法院推出"便民服務聯(lián)系卡" 群眾知情監(jiān)督"一卡通"

　　日前，陳倉區(qū)法院推出了“便民服務聯(lián)系卡”，為辦事人提供了實實在在的方便。

　　“便民服務卡”小巧精美，便攜留用。上面記載了服務的事項、網(wǎng)站查詢、聯(lián)系人及聯(lián)系電話、監(jiān)督電話、綜合窗口的工作時間、傳真、郵箱等信息。在政務窗口擺放“便民服務卡”，可以讓前來辦事的群眾獲取大量服務信息，不僅提高了效率，也方便了群眾。

　　據(jù)了解，陳倉區(qū)法院緊扣“為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，在改進和完善窗口服務方式、提高執(zhí)法效能方面動腦筋、想辦法，聽民聲、察民情、保平安、促和諧，推出了案件受理項目服務指南等一系列服務小貼士。小小的一張“便民服務卡”，實際上是一張“連心卡”，它為法院與群眾之間搭建起了溝通的橋梁，它是服務群眾、方便群眾的指南和"百寶箱"，也是滿足群眾知情權、參與權和監(jiān)督權的"一卡通"。

　　該院向群眾發(fā)放“便民聯(lián)系卡”，不僅方便了案件當事人與法官的聯(lián)系，減少了當事人往返時間，還能使當事人隨時了解案件進展情況。同時，群眾對日常生活中遇到的各種法律問題可以隨時向法官咨詢，方便群眾了解法律知識，運用法律知識維護自己的合法權益，及時化解矛盾糾紛。截止10月底，該院已發(fā)放“便民聯(lián)系卡”1000余張，收回征求意見表300多份，群眾通過“便民聯(lián)系卡”聯(lián)系法官調(diào)解糾紛110余起，向法官進行法律咨詢850余人次。