人工智能高地 科大訊飛先機(jī)在握

　　近年來(lái)，由于互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)社會(huì)信息鏈條進(jìn)而改造傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)程愈發(fā)迅速，每年兩會(huì)期間科技領(lǐng)域的議案和提案也越來(lái)越引起各界關(guān)注。今年兩會(huì)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中直接提到了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，讓社會(huì)各界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注達(dá)到了前所未有的熱度。

　　在此大背景之下，全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在兩會(huì)期間提出的“關(guān)于制定國(guó)家人工智能戰(zhàn)略，加快人工智能布局的建議”尤為引人關(guān)注。

　　實(shí)際上，從2014年下半年開(kāi)始，人工智能的相關(guān)話題就開(kāi)始占據(jù)國(guó)內(nèi)外各大科技媒體的版面頭條，并且有大量的落地產(chǎn)品出世，如智能機(jī)器人、無(wú)人駕駛汽車(chē)等等。這是在20世紀(jì)若干次的人工智能熱潮中沒(méi)有發(fā)生過(guò)的現(xiàn)象。

　　人工智能為什么這么火?

　　在上世紀(jì)末“深藍(lán)”贏得和卡斯帕羅夫比賽，之后泯然眾人的這20年時(shí)間里面，人工智能止步不前，遭遇了“人工智能”概念誕生以來(lái)最長(zhǎng)的一次寒冬。但也就是在這20年中，由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做火車(chē)頭的人類(lèi)科技取得了極為巨大的飛躍。這種地球上的每一個(gè)人都能感知到的巨大飛躍，給人工智能的再次躍遷準(zhǔn)備好了三個(gè)重要的要素：大數(shù)據(jù)、計(jì)算能力和人機(jī)交互革命，這便是人工智能為何在2014年突然爆發(fā)的內(nèi)在邏輯。

　　而從另一個(gè)角度來(lái)看，在進(jìn)入全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下半程后，在商業(yè)領(lǐng)域依靠粗暴復(fù)制、資本操盤(pán)搞定一切的狂歡也幾近走到了盡頭。于是，在商業(yè)的游戲規(guī)則上也客觀要求嶄新一代的科技產(chǎn)業(yè)來(lái)代替或者超越互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。

　　而這新的一代科技，正是我們已經(jīng)在上百部影視作品中見(jiàn)識(shí)過(guò)的人工智能?？梢哉f(shuō)，接下來(lái)的全球科技界與商業(yè)界，誰(shuí)占領(lǐng)了人工智能的制高點(diǎn)，誰(shuí)就將主導(dǎo)全球核心競(jìng)爭(zhēng)力。谷歌、微軟、IBM等國(guó)際巨頭不惜成本投入重金原因亦在此。

　　非常值得重視的是，在這一次已經(jīng)具備雛形的新的產(chǎn)業(yè)革命中，中國(guó)科技力量基本與歐美同步。

　　中國(guó)人工智能的領(lǐng)頭羊是誰(shuí)?

　　一般來(lái)說(shuō)，人工智能大致可分為計(jì)算智能(IBM深藍(lán)計(jì)算機(jī)利用超強(qiáng)的計(jì)算和存儲(chǔ)能力戰(zhàn)勝?lài)?guó)際象棋大師卡斯帕羅夫)、感知智能(通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)人類(lèi)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等感知能力進(jìn)行模擬研究，使各種機(jī)器設(shè)備具備能聽(tīng)會(huì)說(shuō)、能看會(huì)認(rèn)的能力。如語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等)、認(rèn)知智能(通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)人類(lèi)的推理、聯(lián)想、知識(shí)組織能力進(jìn)行模擬研究，使各種機(jī)器設(shè)備具備能理解、會(huì)思考，能推理、會(huì)學(xué)習(xí)的能力。如教育評(píng)測(cè)、知識(shí)服務(wù)、智能客服等)等三個(gè)階段。目前，全球主攻方向均瞄準(zhǔn)了基于深度學(xué)習(xí)理論的大腦計(jì)劃。

　　美國(guó)的智慧大腦，據(jù)稱(chēng)將集合IBM大數(shù)據(jù)、谷歌新技術(shù)等一體。中國(guó)方面也在積極部署，并且從概念到落地部署非常迅速。2014年8月20日，科大訊飛劉慶峰任董事長(zhǎng)正式公布的“訊飛超腦計(jì)劃”，是中國(guó)人工智能勢(shì)力的主要代表之一，對(duì)科大訊飛進(jìn)行樣本觀察，可以大概了解到中國(guó)勢(shì)力在人工智能領(lǐng)域的科研實(shí)力和進(jìn)化路線。

