北京市政一卡通營(yíng)業(yè)廳指示牌不清致市民找黃牛退卡

　　曾經(jīng)一卡通退卡事宜困擾著許多市民，而今位于東直門(mén)交通樞紐大廳的市政公交一卡通營(yíng)業(yè)廳已于9月1日正式營(yíng)業(yè)。但記者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)乘客對(duì)此并不知情，仍在200米外的交通樞紐大廳外的充值窗口冒雨排隊(duì)充值，一“黃?！背脵C(jī)立起“回收公交卡、學(xué)生卡”的牌子招攬生意。

　　前天下午，記者來(lái)到東直門(mén)交通樞紐西側(cè)的一卡通業(yè)務(wù)公交老網(wǎng)點(diǎn)窗口前，有20多個(gè)人正在冒雨排隊(duì)充值。而在隊(duì)伍旁邊，一中年男子坐在椅子上時(shí)不時(shí)地吆喝著“回收公交卡！”。

　　記者上前詢(xún)問(wèn)價(jià)格，男子稱(chēng)“普通卡16元，學(xué)生卡17元。你去退卡點(diǎn)退是20元，不過(guò)得排隊(duì)，擱我這兒退我也就掙你三四塊錢(qián)?！庇浾呖吹剑胁簧偃俗稍?xún)并向男子退卡?！澳憧ɡ镞€有多少錢(qián)？”“還有30塊錢(qián)吧。”男子與一女士對(duì)答，隨后他從包里拿出一個(gè)刷卡機(jī)刷卡檢測(cè)，上面果然顯示30元?！澳氵@卡有些裂了，我給你25吧，卡不能退你錢(qián)了?！蹦凶诱f(shuō)。五分鐘內(nèi)，男子竟連續(xù)成交4筆。記者詢(xún)問(wèn)一退卡女士，“里面有一卡通營(yíng)業(yè)廳可以退卡，你不知道嗎？”“不知道啊，沒(méi)有吧。”這名女士也在黃牛這里退了卡。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　記者看到，在該充值窗口并沒(méi)有任何指示牌提示近在咫尺的大廳內(nèi)有營(yíng)業(yè)廳可以辦理退卡業(yè)務(wù)。記者就此詢(xún)問(wèn)該網(wǎng)點(diǎn)窗口里的工作人員，對(duì)方也稱(chēng)“不清楚，你去里面問(wèn)問(wèn)吧”。而實(shí)際上，從該窗口往大廳內(nèi)走200米左轉(zhuǎn)即可看到“市政公交一卡通營(yíng)業(yè)廳”的招牌。大廳內(nèi)有5個(gè)辦理窗口，辦理業(yè)務(wù)的人并不多，并不需要排隊(duì)。店長(zhǎng)劉先生告訴記者，“還有很多人不知道我們這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其實(shí)來(lái)我們這里很方便，大家一下車(chē)就能看到。我們市政公交一卡通公司打算在交通便利客流量大的地方逐步設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)?！?