收貨速度加快四五十倍 物流RFID小試牛刀

EPC-RFID系統(tǒng)實(shí)施使上海現(xiàn)代物流的收貨速度加快了四五十倍，讓收貨人員從原來(lái)的36個(gè)精簡(jiǎn)到27個(gè)。

位于上海老滬閔路的上海長(zhǎng)橋物流有限公司是上?，F(xiàn)代物流投資有限公司的下屬第三方物流基地，寬敞的倉(cāng)儲(chǔ)中心，工人們正在給上海和黃白貓有限公司的“漂水”產(chǎn)品入庫(kù)。

記者看到，運(yùn)貨叉車(chē)將裝有40箱“漂水”產(chǎn)品的托盤(pán)入庫(kù)，叉車(chē)在經(jīng)過(guò)埋在地下的RFID讀寫(xiě)設(shè)備時(shí)，位于進(jìn)貨平臺(tái)旁邊的大屏幕系統(tǒng)顯示出托盤(pán)信息、產(chǎn)品名稱(chēng)及進(jìn)貨數(shù)量?！捌碑a(chǎn)品入庫(kù)僅十幾秒鐘。

這就是上?，F(xiàn)代物流投資發(fā)展有限公司（后簡(jiǎn)稱(chēng)現(xiàn)代物流）與英特爾公司合作的托盤(pán)EPC-RFID項(xiàng)目。

Intel公司發(fā)起，試水RFID

相對(duì)于RFID布道中國(guó)市場(chǎng)的“雷聲大雨點(diǎn)小”， Intel公司的推動(dòng)作用，使這一新興技術(shù)有望在物流行業(yè)中首先得到普遍應(yīng)用。

2005年11月，Intel公司作為EPC-RFID項(xiàng)目的發(fā)起人和組織者，以中國(guó)最大零售商百聯(lián)集團(tuán)為終端應(yīng)用遠(yuǎn)景，選取中國(guó)排名前列的日用化工品制造商之一的上海和黃白貓有限公司（后簡(jiǎn)稱(chēng)“白貓公司”）的“漂水”洗滌劑類(lèi)產(chǎn)品，作為物品相關(guān)信息數(shù)據(jù)的采集對(duì)象。“我們希望打造從制造到物流再到零售商的，一個(gè)串起來(lái)的透明的供應(yīng)鏈”，英特爾亞太區(qū)高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理黃一周說(shuō)。

這個(gè)項(xiàng)目使得隸屬于百聯(lián)集團(tuán)的上?，F(xiàn)代物流投資發(fā)展有限公司，能可視化地向供應(yīng)鏈上游制造企業(yè)直至最終消費(fèi)者，提供即時(shí)可得的、“透明”的、以單品為單位的信息服務(wù)。并通過(guò)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用，擴(kuò)大供應(yīng)鏈管理“一體化”服務(wù)的功能環(huán)節(jié)與深度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提高管理決策效率，降低相關(guān)成本，提高整體供應(yīng)鏈的反映效率與競(jìng)爭(zhēng)力。

黃一周評(píng)價(jià)說(shuō)：“這個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)與美國(guó)零售商沃爾瑪公司最早實(shí)施的RFID供應(yīng)鏈項(xiàng)目非常相似，從寶潔公司的日化用品到沃爾瑪?shù)呐渌椭行?，進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)行測(cè)試，用來(lái)評(píng)估EPC-RFID系統(tǒng)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)行價(jià)值。”

2006年2月，在Intel公司、現(xiàn)代物流、白貓公司、北京維深電子技術(shù)有限公司、美國(guó)BEA公司、Symbol公司及華詮科技的共同合作下，EPC-RFID進(jìn)入實(shí)施階段。北京維深電子技術(shù)有限公司（后簡(jiǎn)稱(chēng)維深電子）負(fù)責(zé)RFID硬件設(shè)計(jì)及硬件集成。

白貓公司作為百聯(lián)集團(tuán)的一家供貨商，采用了上?，F(xiàn)代物流公司提供的第三方物流服務(wù)，開(kāi)展產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、供貨等業(yè)務(wù)。EPC-RFID系統(tǒng)選取白貓公司的“漂水”產(chǎn)品作為供應(yīng)鏈的源頭，從產(chǎn)品下線開(kāi)始，直接交付給現(xiàn)代物流，由后者負(fù)責(zé)完成其產(chǎn)品的堆疊棧板。

