法國珠寶零售商超高頻RFID系統(tǒng)應(yīng)用案例

　　法國珠寶零售商Cleor報告稱，自從將近一年前公司的50家商店中的10家商店引入RFID系統(tǒng)之后，庫存檢查只需幾個小時，而沒采用這項技術(shù)之前要花幾天的時間。這個解決方案在Cleor公司的巴黎分銷中心和10家商店安裝了8個月，現(xiàn)正正在該公司其他的40個零售地點安裝。

　　Cleor公司在在巴黎和法國西部和北部的其他城市銷售珠寶已經(jīng)超過10年的時間了。到2011年底，該公司打算再增加10家商店。目前，該公司每年銷售約一百萬件珠寶。Cleor公司的分銷中心接收到從歐洲和亞洲的供應(yīng)商那里運來的成袋的珠寶。每袋包含多達(dá)100件珠寶，分銷中心的工作人員必須把袋子打開，將每一件珠寶商和珠寶商下的訂單做核對。為此，工作人員必須掃描每件物品上的條形碼標(biāo)簽，從而在公司的后端管理系統(tǒng)記錄下接貨的情況。

　　然后這些珠寶有的被儲存起來，有的(通常是20至30件珠寶)放到較小的袋子里運往零售商店。當(dāng)商店接收到貨物時，工作人員掃描每件物品的條形碼來確認(rèn)物品達(dá)到的時間，并進(jìn)行定期的商店庫存檢查，以確定哪些物品在儲存間里哪些物品在賣場上。條形碼標(biāo)簽很小，需要工作人員大量的手工勞動來確認(rèn)珠寶上的每一個條碼標(biāo)簽都能被掃描到。這個過程對于接貨和庫存檢查來說都很耗時，而且當(dāng)條碼難以辨認(rèn)或無意間沒掃描到的時候難免出錯。

　　Cleor公司試圖用一套RFID系統(tǒng)來取代現(xiàn)有系統(tǒng)，它需要一個容易安裝又不打亂現(xiàn)有管理過程的解決方案。

　　這套RFID系統(tǒng)包括Tageos公司提供的定制閱讀器天線、Impinj公司提供的RFID閱讀器和Psion Teklogix公司提供的RFID功能的手持機。

　　該解決方案由Frequentiel公司安裝，需要與Cleor公司現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件加以整合，使商店無需改變現(xiàn)有的管理過程。這個解決方案還需要硬件可以讀取分銷中心和商店非常小的RFID標(biāo)簽，同時確保在商店進(jìn)行庫存檢查時一次只讀取一件物品上的標(biāo)簽，使工作人員可以將物品和圖片做比較，以核實一件物品上的標(biāo)簽沒有和其他物品上的標(biāo)簽對調(diào)。Frequentiel公司聯(lián)合Tageos公司為Impinj 的Speedway Revolution閱讀器開發(fā)了閱讀器天線，Psion Teklogix公司的手持機內(nèi)置了Impinj的閱讀器芯片。該系統(tǒng)還采用了6臺Toshiba公司的RFID標(biāo)簽打印編碼器。

　　Tageos公司的業(yè)務(wù)開發(fā)副總Lucien Repellin說，為了可以在分銷中心的一大堆密集的珠寶里讀取到非常小的RFID標(biāo)簽，Tageos公司設(shè)計了Cube，一個12英寸的金屬盒，內(nèi)含RFID天線，可多角度獲取標(biāo)簽信息。這個Cube連接到一臺Impinj的閱讀器上，可以閱讀裝滿珠寶的100個塑料袋上的RFID標(biāo)簽。

　　Cleor公司的分銷中心使用6臺標(biāo)簽打印編碼器在Tageos公司的超高頻(UHF)EPC Gen 2無源標(biāo)簽里寫入一個唯一的標(biāo)識符，并打印一個與標(biāo)簽上相同的ID號的條碼版本。條形碼是用來備份的，以防RFID閱讀失敗。然后分銷中心將這些RFID標(biāo)簽傳送給相關(guān)的供應(yīng)商。目前，大約有65%的供應(yīng)商把貼標(biāo)的物品送往Cleor公司，Cleor公司希望這個數(shù)字最終將上升到100%。當(dāng)分銷中心接收到來自供應(yīng)商的一袋珠寶時，工作人員只需把珠寶放到RFID Cube里。然后Frequentiel公司的軟件把袋子里每件珠寶標(biāo)簽的ID號和珠寶的庫存量單位(SKU)、描述和圖片相連，都儲存在Cleor公司里Odeis提供的管理軟件里。

　　當(dāng)分銷中心接收到一袋沒貼標(biāo)的珠寶時，工作人員把RFID標(biāo)簽貼到每件物品上，使用同樣的Toshiba設(shè)備編碼并打印標(biāo)簽，把每個標(biāo)簽的ID號和Odeis系統(tǒng)里SKU和其他物品信息相連。然后新貼標(biāo)的物品被放回到各自的袋子里并放到Cube里。一旦Cube讀取了每件物品的標(biāo)簽，這件物品的狀態(tài)就在管理軟件里得到更新，表明物品已經(jīng)被分銷中心接收。

　　當(dāng)有商店下訂單時，分銷中心的工作人員找到訂單里需要的珠寶，把它們放在小袋子里。然后這些袋子放在一個1平方尺大小的RFID墊子上，這個墊子帶有接到Impinj的閱讀器上的嵌入式Tageos RFID讀寫器天線(在這里選擇墊子是因為小一點的袋子里面含有的標(biāo)簽也少，RFID墊子更合適也省錢)。當(dāng)墊子讀取標(biāo)簽時，F(xiàn)requentiel軟件獲取到ID號，并再次把ID號與Odeis軟件里SKU和其他標(biāo)識相連，然后確認(rèn)訂單的準(zhǔn)確性，當(dāng)物品運出去的時候更新物品的狀態(tài)。

　　在每家商店，都采用相同類型的Tageos墊子天線和Impinj閱讀器從分銷中心接收物品。珠寶袋子放在墊子上，標(biāo)簽讀取結(jié)果被傳送到Odeis系統(tǒng)，表明它們已經(jīng)被商店接收，然后物品被放置在陳列柜里。為完成陳列柜里物品的清點，工作人員利用一臺Psion Teklogix的手持機，帶有一根形狀像大牙刷一樣的天線，它的讀取距離設(shè)置成5厘米，以確保一次只讀取一個標(biāo)簽。當(dāng)工作人員拿著天線掠過每個標(biāo)簽時，手持機的屏幕顯示出與標(biāo)簽ID號相連的說明和圖片，由此工作人員可以驗證這個標(biāo)簽屬于哪樣物品。閱讀器軟件儲存的每個標(biāo)簽的ID號也被讀取。在完成庫存檢查之后，工作人員把閱讀器插到個人電腦上，庫存清單被上傳到Odeis軟件里。如果有物品丟失，將會顯示在電腦屏幕上。

　　在銷售點，當(dāng)一件物品已被購買時，它被放置在同一個墊子天線上，這件物品的標(biāo)簽ID號被獲取并傳送到后端系統(tǒng)，從而表明物品已售出。在顧客離開商店之前，珠寶上的標(biāo)簽被取下，然后被丟棄。

　　Repellin說，雖然RFID系統(tǒng)節(jié)省了工時，但這套系統(tǒng)最大的價值是為Cleor公司提高了準(zhǔn)確度。

　　Cleor公司的常務(wù)董事Aurelien Senechal也對這套系統(tǒng)表示贊賞。他說，這套創(chuàng)新性的RFID解決方案改革了珠寶業(yè)的流程。