徐劍鋒：網(wǎng)絡(luò)視頻商業(yè)模式的構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的創(chuàng)新

　　2012年8月22日，由中國(guó)廣播電視協(xié)會(huì)、BIRTV組委會(huì)主辦，中廣互聯(lián)獨(dú)家承辦的第四屆三網(wǎng)融合中國(guó)峰會(huì)（CNCS2012）在北京國(guó)際展覽中心隆重開(kāi)幕，本屆峰會(huì)的主題為“新模式.新電視.新業(yè)態(tài)”。

　　在CNCS2012同期，由中廣互聯(lián)與視訊天下合作的視頻訪談節(jié)目邀請(qǐng)到了數(shù)位知名企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)專(zhuān)家做客，暢談三網(wǎng)融合、OTT、新媒體、智能終端等話(huà)題。

　　思科公司中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部首席架構(gòu)師徐劍鋒先生在采訪中介紹了視頻產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式的構(gòu)建，以及思科在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方面的創(chuàng)新情況。

　　以下為經(jīng)中廣互聯(lián)編輯整理的對(duì)話(huà)精粹（未經(jīng)被采訪者本人確認(rèn)）

　　中廣互聯(lián)：您在今天上午CNCS上的演講主題為《視頻產(chǎn)業(yè)呼喚商業(yè)模式和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)創(chuàng)新》，在您看來(lái)什么樣的商業(yè)模式是符合中國(guó)視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展的呢？

　　徐劍鋒：視頻產(chǎn)業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)視頻現(xiàn)在處于一個(gè)比較艱難的境地，也是一個(gè)很好的轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì)。從中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻來(lái)看，昨天（8月21日）土豆和優(yōu)酷正式完成合并，他們?nèi)ツ甑目偸杖霝?5億元，但是他們虧本差不多5個(gè)億，相比較于國(guó)外，尤其美國(guó)的兩家大的視頻網(wǎng)站，netflix和hulu，兩家去年的收入是37億美元，netflix盈利1.2億美元。通過(guò)國(guó)內(nèi)外視頻網(wǎng)站對(duì)比，我們可以看到，他們的成本結(jié)構(gòu)實(shí)際是很相似的，帶寬成本差不多都是35%-40%，內(nèi)容購(gòu)買(mǎi)的成本在25%-30%，二者合在一起占整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)成本的60%-65%，不管?chē)?guó)內(nèi)還是國(guó)外的視頻機(jī)構(gòu)，都是這樣，但相差就在收入上面。在收費(fèi)上面，國(guó)外視頻網(wǎng)站主要采取前向收費(fèi)模式，向最終用戶(hù)收費(fèi)的，所以說(shuō)netflix有2700多萬(wàn)用戶(hù)，每個(gè)用戶(hù)的APRU值是7.99美元，這樣的就比較好的支撐了收入與商業(yè)模式。當(dāng)然，也有一部分收入是通過(guò)廣告收費(fèi)，但主要的收入來(lái)源就是前向收費(fèi)。而國(guó)內(nèi)公司，現(xiàn)在還主要依靠后向收費(fèi)，就是廣告收費(fèi)，還沒(méi)有轉(zhuǎn)到想最終用戶(hù)收費(fèi)的商業(yè)模式上來(lái)。這是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展的階段與目前用戶(hù)的習(xí)慣有關(guān)，我認(rèn)為，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司需要向這種商業(yè)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

　　中廣互聯(lián)：您剛才談到了國(guó)內(nèi)外視頻網(wǎng)站的成本大多是耗費(fèi)在寬帶與內(nèi)容上，而在內(nèi)容消費(fèi)的認(rèn)知程度上，國(guó)外是高于國(guó)內(nèi)的，您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？