EPC-RFID系統(tǒng)結(jié)合白貓公司的MIS系統(tǒng)，完成其產(chǎn)品出廠，在途運(yùn)輸，長(zhǎng)橋倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)管理、然后根據(jù)白貓公司收到的百聯(lián)集團(tuán)的銷(xiāo)售訂單，安排其產(chǎn)品的出庫(kù)，運(yùn)送給百聯(lián)集團(tuán)的分銷(xiāo)中心或配送點(diǎn)。

現(xiàn)代物流與維深電子借鑒了大量第三方物流服務(wù)案例，開(kāi)發(fā)了一套適用于現(xiàn)代物流企業(yè)的供應(yīng)鏈管理軟件，基本滿足了物流服務(wù)鏈上的運(yùn)作。系統(tǒng)包括倉(cāng)儲(chǔ)管理（Exceed 4000 V3.8）、運(yùn)輸管理、貨代、報(bào)關(guān)、結(jié)算、財(cái)務(wù)、績(jī)效評(píng)估等模塊，并與Intel公司聯(lián)手進(jìn)行EPC-RFID系統(tǒng)在物流運(yùn)作過(guò)程中的研究與實(shí)施。

產(chǎn)品準(zhǔn)確“行走”

2006年5月，維深電子作為本項(xiàng)目的集成商，順利完成了該項(xiàng)目。這項(xiàng)近百萬(wàn)元投資的EPC-RFID系統(tǒng)，為白貓公司在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)追蹤與管理產(chǎn)品提供了一條可行的途徑，從制造商到分銷(xiāo)商，最終目標(biāo)是到零售商，實(shí)現(xiàn)白貓公司的產(chǎn)品在人們的視線中準(zhǔn)確地“行走”。

運(yùn)用EPC-RFID系統(tǒng)后，白貓公司的產(chǎn)品出庫(kù)流程是這樣的：在白貓公司的機(jī)房?jī)?nèi)，由專(zhuān)門(mén)的管理人員打印機(jī)輸出貨箱條碼標(biāo)簽，條碼輸出規(guī)則根據(jù)EPC相關(guān)規(guī)則制訂。產(chǎn)品下線裝箱的同時(shí)，依序?qū)?biāo)簽貼于包裝箱上。之后，還需要再將貨品裝入帶有RFID標(biāo)簽的托盤(pán)上。碼跺機(jī)取出托盤(pán)后，依條碼號(hào)的次序在每個(gè)托盤(pán)上疊放40個(gè)貨品包裝箱。

在白貓公司，最后一步是完成貨品出庫(kù)采集。利用RF終端，掃描條碼化的出庫(kù)單錄入出庫(kù)單號(hào)，并掃描托盤(pán)的標(biāo)簽的條碼號(hào)，再掃描托盤(pán)上任一箱貨品的條碼號(hào)，完成托盤(pán)與貨品上的條碼號(hào)的惟一對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)及生產(chǎn)線下線——出庫(kù)的操作，并完成數(shù)據(jù)的保存與傳遞。

在白貓“漂水”產(chǎn)品運(yùn)送到現(xiàn)代物流中心后，記者看到，現(xiàn)代物流工作人員先是對(duì)貨品進(jìn)行檢驗(yàn)，濾掉不合格品。之后，掃描托盤(pán)的條碼號(hào)，再逐一掃描托盤(pán)內(nèi)合格產(chǎn)品的條碼號(hào)，重新建立托盤(pán)與合格貨品條碼號(hào)的對(duì)應(yīng)，為合格貨品的入庫(kù)做好準(zhǔn)備。

當(dāng)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)操作時(shí)，系統(tǒng)將通過(guò)固定式采集系統(tǒng)完成托盤(pán)標(biāo)簽數(shù)據(jù)采集，通過(guò)已經(jīng)建立的合格品與托盤(pán)的鏈接完成入庫(kù)產(chǎn)品信息的采集，將相應(yīng)的入庫(kù)信息保存。

