物聯(lián)網(wǎng)加速傳統(tǒng)零售業(yè)向智能互聯(lián)方向演進(jìn)

　　從以連鎖經(jīng)濟(jì)為代表的傳統(tǒng)實(shí)體零售，到以電商為代表的虛擬零售，再到當(dāng)前虛實(shí)結(jié)合的線上線下(O2O)模式，全球零售業(yè)正在經(jīng)歷一場史無前例的劇烈變革。在剛剛過去的2013年，中國零售業(yè)呈現(xiàn)出的明顯態(tài)勢(shì)是：傳統(tǒng)零售增長放緩，實(shí)體零售掀起上線潮，線上線下開始聯(lián)手。

　　中國商務(wù)部所做的一項(xiàng)商貿(mào)行業(yè)典型調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：2013年第三季度，零售業(yè)便利店和超市銷售額增長為13.3%、13%，百貨店、專賣店增長分別為7.4%、6.5%。從毛利率情況看，三季度各業(yè)態(tài)分別較上年同期下降了0.6-1.7個(gè)百分點(diǎn)。與之形成鮮明對(duì)比的是，僅2013年11月11日一天，天貓就創(chuàng)造了57.4億美元的銷售奇跡。

　　英特爾公司零售解決方案部門市場總監(jiān)丹顧文(Daniel Gutwein)日前在“英特爾數(shù)字標(biāo)牌和零售峰會(huì)”的主題演講中指出，傳統(tǒng)零售行業(yè)將因?yàn)?A >物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟而重獲新生，向著更加智能、互聯(lián)、融合的方向演進(jìn)。當(dāng)前零售店具備的“展示、體驗(yàn)、廣告、銷售”模式，也必然向支持“數(shù)據(jù)收集與分析、社交與社區(qū)互動(dòng)、智能支付、售后服務(wù)”，同時(shí)整合在線平臺(tái)+線下店面用戶體驗(yàn)功能的未來零售業(yè)發(fā)展。

英特爾公司零售解決方案部門市場總監(jiān)丹顧文(Daniel Gutwein)

　　在英特爾看來，充分借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的特質(zhì)與實(shí)體店的良好客戶體驗(yàn)結(jié)合，無疑將是增加用戶忠誠度、提升購物體驗(yàn)最行之有效的手段。而隨著數(shù)字平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合愈加緊密，以及智能移動(dòng)終端應(yīng)用的規(guī)模普及，數(shù)字標(biāo)牌將為終端用戶帶來更加出色的交互體驗(yàn)、及時(shí)有效的智能響應(yīng)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)品牌與顧客關(guān)系、成為有效連結(jié)O2O的紐帶。

　　根據(jù)全球行業(yè)分析公司(Global Industry Analysts)的最新預(yù)測(cè)，2017年，全球數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)市場規(guī)模將達(dá)到138億美元，亞太地區(qū)將成為增長最快的市場，復(fù)合年均增長率高達(dá)22%。

　　值得關(guān)注的是，新興技術(shù)如人臉識(shí)別、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、感知計(jì)算、移動(dòng)支付等的廣泛應(yīng)用，正在加速催生大量數(shù)字標(biāo)牌和電子白板的創(chuàng)新產(chǎn)品問世，使得此類產(chǎn)品快速從傳統(tǒng)“燈箱廣告替代品”向可管理的智能交互設(shè)備轉(zhuǎn)型。本次峰會(huì)上，英特爾就與本地合作伙伴共同展示了多款智慧應(yīng)用，包括支持移動(dòng)支付的自動(dòng)售貨機(jī)、具備聯(lián)網(wǎng)功能的平板POS終端、超高清多屏幕拼接解決方案、基于標(biāo)準(zhǔn)接口的信息發(fā)布模塊以及利用感知計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容互動(dòng)平臺(tái)。

　　“數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)將集中在嵌入式、多屏互動(dòng)、云計(jì)算、多媒體等方面，而最終實(shí)現(xiàn)這些技術(shù)的應(yīng)用，標(biāo)準(zhǔn)化是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?！庇⑻貭栔袊鴧^(qū)嵌入式及消費(fèi)電子事業(yè)部總監(jiān)曾明強(qiáng)調(diào)稱，“如何讓硬件、軟件、內(nèi)容創(chuàng)建、內(nèi)容交付、廣告以及數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的搜索在統(tǒng)一的平臺(tái)上平滑運(yùn)行，是數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)不得不思考的問題?！?/P>

　　為解決市場在系統(tǒng)構(gòu)建和實(shí)施方面缺乏公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的問題，2013年9月，英特爾對(duì)原有的開放式可插接規(guī)范(OPS)進(jìn)行了全面升級(jí)，推出了智能插接系統(tǒng)規(guī)范(IPSS)，可通過遠(yuǎn)程管理、診斷和修復(fù)顯著降低維護(hù)成本。此外，為了支持?jǐn)?shù)字標(biāo)牌的智能、互聯(lián)趨勢(shì)，英特爾還開發(fā)了諸如內(nèi)容管理系統(tǒng)、博銳技術(shù)、主動(dòng)管理、匿名觀眾分析功能套件等多種技術(shù)，為數(shù)字標(biāo)牌的部署提供端到端的軟硬件解決方案。