智能燃氣安檢解決方案

　　一、項目背景

　　1.1管理現(xiàn)狀

　　國家相關(guān)規(guī)范規(guī)定燃氣公司2年內(nèi)必須對管轄區(qū)內(nèi)的燃氣用戶進行一次入戶安檢，目前該項工作由燃氣公司的專職安檢人員負責(zé)具體實施，一般采用每周對安檢人員下發(fā)一次安檢任務(wù)，任務(wù)下發(fā)大部分采用給安檢員發(fā)“用戶卡”的方式，每個安檢員在安檢過程中隨身攜帶幾本厚重的“用戶卡”，按卡進行安檢和記錄。未能入戶安檢人員要填寫《到訪不遇通知單》張貼在用戶入戶門，已入戶進行安檢需用戶在“用戶卡”簽字留證，發(fā)現(xiàn)隱患要填寫《隱患整改通知單》并讓用戶聯(lián)系營業(yè)所進行維修。安檢工作屬于“彈性工作”性質(zhì)，現(xiàn)階段只能依據(jù)安檢用戶在“用戶卡”上的簽字甄別安檢員的工作情況，對燃氣用戶的管理也都基于“用戶卡”記錄的信息

　　1.2 存在問題

　　對安檢工作缺少有效的監(jiān)管手段，無法真實掌握安檢員的工作狀況;

　　無法準確記錄每次入戶安檢和維修的現(xiàn)場情況，安檢記錄整理過程繁瑣;

　　對逾期、快到期未檢的用戶數(shù)量統(tǒng)計困難，更深層次的用戶統(tǒng)計分析缺少有效的數(shù)據(jù)支持。

　　二、解決方案

　　2.1系統(tǒng)組成

　　愛康普充分發(fā)揮在RFID領(lǐng)域強大的技術(shù)優(yōu)勢和豐富的項目實施經(jīng)驗，開發(fā)了燃氣入戶安檢管理系統(tǒng)解決方案。燃氣入戶案件管理系統(tǒng)解決方案主要由三部分組成：RFID超高頻標簽、手持移動讀寫器、軟件系統(tǒng)，還包括了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和硬件服務(wù)器等相關(guān)組成。

　　2.1.1RFID超高頻標簽

入戶安檢標簽示意圖

　　本方案采用的是我公司為之定制的inlay標簽，具有全球唯一的ID號、不可復(fù)制的特點，標簽采用的是軟封裝的技術(shù)，可以適應(yīng)不平整面的貼裝。根據(jù)入戶安檢的特殊需求，標簽設(shè)計的讀取距離在50cm以內(nèi)，在此范圍內(nèi)可通過讀寫器設(shè)置其讀取距離。

　　2.1.2 手持移動讀寫器

　　手持移動讀寫器示意圖

　　手持移動讀寫器體積小，攜帶方便，操作簡單，是集RFID超高頻標簽讀取、拍照記錄、手寫數(shù)字簽名一體的智能移動設(shè)備，大大減少了安檢人員的工具攜帶量，并且支持3G/4G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實時同步和wifi及USB接口異步數(shù)據(jù)上傳、下載功能。

　　2.1.3軟件系統(tǒng)

軟件系統(tǒng)示意圖

　　入戶安檢軟件系統(tǒng)分為手持機操作軟件和后臺管理軟件，手持機操作軟件部署在手持移動讀寫器端，完成安檢人員“簽到”、安任務(wù)信息過濾、安檢現(xiàn)場拍照記錄等功能;后臺軟件部署在服務(wù)器端，主要的功能是安檢任務(wù)上傳下載、安檢隱患(照片)的查看、安檢員工作情況查詢、燃氣用戶的統(tǒng)計分析等。

　　2.2工作原理

系統(tǒng)工作原理示意圖

　　系統(tǒng)的核心是RFID技術(shù)的應(yīng)用，安檢員掃描安裝在煤氣表上的RFID標簽完成“簽到”功能，并通過手持機軟件系統(tǒng)將現(xiàn)場的狀況包括隱患照片記錄、上傳到服務(wù)器，用戶可通過后臺管理軟件系統(tǒng)查詢安檢員的工作狀態(tài)和安檢現(xiàn)場狀況并統(tǒng)計打印相關(guān)報表信息。

　　2.3網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖

　　系統(tǒng)整體網(wǎng)絡(luò)拓撲如上圖所示，移動讀寫器通過3G/4G網(wǎng)絡(luò)實時將采集的數(shù)據(jù)同步上傳到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用服務(wù)器(也可通過WIFI或USB接口進行異步上傳)，通過計算機終端訪問部署在應(yīng)用服務(wù)器的軟件系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)訪問和寫入。

　　2.4 系統(tǒng)特點

　　本方案除了能滿足燃氣公司對安檢業(yè)務(wù)的需求之外，還提供其他技術(shù)不可比擬的技術(shù)優(yōu)勢，優(yōu)勢特點如下：

　　2.4.1完全自主知識產(chǎn)權(quán)

　　本方案為我公司完全自主研發(fā)，并擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán)。其中包括超高頻RFID芯片從設(shè)計到生產(chǎn)、金屬電子標簽從設(shè)計到封裝、移動讀寫器讀頭的研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)，且均在國內(nèi)完成。用戶采用我們的系統(tǒng)完全可以排除關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的后顧之憂。

　　2.4.2高度安全的用戶管理機制

　　嚴格的用戶管理是系統(tǒng)安全的保證，同時也為實時記錄安檢信息提供數(shù)據(jù)記錄，本系統(tǒng)無論后臺管理軟件還是手持機應(yīng)用軟件均需要用戶登陸后方可進行權(quán)限范圍內(nèi)的操作。防止不具備操作權(quán)限的無關(guān)人員誤操作，導(dǎo)致系統(tǒng)錯誤數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。同時也可以避免不具備權(quán)限的人員無意或惡意修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

