發(fā)展普及遇瓶頸 RFID前途未卜

現(xiàn)在關(guān)于RFID(Radio Frequency Identification，無線射頻識別技術(shù))的文章和研究比比皆是，無論是在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域，還是在公眾生活中，RFID的身影都經(jīng)常出現(xiàn)，但是在圍繞RFID的所有研究和文章中有一個點是很清晰：RFID應(yīng)用什么才能迎來真正的爆發(fā)誰也不清楚。RFID沒有像許多業(yè)界觀察家所預(yù)測的那樣在物流供應(yīng)鏈中迅速應(yīng)用，但是它將繼續(xù)在像信用卡和護(hù)照之類的東西上加大應(yīng)用。 

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圖1、RFID未來會如何？

一、強制要求依然是RFID發(fā)展的主動力 

    根據(jù)ABI調(diào)查公司發(fā)布的一篇對終端用戶的調(diào)查顯示，雖然有很多公司宣稱開始在更多領(lǐng)域考察RFID應(yīng)用的可能性，諸如資產(chǎn)管理、安全訪問控制和庫存管理等，這似乎表明RFID的市場機會不再局限于供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域。但是多數(shù)公司試驗或?qū)嵤㏑FID的目的是為了遵守一個規(guī)定。 

    在Purchasing.com上的一篇文章指出了RFID在供應(yīng)鏈領(lǐng)域中實施的更多疑問。文章作者David Hannon寫到，盡管RFID技術(shù)有那么多優(yōu)勢，可以為我們帶來那么多好處，但是它至今依然沒有給物流供應(yīng)鏈帶來多么重大的影響。他表示，“當(dāng)在供應(yīng)鏈管理中提到RFID的時候，我會產(chǎn)生很多疑問。首要的是：誰來為RFID買單?雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了不同的模式，但是很明顯沒有一個清晰的獲勝者。可能人們最了解的就是沃爾瑪?shù)膹娭埔?guī)定模式，這家零售巨頭規(guī)定所有它的供貨商必須在它們的貨物上打上主動式或被動式的RFID標(biāo)簽。雖然沃爾瑪和美國國防部能夠強硬的推出一個規(guī)定(某些分析家質(zhì)疑它們對不遵從者進(jìn)行罰款的行為)，但是要想RFID得到真正的推廣，還是需要廠商心甘情愿的上前采取同樣的做法。” 

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圖2、沃爾瑪規(guī)定其供貨商需采用RFID

    Hannon的看法在一定程度上也反映了ABI公司的研究結(jié)果。分析師Michael Liard寫到，盡管越來越多的公司在表示它們正在“使用、測試或試驗RFID技術(shù)來支持大范圍內(nèi)的應(yīng)用程序，在很多方面實際上是遵從命令：RFID采用的最大的推動者依然是來自沃爾瑪、美國國防部和歐洲的Metro集團(tuán)的規(guī)定。RFID有成長空間和機會的領(lǐng)域還是供應(yīng)鏈相關(guān)的應(yīng)用程序，諸如供應(yīng)鏈上的貨盤、貨箱和單品追蹤管理等?！?nbsp;

二、公眾需接受更多RFID知識 

但是真正重量級的報告是由歐洲議會發(fā)布的86頁的調(diào)研報告：《RFID技術(shù)和身份管理在日常生活的應(yīng)用》，該報告描述了在日常生活中RFID的重要性，圍繞RFID技術(shù)的概念、效益和歐洲消費者、RFID廠家和應(yīng)用商對RFID應(yīng)用進(jìn)行了研究——在我看來這篇報告被人們誤讀了。雖然很多廠商看到了這個報告的正面結(jié)論：RFID應(yīng)用目前不會對標(biāo)簽人員的隱私造成消極的影響，但卻忽視了歐洲議會這個報告的主要結(jié)論：對于RFID所能暴露的個人信息，公眾了解的還太少。 

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圖3、關(guān)于RFID人們了解的還太少

    下面是從這篇題為《日常生活中的RFID和身份管理》的研究中摘出的一段文字： 

    “直到最近之前，RFID還主要用于識別貨物的后勤應(yīng)用?，F(xiàn)在它已經(jīng)大規(guī)模的進(jìn)入公眾領(lǐng)域：公共交通卡、生物技術(shù)護(hù)照、小額電子支付系統(tǒng)、辦公室身份象征、客戶忠誠優(yōu)惠卡等等。問題在于用戶是否意識到在這些RFID設(shè)備上所聚集的個人信息，他們是否能夠或愿意控制它。舉個例子來說，根據(jù)Gap Gemini的一個調(diào)查‘RFID和消費者’顯示，沒有多少歐洲市民了解RFID是什么，只有20%的人曾聽說過RFID，被訪者表示關(guān)于RFID還需要更多技術(shù)上的說明?！?nbsp;

    在這篇報告中提到了一個案例，RFID用戶在不知情的情況下被RFID跟蹤。荷蘭一家動物園發(fā)給每個參觀者一個綠色的袋子來裝放他們的錢包或行李，這樣在游客中自由活動的猴子們就無法拿到游客的隨身物品(猴子一般有這種取物愛好)。動物園決定在一些發(fā)給參觀者的袋子上貼上有源RFID標(biāo)簽， 以追蹤動物園內(nèi)的人流模式。 

    管理員稱RFID數(shù)據(jù)可用來提高園內(nèi)布局和使用率。雖然動物園只是追蹤游客移動軌跡，而不是姓名或是其他身份元素，游客們沒有被告知他們可能攜帶這樣一個追蹤設(shè)備。報告稱如果游客們知道的話，不是所有人都會選擇被跟蹤的。 

    這個報告得出了RFID在日常生活中應(yīng)用推廣要解決的五個要點： 

    1、RFID用戶需要知道對于RFID數(shù)據(jù)維護(hù)者能夠做什么以及被允許做什么。 

    2、RFID用戶應(yīng)該在發(fā)展新的RFID環(huán)境中發(fā)揮自己的作用。 

    3、如果來自不同RFID設(shè)置的個人數(shù)據(jù)需要被合并，需要明確誰來負(fù)責(zé)處理這些數(shù)據(jù)。 

    4、隱私保護(hù)指導(dǎo)方針和個人數(shù)據(jù)及信息自主的概念需要按照一個交互式更強的環(huán)境來重新考慮。 

    5、政府需要明確表態(tài)，RFID數(shù)據(jù)是否可用與犯罪調(diào)查。 

三、RFID需合理應(yīng)用 

    從圍繞RFID的所有研究和文章我們清晰的看到，自從RFID日漸進(jìn)入人們的視野中后的幾年中，圍繞它已經(jīng)形成兩個陣營。 

    第一個陣營是支持者陣營，它們?yōu)镽FID描繪了一副美好的藍(lán)圖，認(rèn)為這個技術(shù)將會解決所有問題，從供應(yīng)鏈的低效到恐怖襲擊。這個陣營中的人往往或者是廠商或者是受政府的支持。第二個陣營是反對者陣營，它們相信RFID如同洪水猛獸，主要是由一些隱私和安全廠商所組成。 

    在我看來，RFID沒有那么美好，但也沒有那么可怕，應(yīng)該處于兩者之間。舉個例子來說，使用RFID來跟蹤在機場丟失的行李，這是一件非常令人高興的應(yīng)用。但是使用相同的系統(tǒng)來跟蹤機場中的旅行者就顯得不好了。