中國物品編碼中心參加第十屆ECR Asia大會

ECR Asia會議一年一度。共有300余名代表出席了本屆會議，他們主要來自亞太區(qū)的零售業(yè)、制造業(yè)、IT業(yè) / 系統(tǒng)集成商、咨詢業(yè)、GS1、新加坡貿(mào)工政府等企業(yè)和非營利組織。中國寶潔、北京華聯(lián)作為中國企業(yè)代表出席了會議。黃澤霞女士代表中國物品編碼中心（GS1 China / ECR China）參加了會議。  

一、會議圍繞“提升消費(fèi)者價值”主題展開研討  
　　 
作為零售業(yè)代表，Wegmans供應(yīng)鏈與全球B2B副總監(jiān)Marianne Tiommons女士從零售商的角度做了題為“零售商與制造商的新的合作方式”的演講，介紹了Wegmans與P & G 與以及Smucker公司通過密切合作，從而大大提高了各方的經(jīng)營效率，降低了經(jīng)營成本，提高了客戶滿意度。Accenture公司通過市場調(diào)研得出，要想有效地推出新型FMCG產(chǎn)品，公司需要充分利用對消費(fèi)者購買行為有影響力的人物、商店、性別消費(fèi)取向以及其他影響顧客忠誠度的因素，在零售端大膽嘗試新型營銷方式，以取得消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)可。  
　　 
來自制造商的代表P & G公司首席運(yùn)營官（COO）Robert A. McDonald先生通過講述P & G與行業(yè)協(xié)會、零售商及其他貿(mào)易伙伴的合作，提高了相關(guān)行業(yè)的綜合實(shí)力以及對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施能力。 P & G是GS1、GCI以及ECR的積極參與者。McDonald先生表示，P & G將與其貿(mào)易伙伴進(jìn)一步合作，對其30%的產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行全球數(shù)據(jù)同步（GDSN）。  
　　 
CHEP Asia通過自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了在物流包裝領(lǐng)域產(chǎn)品采用有效的產(chǎn)品包裝，有助于零售商在正確的時間獲得新鮮的產(chǎn)品，從而提高消費(fèi)者價值，使零售商在競爭愈來愈激烈的零售業(yè)態(tài)中保持競爭優(yōu)勢。Loscam Asia通過舉例，說明了大批量的標(biāo)準(zhǔn)化托盤等物流裝卸運(yùn)輸工具的使用，也將最終提升消費(fèi)者價值。提供標(biāo)準(zhǔn)化托盤租賃業(yè)務(wù)的LHT Holdings還介紹了該公司決定將使用帶有RFID標(biāo)簽的托盤，以掌握產(chǎn)品在整個流動過程中的情況——該項(xiàng)目將成為率先在亞洲物流業(yè)中使用RFID技術(shù)的范例。  
　　 
作為IT和行業(yè)解決方案領(lǐng)頭人， IBM提出了通過信息分享，對產(chǎn)品開發(fā)與發(fā)布進(jìn)行革新性變革的理念。  
　　 
AC Nielsen等咨詢公司進(jìn)一步分析了當(dāng)前亞洲消費(fèi)者對品牌的不同消費(fèi)體驗(yàn)以及零售商和消費(fèi)者在亞洲的發(fā)展趨勢。  
　　 
ECR 歐洲還就“商品縮水與商店管理”進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。  

二、 GS1的參與  
　　 
GS1所制訂的GS1標(biāo)準(zhǔn)及其系統(tǒng)資源在ECR中發(fā)揮著極其重要的作用。GS1總部主席兼CEO兼GS1 美國 CEO Miguel A. Lopera先生在錄像片中向與會代表介紹了GS1組織及GS1向供應(yīng)鏈行業(yè)提供的四大服務(wù)產(chǎn)品，闡述了它們服務(wù)于“提升消費(fèi)者價值”的終極目標(biāo)。  
　　 
會議期間還召開了半天的GDSN用戶研討會。韓國等方面的會議代表對我國加入GDSN全球認(rèn)證表示出了濃厚的興趣，并希望能夠在未來進(jìn)一步合作。  
　　 
GS1 香港CEO Anna Lin 還介紹了“香港 – 日本和中國 – 美國”EPCglobal項(xiàng)目的進(jìn)展情況。  

三、 中小企業(yè)解決方案  
　　 
會議專門針對中小企業(yè)的需求，召開了中小企業(yè)解決方案研討。  
　　 
IBM做了“應(yīng)用IBM自我服務(wù)解決方案，革新客戶體驗(yàn)”演講，并推出了IBM開發(fā)的kiosk系統(tǒng)。  
　　 
I-Power 做了“充分利用Internet, 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提升消費(fèi)者滿意度”的演講。介紹了網(wǎng)上交易的好處以及B2B電子采購、電子商店、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶關(guān)系管理、員工自我服務(wù)、ePOS等解決方案。  
　　 
Unisoft Infotech做了“CPG100——為你的企業(yè)提高生產(chǎn)力和洞察力”的演講。介紹了該公司開發(fā)的與SAP ERP系統(tǒng)兼容的CPG100簡易操作軟件，它可以幫助中小企業(yè)員工在100天內(nèi)熟練掌握。  

四、 本屆Top3 ECR亞太區(qū)最佳應(yīng)用評獎揭曉  
大會還現(xiàn)場評選出了ECR亞太區(qū)最佳應(yīng)用前三名，它們是：  
第一名：建立新的健康美容理念，加強(qiáng)消費(fèi)者滿意度  
　　獲獎?wù)撸?nbsp;NTUC Fairprice超市與L’Oreal （新加坡）  
第二名：充分利用CPFR，攻克低效率供應(yīng)鏈  
　　獲獎?wù)撸篠amsung Tesco 與 Yuhan-Kimberly  
第三名：Swire Coca-Cola回收售賣機(jī)  
　　獲獎?wù)撸篠wire Coca-Cola香港  

本屆ECR會議是完全關(guān)注“消費(fèi)者需求”的一次盛會。它從零售商、制造商、物流企業(yè)/包裝企業(yè)等供應(yīng)鏈的不同角度來分析研討如何能滿足不斷變化的消費(fèi)者需求。除此之外，還從其他參與者的角度，如市場咨詢公司、解決方案提供商、從事標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) 的NGO等分析此中心議題。GS1系統(tǒng)，作為提升消費(fèi)者價值和滿意度的有利工具，在ECR中發(fā)揮著越來越重要的作用。  
　　 
第十一屆ECR Asia會議將于2008年10月15-17日在泰國曼谷舉行。