)有力的支撐。

　　2.歷史追蹤

　　可在電子地圖上實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示人員的位置，管理人員可動(dòng)態(tài)掌握人員的數(shù)量和分布情況，鼠標(biāo)移至人員的圖標(biāo)上，便可查看人員詳細(xì)信息。系統(tǒng)可以全天候的記錄所有人員經(jīng)過的時(shí)間和地點(diǎn)，可對(duì)人員的運(yùn)動(dòng)路線進(jìn)行跟蹤和回放，掌握其詳細(xì)活動(dòng)的路線和時(shí)間。

　　3.門禁集成(可選)

　　在通過一些重要的出入口的時(shí)候，老人無(wú)需刷卡，電控門就會(huì)自動(dòng)開啟，無(wú)語(yǔ)人工干預(yù);并可記錄出入時(shí)間，以備查詢。支持高速度移動(dòng)物體以及大批量的讀取。

　　4.SOS報(bào)警

　　老人佩戴的智能手環(huán)或胸卡標(biāo)簽具有SOS報(bào)警功能按鈕，一旦發(fā)生緊急狀況，可以按下報(bào)警按鈕，然后平臺(tái)上會(huì)收到報(bào)警信息，及時(shí)顯示人員所在的位置，可以隨時(shí)調(diào)出人員的信息，以及老人個(gè)人的健康狀況、曾患過的疾病等相關(guān)信息，為醫(yī)護(hù)人員的快速響應(yīng)、緊急求助提供指引，工作人員可迅速進(jìn)行支援。

　　5.移動(dòng)考勤

　　在養(yǎng)老院內(nèi)部需要執(zhí)勤的特定區(qū)域，或規(guī)定在某個(gè)時(shí)間段需要進(jìn)行巡邏的例行巡查路線，通過部署一定的讀寫器設(shè)備進(jìn)行區(qū)域覆蓋，一旦攜帶有智能手環(huán)或胸卡標(biāo)簽的安保人員進(jìn)入該區(qū)域，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別并實(shí)時(shí)顯示在后臺(tái)的電子地圖中。同時(shí)，也可以對(duì)任意時(shí)間段內(nèi)，某人的行走軌跡進(jìn)行查詢并回放。同時(shí)，通過后臺(tái)的配置與設(shè)定，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部安保管理的需要，輸出相應(yīng)的考勤報(bào)表。

　　6.報(bào)表統(tǒng)計(jì)

　　老人的信息收集和處理后，按照不同的因素可產(chǎn)生不同的報(bào)表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。比如可以針對(duì)老人的日?；顒?dòng)情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析，可以更合適的安排老人的活動(dòng)，以及作息時(shí)間的調(diào)整。用更科學(xué)、更明顯的方式來管理和安排，工作人員能夠更加的便利順暢，為老人提供更好的更主動(dòng)的服務(wù)。

　　7.后臺(tái)管理

　　除了以上具備的系統(tǒng)功能以外，系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)布控區(qū)域目標(biāo)動(dòng)態(tài)顯示功能：

　　1)任一時(shí)間查詢并顯示受控區(qū)域目標(biāo)的數(shù)量、分布情況及身份;

　　2)查詢一個(gè)或多個(gè)受控目標(biāo)現(xiàn)在的實(shí)際位置;

　　3)可實(shí)現(xiàn)信息多點(diǎn)共享，供多個(gè)部門及領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)在不同地點(diǎn)查看;

　　?豐富的地圖功能：具有放大、縮小、移動(dòng)、標(biāo)尺測(cè)距、視野控制、中心移動(dòng)、土層控制、地圖打印等功能。

　　?禁區(qū)報(bào)警功能：對(duì)于指定的禁區(qū)，如果有非授權(quán)進(jìn)入，實(shí)時(shí)報(bào)警，并顯示進(jìn)入禁區(qū)的目標(biāo)及身份。

　　?目標(biāo)軌跡查詢：可查找某目標(biāo)在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)所經(jīng)歷的路徑，并在圖中畫出線路軌跡。

　　?豐富的受控目標(biāo)考勤能力：可對(duì)出入布控區(qū)域的目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的考勤記錄，建立目標(biāo)的各種信息報(bào)表(如：時(shí)間報(bào)表、出勤月報(bào)表、加班報(bào)表、缺勤報(bào)表等等)。

　　?突發(fā)事件控制：一旦有突發(fā)事件，上位機(jī)上立即能顯示出該現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)數(shù)量、信息，位置和歷史情況等信息，大大提高安全管理工作的效率和效果。

　　注：該系統(tǒng)可提供接口，與安防系統(tǒng)對(duì)接，發(fā)射異常狀況可第一時(shí)間連接攝像信息，查看報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。

　　附1：安裝施工說明

　　本系統(tǒng)安裝施工簡(jiǎn)單，

　　1、在每個(gè)房間及重要通道、室外活動(dòng)區(qū)域粘貼朝為科技的固定定位標(biāo)簽;改定位標(biāo)簽自動(dòng)可更換電池，每次電池使用壽命在5年以上，電池電量過低時(shí)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，軟件系統(tǒng)中可實(shí)時(shí)顯示，低電量報(bào)警后可正常工作3個(gè)月。

　　2、在養(yǎng)老院內(nèi)部安裝多臺(tái)讀寫器，信號(hào)覆蓋住過道、樓梯、電梯、室外所有區(qū)域以及非老人房間的其它所有房間(老人房間內(nèi)無(wú)需覆蓋讀寫器信息)

　　3、讀寫器供電12V，數(shù)據(jù)傳輸方式可根據(jù)不同養(yǎng)老院的實(shí)際狀況選擇網(wǎng)線傳輸或者wifi傳輸。

　　4、老人及護(hù)理人員佩戴智能手環(huán)或胸卡標(biāo)簽，智能手環(huán)使用可充電電池，正常2-3個(gè)月充電一次，有低電量報(bào)警信號(hào);胸卡標(biāo)簽使用可更換電池，一次電池使用壽命3-5年，有低電量報(bào)警信號(hào);

　　小注：智能手環(huán)價(jià)格比胸卡標(biāo)簽價(jià)格貴

　　5、系統(tǒng)軟件一套，可直接安裝在養(yǎng)老院內(nèi)部服務(wù)器或電腦上;或者安裝在朝為云服務(wù)器端。