零售行業(yè)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)面臨挑戰(zhàn)

雖然在零售行業(yè)的推動(dòng)下RFID有著很好的發(fā)展勢(shì)頭，但如同任何革命的技術(shù)一樣，在自動(dòng)識(shí)別實(shí)現(xiàn)中也有需要克服的挑戰(zhàn)。一些挑戰(zhàn)本質(zhì)上是技術(shù)的，一些是經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的。

　　預(yù)測(cè)表明，到2008年，至少會(huì)有5家大型零售商在供應(yīng)鏈上全面采用RFID，屆時(shí)將有10O0家消費(fèi)類(lèi)商品供應(yīng)商在200億個(gè)包裝上貼上RFID標(biāo)簽；與此同時(shí)，RFID－EPC閱讀器的全球銷(xiāo)量將達(dá)到10萬(wàn)個(gè)。然而，即便是擁有如此廣闊的市場(chǎng)前景，我們也要首先認(rèn)識(shí)到所面臨的困難。

　　不管怎樣，RFID－EFC都將改變一切，只要有更多的公司理解和采用RFID和EPC，其應(yīng)用將呈現(xiàn)出"爆炸性"的增長(zhǎng)，成本也會(huì)急速回落。RFID之所以有很好的發(fā)展勢(shì)頭，主要是靠零售行業(yè)的推動(dòng)。其根本原因是RFID的應(yīng)用對(duì)提升經(jīng)營(yíng)管理水平和盈利有很大的幫助。另外，EPC作為主要編碼標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)給零售企業(yè)帶來(lái)方便。因此，零售業(yè)將勢(shì)必走向RFID。

　　雖然在零售行業(yè)的推動(dòng)下RFID有著很好的發(fā)展勢(shì)頭，但如同任何革命的技術(shù)一樣，在自動(dòng)識(shí)別實(shí)現(xiàn)中也有需要克服的挑戰(zhàn)。一些挑戰(zhàn)本質(zhì)上是技術(shù)的，一些是經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的。

　　準(zhǔn)確性。閱讀器不能保證能夠在100％的時(shí)間與所有標(biāo)簽進(jìn)行通信。環(huán)境的問(wèn)題，加了標(biāo)簽的商品的結(jié)構(gòu)和標(biāo)簽的容量將會(huì)影響讀出的準(zhǔn)確性。而且，準(zhǔn)確性也與企業(yè)關(guān)注的程度與依賴(lài)的數(shù)據(jù)完整性的多少成正比。RFID為人工或半自動(dòng)數(shù)據(jù)收集過(guò)程提供了許多優(yōu)勢(shì)，通過(guò)使用冗余的閱讀器、信息檢查和流程再設(shè)計(jì)可以減少準(zhǔn)確性方面的缺憾。如果在貨盤(pán)或箱級(jí)加標(biāo)簽，需要讀出的標(biāo)簽更少，準(zhǔn)確性會(huì)增加。

　　干擾。當(dāng)閱讀器增加時(shí)，更多的干擾事件將發(fā)生。依賴(lài)于射頻和電源使用的設(shè)備，例如電話設(shè)備、無(wú)線電話和工業(yè)設(shè)備可能會(huì)受到影響。因?yàn)镽F技術(shù)以前尚未普遍采用，將會(huì)對(duì)什么產(chǎn)生沖擊是很難講的，重要的是良好的工程設(shè)計(jì)和適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)。認(rèn)識(shí)RF對(duì)健康狀況的風(fēng)險(xiǎn)也可能發(fā)生。當(dāng)沒(méi)有證明RFID的電源和射頻對(duì)員工有任何負(fù)面影響時(shí)，目前還沒(méi)有人進(jìn)行這樣大規(guī)模的執(zhí)行。更多研究和監(jiān)控將需要解決公眾關(guān)注的這個(gè)問(wèn)題。

　　性能。智能對(duì)象將產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。如果存儲(chǔ)在一個(gè)大型中央存儲(chǔ)區(qū)中，許多數(shù)據(jù)將不易訪問(wèn)，因此某種分布式數(shù)據(jù)將是必要的。這種分布式數(shù)據(jù)將如何管理？它是否易于訪問(wèn)？如何訪問(wèn)它？自動(dòng)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)要求只讀標(biāo)簽有一個(gè)惟一的標(biāo)識(shí)符。然而，要看到任務(wù)的關(guān)鍵應(yīng)用并不困難，這不是惟一的選擇。例如，在野外工作、遠(yuǎn)程位置，甚至機(jī)場(chǎng)地面區(qū)域，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的速度不能保證，標(biāo)簽上帶有數(shù)據(jù)將會(huì)方便得多。

　　數(shù)據(jù)保存的位置，還有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和計(jì)算平臺(tái)都將大大地影響速度。簡(jiǎn)單地講，EPC的數(shù)據(jù)必須滿(mǎn)足可供使用的要求。