　　2.4.3 高度智能業(yè)務(wù)操作

　　手持機軟件的業(yè)務(wù)操作充分考慮到安檢人員的實際情況，采用“看板式”的操作方式，高度智能化的操作使用人員只需幾個按鍵即可完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，大大提高了安檢的質(zhì)量和效率。

　　2.4.4毫秒級的標簽讀寫速度

　　讀頭對超高頻RFID電子標簽的讀寫速度為毫秒級(50ms內(nèi)即可完成一次讀寫)，遠遠優(yōu)于其他技術(shù)。如二維條碼(秒極)、高頻低頻RFID技術(shù)(100毫秒以上)、非接觸IC卡(200ms以上)。

　　2.4.5可靠的加密機制和抗干擾技術(shù)保證系統(tǒng)安全

　　我公司提供超高頻RFID芯片在設(shè)計上充分考慮了數(shù)據(jù)安全可靠問題，采用了嚴格的加密機制和抗干擾技術(shù)，以保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全可靠。

　　2.4.5標簽全球唯一ID

　　本方案采用的標簽定制的RFID超高頻標簽，每枚標簽都具有全球唯一的ID，并且ID信息不可復(fù)制，徹底避免了應(yīng)用中“作弊”情況的存在，這是一維碼、二維碼等技術(shù)所不可匹及的。

　　三、系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能

　　系統(tǒng)業(yè)務(wù)包括了入戶安檢業(yè)務(wù)和查詢統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)，入戶安檢業(yè)務(wù)由手持機軟件實現(xiàn)，查詢統(tǒng)計通過后臺管理軟件實現(xiàn)，具體說明如下：

　　3.1手持機業(yè)務(wù)功能

手持機業(yè)務(wù)功能圖

　　● 用戶登錄

　　通過刷員工卡和輸入用戶名密碼兩種方式登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)有嚴格的校驗機制，保證系統(tǒng)的安全性;

　　● 安檢任務(wù)接收

　　接收登錄人的安檢任務(wù)，可查看本人任務(wù)的完成情況和任務(wù)歷史記錄;

　　● 任務(wù)過濾

　　過濾已完成任務(wù)，明確本人的待入戶的工作量;

　　● 到訪不遇拍照記錄

　　到訪未能入戶在張貼《到訪不遇通知單》同時拍下用戶燃氣號和通知單照片留存記錄;

　　● 用戶詳細信息檢索

　　檢索用戶戶主、聯(lián)系方式、詳細地址、安檢歷史記錄等詳細信息;

　　● 安檢情況拍照記錄

　　通過手持機的拍照功能拍下安檢用戶的管線、閥門、爐灶、熱水器等照片留存記錄;

　　● 隱患處理

　　對隱患拍照記錄，并同時記錄隱患狀況、報修和處理結(jié)果;

　　● 照片上傳

　　通過WIFI或USB接口上傳安檢現(xiàn)場照片，系統(tǒng)自動將照片關(guān)聯(lián)到相應(yīng)安檢任務(wù)。

　　3.2 管理平臺業(yè)務(wù)功能

管理平臺業(yè)務(wù)功能圖

　　● 任務(wù)下發(fā)/上傳

　　通過WIFI或USB接口連接手持機給安檢員下發(fā)任務(wù);將安檢員完成的任務(wù)上傳供查詢分析;

　　● 安檢員月報表

　　系統(tǒng)自動按月統(tǒng)計分析安檢員的任務(wù)完成情況;

　　● 安檢所月報表

　　系統(tǒng)自動按月統(tǒng)計分析安檢所的任務(wù)完成情況;

　　● 用戶安檢狀況分析

　　按地域、安檢次數(shù)、隱患狀況等對燃氣用戶進行查詢分析;

　　● 安檢信息歸檔

　　對安檢記錄信息進行歸檔保存處理。

　　四、安裝方式

　　本方案中標簽的安裝方式采用分步實施：先將標簽貼裝在燃氣安檢標識器中，再將燃氣安檢標識器固定在用戶燃氣表的出、入口連接處，此安裝方案是經(jīng)我公司對安檢業(yè)務(wù)的深入調(diào)研分析和不斷實際測試總結(jié)得出，具有如下優(yōu)點：

　　● 安裝簡單，易操作

　　● 標簽固定牢靠，不易脫落，不易受損

　　● 安裝效果美觀，不影響其他使用

　　● 一舉兩用，可用于安檢同時也起到燃氣表防拆卸作用

　　● 標簽ID和用戶燃氣號提前綁定，無需現(xiàn)場使用手持機綁定，簡化工作量

　　4.1標簽安裝方式

　　標簽貼裝在安檢標識器的內(nèi)部，標簽背面自帶不干膠，可直接貼在安檢標識器如下圖所示的位置：

標簽貼裝位置示意圖

　　4.2安檢標識器安裝方式

　　燃氣安檢標識器有兩部分組成，通過自帶的子母扣直接固定在用戶燃氣表的進出、口連接處，具體參考下組圖示：

安檢標識器尺寸示意圖

安檢標識器卡扣示意圖

燃氣表安裝位置示意圖安檢器安裝效果圖

　　五、主要配置清單

　　5.1RFID標簽

　　5.2 手持讀寫器

　　5.3 安檢標識器

　　5.4服務(wù)器

　　用戶自行購置，主流配置即可滿足要求。