信息對(duì)應(yīng)后，運(yùn)貨的叉車(chē)將裝有40箱“漂水”產(chǎn)品的托盤(pán)入庫(kù)，叉車(chē)在經(jīng)過(guò)埋在地下的RFID讀寫(xiě)設(shè)備時(shí)，位于進(jìn)貨平臺(tái)旁邊的大屏幕系統(tǒng)顯示出托盤(pán)信息、產(chǎn)品名稱(chēng)及進(jìn)貨數(shù)量。與此同時(shí)，RFID系統(tǒng)形成入庫(kù)單，并提供給EXE（SSA）公司的Exceed倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(EXceed WMS)。EXE系統(tǒng)從而實(shí)現(xiàn)合格貨品入庫(kù)的操作及RFID系統(tǒng)數(shù)據(jù)與EXE系統(tǒng)的接口。

應(yīng)用RFID后，現(xiàn)代物流出庫(kù)更為簡(jiǎn)單。當(dāng)現(xiàn)代物流收到EXE系統(tǒng)所提供的出貨單后，在庫(kù)存信息表內(nèi)的“托盤(pán)”里依據(jù)原關(guān)聯(lián)關(guān)系倒序的原則，修改原有庫(kù)存信息表內(nèi)的單品數(shù)據(jù)，達(dá)到出/入庫(kù)平衡，完成貨品的出庫(kù)操作。 

省時(shí)，省錢(qián)，省人力

RFID快速、實(shí)時(shí)、自動(dòng)的采集物品周轉(zhuǎn)信息，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作，提高數(shù)據(jù)采集的效率與準(zhǔn)確性?！癛FID系統(tǒng)提高了出入庫(kù)的效率。”上?，F(xiàn)代物流公司副總經(jīng)理梁寶龍告訴記者，以前現(xiàn)代物流出入庫(kù)應(yīng)用RF技術(shù)，一垛40箱，都要經(jīng)過(guò)RF掃描。

現(xiàn)代物流每天6、7萬(wàn)箱的貨品進(jìn)出量，倉(cāng)庫(kù)工人勞動(dòng)強(qiáng)度相當(dāng)大。RFID技術(shù)將原來(lái)40次掃描次數(shù)縮短為一次，而且減少了拆垛碼垛的工作環(huán)節(jié)，縮短了時(shí)間，提高了勞動(dòng)效率。

“EPC-RFID系統(tǒng)實(shí)施使我們的收貨速度加快了四五十倍，讓收貨人員從原來(lái)的36個(gè)精簡(jiǎn)到27個(gè)?！?上?，F(xiàn)代物流總經(jīng)理陳道燮給記者算了一筆賬，“如果按一個(gè)工人一年三萬(wàn)的成本算來(lái)，一年就可省下27萬(wàn)元，三年省下的人工成本，就可以收回IT投資。 ”

“RFID對(duì)現(xiàn)代物流的滿意力提升無(wú)法評(píng)價(jià)。”應(yīng)用RFID后，現(xiàn)代物流實(shí)現(xiàn)同批次商品同質(zhì)管理到單品信息的全面跟蹤。準(zhǔn)確度提高了，在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“打單”時(shí)，底氣也厚了許多。陳道燮剛打贏了一個(gè)大單。在與DHL競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，現(xiàn)代物流以高出對(duì)手12%的價(jià)格勝出。

“我們?yōu)槭裁茨苴A，是因?yàn)槲覀兡芴峁┪逍羌?jí)的物流服務(wù)”。陳道燮解釋說(shuō)，現(xiàn)代物流的IT技術(shù)，讓他們有膽量向客戶保證零破損率，100%的正確率，并向客戶承諾損壞一個(gè)，作價(jià)2000元的賠償。

另一種生財(cái)之道

現(xiàn)代物流托盤(pán)RFID標(biāo)簽的使用，使得針對(duì)托盤(pán)在入出庫(kù)、配送等環(huán)節(jié)的監(jiān)控更加清晰，有利于托盤(pán)本身的資產(chǎn)管理。

“很多企業(yè)說(shuō)用RFID虧本，我們研究出的RFID‘托盤(pán)’，與我們的業(yè)務(wù)吻合?！爆F(xiàn)代物流RFID應(yīng)用在托盤(pán)上，一垛40箱，托盤(pán)循環(huán)使用。每張RFID卡片的成本在10元左右，由于采用了可重復(fù)使用的芯片，后期成本不用大量投入。