　　射頻實(shí)用性：由于RFID使用許可的RF頻譜，對(duì)RFID可利用的頻譜可用性是一個(gè)問(wèn)題。雖然有一些是很普通的射頻，但是還沒(méi)有一致的標(biāo)準(zhǔn)。13．56M H z和2．45GH z是全球公認(rèn)的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)ISM射頻，這些在世界大多數(shù)國(guó)家是可用的，盡管略有不同限制。然而，更有用讀出范圍和速度是在915M H z或超高頻（UH F）工作的標(biāo)簽。900M H z的UH F頻譜不是全球都普遍采用射頻和電源水平，這將通過(guò)兩種潛在的方法解決。第一個(gè)選擇是多射頻閱讀器。完整的RF系統(tǒng)設(shè)計(jì)（天線、閱讀器和標(biāo)簽的整合）是問(wèn)題最困難的部分。第二個(gè)選擇是普通射頻。很明顯，因?yàn)檫@涉及數(shù)百萬(wàn)元的投資，從決定生產(chǎn)到實(shí)際投產(chǎn)間相隔的時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)。然而，這并不表明并非所有射頻對(duì)所有應(yīng)用都是有效的。

　　安全：安全極為重要，并包含許多等級(jí)。有讀出安全（或能夠讀出標(biāo)簽）、數(shù)據(jù)的安全和許多其他安全問(wèn)題。為了使該技術(shù)的用戶(hù)放心，需要保證沒(méi)有人能夠"截獲"一個(gè)智能對(duì)象。因?yàn)闃?biāo)簽是只讀且難以偽造的，安全在某種程度上是可以保證的。自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的用戶(hù)也將需要依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)上的自動(dòng)識(shí)別數(shù)據(jù)的安全。

　　數(shù)據(jù)所有權(quán)：數(shù)據(jù)所有權(quán)也是一個(gè)問(wèn)題，它與安全有關(guān)。誰(shuí)"擁有"針對(duì)對(duì)象的大量事件信息呢？很明顯，制造商擁有為商品設(shè)計(jì)PM L類(lèi)型數(shù)據(jù)的權(quán)利，讀標(biāo)簽的閱讀器的所有者擁有采集的數(shù)據(jù)。然而，如何分享這些信息還是個(gè)未知數(shù)。

　　當(dāng)數(shù)據(jù)通過(guò)一個(gè)供應(yīng)鏈時(shí)，許多方面都將與其發(fā)生關(guān)系，并可以為對(duì)象更新數(shù)據(jù)。那些采集數(shù)據(jù)甚至想要共享數(shù)據(jù)的人，例如，一個(gè)會(huì)比其他人用更少周轉(zhuǎn)時(shí)間配送的廠家是否會(huì)對(duì)共用單品級(jí)跟蹤信息感興趣呢？終端用戶(hù)（顧客）最終將"擁有"一件商品和其數(shù)據(jù)，如果是這樣，那些流程改進(jìn)或數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)影響到隱私呢？

　　最后，雖然當(dāng)購(gòu)買(mǎi)發(fā)生的時(shí)候，"殺死"一個(gè)標(biāo)簽是一種選擇余地，但這種方法也切斷了未來(lái)再循環(huán)的好處和引入標(biāo)簽的潛力。

　　隱私：最后，人們感到自動(dòng)識(shí)別的一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)是隱私方面的關(guān)注。跟蹤商品進(jìn)入家中的想法正困擾著涉及的每個(gè)一方面，缺少對(duì)RFID的局限性的理解引發(fā)了顧客的擔(dān)憂(yōu)。這里教育是關(guān)鍵的---當(dāng)人們知道了這個(gè)技術(shù)何時(shí)和如何工作，在標(biāo)簽上確切地存儲(chǔ)了什么之后，對(duì)隱私的關(guān)注可能減少。同時(shí)，當(dāng)顧客看見(jiàn)了技術(shù)帶來(lái)的價(jià)值后，接受度將會(huì)增加。例如，上面存儲(chǔ)的保修信息能幫助顧客修理商品，再循環(huán)信息能為他們樹(shù)立環(huán)境意識(shí)并獲得信譽(yù)。

　　此外，還有一些合法競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。零售商可以認(rèn)為技術(shù)是對(duì)他們競(jìng)爭(zhēng)者的幫助。例如，因?yàn)镋PC是全球惟一的，它可能從EPC中特定的商品信息得到足夠的數(shù)據(jù)。使用手持閱讀器通過(guò)一個(gè)商店的人流量了解競(jìng)爭(zhēng)者的貨架分類(lèi)和庫(kù)存水平等信息，這個(gè)信息現(xiàn)在是可供使用的。技術(shù)使獲取信息變得更加簡(jiǎn)單和容易。