上海聯(lián)物條碼技術(shù)助力上汽乘用車TV部資產(chǎn)管理

　　一、客戶背景：

　　上海汽車集團(tuán)有限公司是中國四大汽車集團(tuán)之一，主要從事乘用車、商用車和汽車零部件的生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、投資及相關(guān)的汽車服務(wù)貿(mào)易和金融業(yè)務(wù)。

　　TV部門為上汽乘用車研發(fā)中心的一個(gè)重要的部門，其主要職責(zé)為給上汽乘用車新車做新車試制工作，對競爭對手進(jìn)行汽車部件、性能追蹤等工作。

　　二、客戶面臨的挑戰(zhàn)：

　　我國汽車制造業(yè)在近些年來不如了井噴時(shí)期，而上汽集團(tuán)則是其中的翹楚。自2004年起上汽乘用車的制造、銷售規(guī)模不斷擴(kuò)大，而承擔(dān)新車試制及友商汽車部件及性能研究工作的TV部面臨著越來越多的挑戰(zhàn)：

　　基于Excel的資產(chǎn)管理面臨復(fù)雜應(yīng)用挑戰(zhàn)。上汽TV部們之前的資產(chǎn)、重要零部件管理都是通過管理員用手工方式制作Excel表格，并進(jìn)行歸檔。這存在很多問題：錄入效率低;無法全面管理(二維數(shù)據(jù)記錄);資產(chǎn)發(fā)生變更時(shí)很難進(jìn)行關(guān)聯(lián)修改。

　　紙質(zhì)表單和手工審批流程。TV部門有比較嚴(yán)格的采購申請，訂單申請，資產(chǎn)移交，資產(chǎn)遺失，資產(chǎn)報(bào)廢等流程和手續(xù)，但都是通過紙面的簽字審批，時(shí)間久了很難調(diào)取或查看，流程不自動，不利于整理、統(tǒng)計(jì)、歸類，效率較低。

　　資產(chǎn)定期核對費(fèi)時(shí)費(fèi)力且數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。年末盤點(diǎn)工作一般都是由管理員及員工按照申報(bào)-記錄模式將資產(chǎn)記錄到Excel中，這樣會導(dǎo)致盤點(diǎn)在流程上不準(zhǔn)確，且耗費(fèi)很多人力物力。

　　僅僅管理資產(chǎn)數(shù)據(jù)而無生命周期管理。TV部門里有很多需要定期維修/保養(yǎng)/標(biāo)定的設(shè)備資產(chǎn)，由于之前的維保計(jì)劃都是由人工操作，導(dǎo)致隨著設(shè)備資產(chǎn)增多而變得更加困難。同時(shí)也無法掌握資產(chǎn)的整體使用狀況。

　　ISO20000審核需求。由于TV部門隸屬于上汽乘用車，其需要貫徹ISO20000的標(biāo)準(zhǔn)。其標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題規(guī)類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)關(guān)注體系的能力，體系變更時(shí)所要求的管理水平、財(cái)務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。目前的管理體系無法達(dá)到這個(gè)要求。

　　三、解決方案：

　　由于TV部門對成本較為敏感，因此選用條碼識別作為資產(chǎn)標(biāo)示手段，采用Prodog-EAM(下簡稱：EAM)系統(tǒng)對資產(chǎn)進(jìn)行數(shù)字化管理。物料通過條碼掃描將全部信息注冊到EAM中，并由管理員將物料全信息(維保、折舊、責(zé)任人、照片等)錄入到EAM中。當(dāng)設(shè)備需要盤點(diǎn)時(shí)，資產(chǎn)管理員持條碼槍對資產(chǎn)進(jìn)行掃描即可完成。同時(shí)，原有采購-審批流程在EAM中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。總結(jié)本EAM系統(tǒng)具有如下功能：

　　對TV部門資產(chǎn)進(jìn)行全方位數(shù)字化管理;

　　審批流程數(shù)字化。利用EAM系統(tǒng)將資產(chǎn)審批申購流程數(shù)字化，而無需傳遞紙質(zhì)文檔;

　　資產(chǎn)條碼盤點(diǎn)。可迅速將盤點(diǎn)信息與EAM臺賬比對，出具差異性報(bào)告;

　　維保、標(biāo)定信息數(shù)字化管理。通過EAM將上述信息按時(shí)發(fā)送給資產(chǎn)管理員;

　　報(bào)表自動化?？勺詣由尚枰馁Y產(chǎn)報(bào)表;

　　與SAP ERP同步(資產(chǎn)信息)。

　　資產(chǎn)管理有如下流程：

　　四、應(yīng)用效益

　　準(zhǔn)確的資產(chǎn)管理。TV部使用EAM管理并記錄所有資產(chǎn)的詳細(xì)信息，以及合同、訂單、申請單、價(jià)格、殘值、使用者、所有人、維修記錄、保修類型、保修截止日期、運(yùn)行的軟件、許可證等與資產(chǎn)相關(guān)的信息。

　　EAM系統(tǒng)內(nèi)嵌工作流引擎，可以幫助TV部完成資產(chǎn)申請，資產(chǎn)訂購，資產(chǎn)移交/借用，資產(chǎn)報(bào)廢，資產(chǎn)遺失流程，確保資產(chǎn)編號、資產(chǎn)序列號的對應(yīng)關(guān)系，保證設(shè)備信息的完整性。

　　資產(chǎn)生命周期狀態(tài)管理。EAM管理資產(chǎn)的生命周期狀態(tài)。資產(chǎn)管理員可以非常方便查詢和統(tǒng)計(jì)各種資產(chǎn)信息，為決策提供準(zhǔn)確支持。同時(shí)，資產(chǎn)生命周期狀態(tài)的變化會自動觸發(fā)各種后臺流程，確保資產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和及時(shí)更新。

　　借用管理。對資產(chǎn)的借用歸制定一整套數(shù)字化管理流程，使管理過程更加標(biāo)準(zhǔn)化和可追溯。

　　報(bào)表自動化。按照TV部的需求，對所有在冊資產(chǎn)，按時(shí)段等條件生成報(bào)表。

　　五、軟件界面