海爾商城有望復(fù)制去年雙十一網(wǎng)購奇跡

　　海爾商城在去年的雙十一，實現(xiàn)了銷量和用戶口碑的雙料冠軍，一改以往電商節(jié)大家電物流配送難上加難的困境，向業(yè)界展示了強大的物流網(wǎng)絡(luò)和配送速度，最終獲得了消費者和行業(yè)的認可。

　　隨著“618京東大趴”的火爆進行，各品牌商也陸續(xù)開展了相應(yīng)活動，讓消費者感受到超值旋風(fēng)帶來的清涼體驗。而在這個紅六月，海爾商城能否再次實現(xiàn)去年雙十一之舉?已成為大家關(guān)注的焦點。

　　“海爾商城有望復(fù)制去年雙十一網(wǎng)購奇跡。”在筆者看來，這不是一句空話。

　　電商發(fā)展、季節(jié)因素共同助推消費者購買剛需

　　隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展成熟，無論消費者或品牌商面對電商節(jié)也隨之更加成熟理性。不再出現(xiàn)一窩蜂式全網(wǎng)無底線的價格戰(zhàn)模式，價格戰(zhàn)、降價等促銷舉措不再成為吸引消費者的唯一法寶。各品牌商開始注重產(chǎn)品研發(fā)、店面營銷活動及物流售后的一體化建設(shè)，這方面海爾商城無疑成為表率，從海爾商城以往的表現(xiàn)看，一直主打“價值”大旗，除推行真正適合消費者產(chǎn)品外，更注重物流售后服務(wù)，多年來已贏得消費者好評，逐漸成為家電網(wǎng)購市場第一選擇。

　　夏季是家電市場旺季，炎熱天氣讓消費者不愿出門更愿選擇網(wǎng)購，今年又逢世界杯，無疑給家電市場注入了強需劑，以往世界杯期間家電銷售數(shù)據(jù)會出現(xiàn)極峰值表現(xiàn)，其一是品牌商會借勢開展拉量舉措，其二是消費者會選擇特殊的節(jié)點置換舊家電，本屆世界杯不會列外。

　　京東尋求突破，平臺資源傾斜合作伙伴

　　618京東大趴已連續(xù)展開多年，消費者早已像雙十一那樣熟悉京東618，而今年是京東上市后的首次618大趴，也必將玩出更多花樣，給消費者和投資人更多信心。京東一直在尋求發(fā)展新模式，除加強自身影響力，更多靠與各品牌商合作，以此提升平臺以外的短板。

　　作為最大的家電品牌商海爾，此次推出海爾和統(tǒng)帥兩個品牌上百款核心產(chǎn)品，據(jù)悉還有多款超值新品，配合京東平臺各個波次玩法，并在物流體系上進行融合，保障不流失一個送單。面對海爾商城如此強有力的支持，京東會借此深根合作，從誠意上定會給予資源、流量方面回報。

　　從近期海爾商城開展的系列活動來看，618大趴京東與海爾商城的融合定會給消費者帶來額外驚喜。

　　海爾商城送裝同步服務(wù)優(yōu)勢培育消費者選擇

　　大多數(shù)消費者有過類似經(jīng)歷，電商節(jié)期間下單的物品，需要十天半個月才能簽單，購物體驗奇差。瘋狂消量背后多半會面臨貨物爆倉、配送不及時、配送中錯漏、售后缺少等，這已成為電商節(jié)的最大詬病。

　　而這，對海爾商城完全不是問題，從以往電商節(jié)情況來看，海爾商城的配送速度就遠超其他品牌商，去雙十一期間還出現(xiàn)過：光棍節(jié)首臺大家電從用戶下單到送到用戶家中，并同步安裝調(diào)試完畢，僅僅花了十五分鐘。

　　海爾商城目前擁有2583個配送站點，覆蓋全國，并推出 “極速送達、送裝同步、無處不達”服務(wù)，400個城市及1500多個區(qū)縣村鎮(zhèn)實現(xiàn)24小時限時達;海爾商城還可根據(jù)用戶的時間按約送達，如用戶家中正在裝修不方便馬上安裝，海爾商城就根據(jù)用戶的進度和時間安排送貨上門，并提供同步安裝售后服務(wù)，省去了重復(fù)預(yù)約的繁瑣。能夠讓消費者第一時間享受到網(wǎng)購大家電的高效便捷及送裝同步一站式配送服務(wù)，這一特色也是其他品牌商無法比擬的。

　　海爾商城送裝同步服務(wù)優(yōu)勢逐漸培育了消費者家電網(wǎng)購新習(xí)慣——買家電選海爾商城，不僅送還給裝，無后顧之憂。

　　綜上，消費者理性網(wǎng)購、品牌商電商模式體系、旺季到來及世界杯都將成為家電市場的購買剛需因素;海爾商城多年來培育的消費習(xí)慣也將起到作用，再配合完善的物流配送及售后服務(wù)，在這個紅6月有望復(fù)制去年雙十一網(wǎng)購奇跡并不空談。