　　徐劍鋒：我認(rèn)為，向最終用戶(hù)收費(fèi)肯定要讓用戶(hù)認(rèn)為值得消費(fèi)，值得就體現(xiàn)在幾個(gè)方面：1）內(nèi)容是要對(duì)用戶(hù)有吸引力的，2）用戶(hù)要在觀看的過(guò)程中有比較好的體驗(yàn)。從第一點(diǎn)來(lái)看，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)流量很大就說(shuō)明國(guó)內(nèi)的內(nèi)容對(duì)用戶(hù)是有吸引力的，那么現(xiàn)在就可以看到，第二點(diǎn)，用戶(hù)體驗(yàn)與國(guó)外是有一定差距的，包括視頻的清晰度、使用的方便性以及內(nèi)容使用上服務(wù)的便捷性。我認(rèn)為要從兩個(gè)角度來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)，其一就是與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作，因?yàn)檎麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)是由運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行管控的，而互聯(lián)網(wǎng)公司只有內(nèi)容，從用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，必須要從內(nèi)容到網(wǎng)絡(luò)到終端三者都處于一種可管理的狀態(tài)，才能保證用戶(hù)的體驗(yàn)，所以，需要內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作。其二，就是技術(shù)的角度，我在上午的報(bào)告中講過(guò)，就是支撐流媒體的技術(shù)，叫做IBR的技術(shù)，這個(gè)技術(shù)可以讓內(nèi)容根據(jù)不同的終端，不同的網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)，這樣也是對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)提升很有效的手段。所以，在內(nèi)容豐富的情況下，提升用戶(hù)體驗(yàn)需要與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，并引入新技術(shù)。還要說(shuō)，就是現(xiàn)在低碼流的視頻要向高清晰度的視頻演進(jìn)，對(duì)于視覺(jué)清晰度的體驗(yàn)，我們認(rèn)為也要由標(biāo)清向高清轉(zhuǎn)型。通過(guò)這三者提升用戶(hù)體驗(yàn)使得用戶(hù)愿意為內(nèi)容去付費(fèi)。

　　中廣互聯(lián)：剛才我們談到的是視頻產(chǎn)業(yè)對(duì)于商業(yè)模式的呼喚，那么接下來(lái)您可否談?wù)勊伎圃诰W(wǎng)絡(luò)架構(gòu)層面的創(chuàng)新有哪些？

　　徐劍鋒：思科公司可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)起者、奠基者，代表了90年代互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)始。思科給人留下的印象都是做路由交換的，但在五年前開(kāi)始，思科意識(shí)到了轉(zhuǎn)型的重要性。思科將視頻產(chǎn)業(yè)作為四大方向之一。視頻業(yè)務(wù)平臺(tái)成本也就是CDN的成本占總成本的50%-60%，從目前低碼流向高碼流過(guò)度，一直居高不下的就是CDN的成本，舉個(gè)例子，比如現(xiàn)在2M標(biāo)清的成本是100塊錢(qián)，10M高清碼流的成本從理論上講就是2M標(biāo)清的5倍，但這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變，你的收入不可能增長(zhǎng)5倍，用戶(hù)也不會(huì)為這樣的轉(zhuǎn)變買(mǎi)賬，這樣來(lái)說(shuō)，降低CDN的成本是關(guān)鍵。思科在CDN架構(gòu)優(yōu)化方面做了巨大的工作，比如我們的小存儲(chǔ)，高命中率，就是我們用10%的存儲(chǔ)就解決80%以上的用戶(hù)服務(wù)，這樣就使CDN的存儲(chǔ)需求量急劇下降。第二個(gè)方面就是我們?cè)O(shè)備的性能，同樣一個(gè)2U的服務(wù)器，市面上普通的CDN可能只能3-4個(gè)G的吞吐量，那思科的這個(gè)解決方案有可能到30-40個(gè)G的吞吐量，那這樣來(lái)算，單位的造價(jià)以及運(yùn)維的成本都會(huì)下降，所以說(shuō)思科這種技術(shù)的創(chuàng)新，架構(gòu)的創(chuàng)新，使得我們一次性的投資和運(yùn)營(yíng)成本獲得了巨大的下降，使這種高清業(yè)務(wù)的提供成為可能。

　　剛才我們談到的是在視頻業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，再?gòu)木W(wǎng)絡(luò)架構(gòu)來(lái)講，視頻最后要選擇傳送網(wǎng)和IP網(wǎng)，其實(shí)思科在方面的創(chuàng)新也很多，我們剛剛發(fā)布了一個(gè)“融合網(wǎng)絡(luò)”的概念，傳輸和IP網(wǎng)的融合，兩者融合之后能夠減少投資，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使兩者緊密鏈接共同使用資源，我們很快就會(huì)發(fā)布下一代網(wǎng)絡(luò)融合的演進(jìn)，傳輸和IP網(wǎng)的融合是一個(gè)發(fā)展方向。第二個(gè)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)就是變成100G的推動(dòng)者，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)視頻最消耗的就是帶寬，單位帶寬成本的下降是必然的，所以說(shuō)100G乃至將來(lái)400G的技術(shù)引入進(jìn)來(lái)之后，有助于視頻成本的降低，有助于視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　中廣互聯(lián)：好，經(jīng)過(guò)您的講解可以說(shuō)對(duì)行業(yè)以及了解思科公司在視頻領(lǐng)域的探索都提供了很大的幫助，感謝徐總的做客，今天的視頻對(duì)家就到這里。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)