EPC-RFID系統(tǒng)還成為現(xiàn)代物流的生財(cái)之道?！巴斜P(pán)”除自用外，現(xiàn)代物流還為制造型企業(yè)提供“托盤(pán)”第三方物流，其它廠商不用投入RFID“托盤(pán)”的成本，“租用RFID‘托盤(pán)’，延伸了我們的收入”。

除此之外，RFID系統(tǒng)可以讓現(xiàn)代物流通過(guò)挖掘、分析所采集的業(yè)務(wù)信息，提供多樣化的報(bào)表展現(xiàn)，譬如物品在現(xiàn)代物流的停留時(shí)間統(tǒng)計(jì)，物品從白貓公司到百聯(lián)分銷(xiāo)中心的時(shí)間統(tǒng)計(jì)，物品運(yùn)輸異常統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前庫(kù)存狀況統(tǒng)計(jì)等。

延伸RFID應(yīng)用

“在送貨過(guò)程中，等候時(shí)間長(zhǎng)是物流公司最撓頭的事情?！标惖累普f(shuō)。RF技術(shù)的吞吐量低，尤其趕上逢年過(guò)節(jié)，為商場(chǎng)和大賣(mài)廠配送產(chǎn)品，外地車(chē)等著進(jìn)庫(kù)裝卸貨物可能會(huì)排上兩天兩夜的隊(duì)。效率低不說(shuō)，還耽誤了現(xiàn)代物流向其它地方配送的活兒?！癛FID技術(shù)解決了配送中心貨車(chē)排隊(duì)的現(xiàn)象，解決了他們大進(jìn)大出的問(wèn)題?！?

RFID應(yīng)用目前由生產(chǎn)制造企業(yè)下線開(kāi)始，管控至配送中心月臺(tái)發(fā)貨止。談到RFID未來(lái)在現(xiàn)代物流的應(yīng)用前景，現(xiàn)代物流下一步將RFID應(yīng)用嘗試延伸至零售門(mén)店，提供全程基于EPC-RFID讀取技術(shù)的供應(yīng)鏈管理的信息服務(wù)。不僅如此，現(xiàn)代物流還希望增加危險(xiǎn)品物流監(jiān)控體系中RFID的應(yīng)用，與全球各行業(yè)廠商共同推進(jìn)EPC-RFID的實(shí)際應(yīng)用。

合作共贏的RFID

“這個(gè)項(xiàng)目是驗(yàn)證功能，主要讓用戶看到RFID的增值價(jià)值，之后再向市場(chǎng)推廣應(yīng)用模式”。黃一周說(shuō)。這次由Intel公司投入并組織的EPC-RFID系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目，以及白貓公司、現(xiàn)代物流、維深電子等公司各方共同努力并提供人力、物力資源，才取得這次合作及示范項(xiàng)目的成功。

“RFID是一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓項(xiàng)目，中國(guó)企業(yè)百分之八、九十都在觀望階段。推動(dòng)中國(guó)RFID在行業(yè)中的應(yīng)用，關(guān)鍵問(wèn)題是誰(shuí)來(lái)投資，誰(shuí)來(lái)推動(dòng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。在現(xiàn)代物流的項(xiàng)目中，Intel公司作為一個(gè)技術(shù)架構(gòu)師，起到了主導(dǎo)作用，幫助我們尋求EPC-RFID整體的解決方案，確保了項(xiàng)目的成功。” 陳道燮說(shuō)。

作為項(xiàng)目的技術(shù)供應(yīng)方，Intel公司和維深電子公司希望和現(xiàn)代物流一起，將這一項(xiàng)目的非專(zhuān)有技術(shù)與流程經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展到其它物流服務(wù)提供商，消費(fèi)產(chǎn)品制造商與零售商，還希望此項(xiàng)解決方案復(fù)制計(jì)劃能夠向中國(guó)的制造商和零售業(yè)進(jìn)一步宣傳EPC標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值。

大屏幕顯示的貨品信息

在RFID托盤(pán)上碼放的產(chǎn)品

上?，F(xiàn)代物流投資發(fā)展有限公司

工人成垛運(yùn)輸貨物