物聯(lián)傳媒 旗下網(wǎng)站
登錄 注冊(cè)

中航信息順利通過“售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證” 第二次監(jiān)督評(píng)審

作者:中航信息
來源:來源網(wǎng)絡(luò)(侵權(quán)刪)
日期:2011-04-02 11:32:31
摘要:北京五洲天宇認(rèn)證中心對(duì)中航信息公司售后服務(wù)體系建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、制度建設(shè)、投訴處理及其相應(yīng)體系進(jìn)行了第二次監(jiān)督評(píng)審,并現(xiàn)場考察了公司總部、深圳辦、福州辦的運(yùn)行情況。經(jīng)過認(rèn)真評(píng)審,該中心認(rèn)為中航信息服務(wù)體系符合評(píng)審準(zhǔn)則要求并持續(xù)有效運(yùn)行,同意保持認(rèn)證資格。
       3月24-25日,北京五洲天宇認(rèn)證中心對(duì)中航信息公司售后服務(wù)體系建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、制度建設(shè)、投訴處理及其相應(yīng)體系進(jìn)行了第二次監(jiān)督評(píng)審,并現(xiàn)場考察了公司總部、深圳辦、福州辦的運(yùn)行情況。經(jīng)過認(rèn)真評(píng)審,該中心認(rèn)為中航信息服務(wù)體系符合評(píng)審準(zhǔn)則要求并持續(xù)有效運(yùn)行,同意保持認(rèn)證資格。



評(píng)審專家組和公司負(fù)責(zé)人溝通交流 


        近年來,中航信息提倡的“領(lǐng)航服務(wù)”理念已深入每一個(gè)客服工程師,公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得了廣大客戶的高度認(rèn)可,未來中航信息將繼續(xù)堅(jiān)持“五星級(jí)”的標(biāo)準(zhǔn),為各行各業(yè)提供更好的服務(wù)。

人物訪談