　　以語(yǔ)音交互技術(shù)起家的科大訊飛，掌握著目前全球智能語(yǔ)音領(lǐng)域的最高技術(shù)，如語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、口語(yǔ)評(píng)測(cè)等，并進(jìn)一步加大了在人工智能領(lǐng)域的投入，自然語(yǔ)言理解、麥克風(fēng)陣列、自動(dòng)閱卷等技術(shù)取得重大進(jìn)展，劉慶峰于今年兩會(huì)上正式建議將人工智能列入國(guó)家戰(zhàn)略層面的頂層設(shè)計(jì)。

　　據(jù)公開(kāi)資料顯示，“訊飛超腦”中的核心研究，除了集成世界最好的語(yǔ)音交互技術(shù)之外，主要還有三個(gè)發(fā)力點(diǎn)：一是應(yīng)對(duì)知識(shí)的表現(xiàn)方式，二是知識(shí)的邏輯推理，第三個(gè)是賦予機(jī)器在執(zhí)行命令過(guò)程中的自我學(xué)習(xí)能力。也就是說(shuō)，人工智能不僅能夠讓機(jī)器“能聽(tīng)會(huì)說(shuō)”，還要“能理解會(huì)預(yù)測(cè)”，實(shí)現(xiàn)授機(jī)以“漁”。

　　這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，我們可以通過(guò)訊飛給出的超腦計(jì)劃階段性成果來(lái)輔助理解?？拼笥嶏w官方資料顯示：“由科大訊飛牽頭的國(guó)家科技部863重大專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)人答題機(jī)器項(xiàng)目，計(jì)劃3-5年后讓機(jī)器人參加高考，并且可以考上一本，甚至是清華、北大、中科大等著名學(xué)府。讓機(jī)器考及格很簡(jiǎn)單，因?yàn)闄C(jī)器有著極強(qiáng)的運(yùn)算和記憶能力，而讓它考高分則很難，涉及到讓機(jī)器具備推理和學(xué)習(xí)能力，這就是人工智能要做的巨大突破。”

　　這些不可思議的描述若真能實(shí)現(xiàn)，那么在人工智能上，中國(guó)力量基本可以實(shí)現(xiàn)與歐美同步。其實(shí)，以科大訊飛為代表的中國(guó)力量已經(jīng)拿下了人工智能前期(智能語(yǔ)音屬于人工智能研究中的感知智能)的很多戰(zhàn)役。

　　比如，科大訊飛收復(fù)1999年之前幾乎被國(guó)外巨頭壟斷的中文語(yǔ)音應(yīng)用市場(chǎng)，目前占據(jù)70%以上，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)還在持續(xù)擴(kuò)大;其自主研發(fā)的語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音評(píng)測(cè)、聲紋識(shí)別等智能語(yǔ)音技術(shù)，代表世界最高水平，奪得國(guó)際語(yǔ)音合成大賽九連冠，2014年首次參加國(guó)際口語(yǔ)機(jī)器翻譯評(píng)測(cè)比賽(簡(jiǎn)稱(chēng)IWSLT)，科大訊飛就在“中譯英”和“英譯中”兩個(gè)翻譯方向上獲得冠軍，首次參賽即打破日本人記錄;最新的人臉識(shí)別技術(shù)準(zhǔn)確率達(dá)98.52%，超越美國(guó)FBI，名列全球第一。

　　以靈犀、訊飛輸入法為代表的2C 應(yīng)用，不僅在識(shí)別率、準(zhǔn)確率、用戶數(shù)等方面保持領(lǐng)先，在用戶體驗(yàn)方面也更勝一籌，其中靈犀在最近統(tǒng)計(jì)16個(gè)主流應(yīng)用商店的下載量，遠(yuǎn)超過(guò)排名前五的另外四家的總和。，訊飛輸入法全球唯一支持超過(guò)15種方言(四川話、河南話、東北話、上海話等)，用戶數(shù)超過(guò)2億，在各大應(yīng)用商店的口碑人氣居高不下。

　　我們期待在智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)持續(xù)領(lǐng)先的科大訊飛，能夠在下一階段的人工智能領(lǐng)域給我們帶來(lái)更多的驚喜。

　　據(jù)悉，科大訊飛已經(jīng)有了相關(guān)的產(chǎn)品落地?？拼笥嶏w在2015年初放出消息，語(yǔ)音產(chǎn)品在教育領(lǐng)域已惠及全國(guó)中小學(xué)7500萬(wàn)以上師生。以最新進(jìn)展為例，訊飛口語(yǔ)評(píng)測(cè)機(jī)器打分已經(jīng)超過(guò)了人工打分，目前已經(jīng)在廣東、江蘇、重慶等地的中高考英語(yǔ)口語(yǔ)考試得到應(yīng)用。甚至對(duì)學(xué)生作文這種主觀性很強(qiáng)的文本，機(jī)器的判斷和評(píng)分也將比人工更準(zhǔn)確。下一步，隨著訊飛教育超腦的部署，通過(guò)教育大數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、分析與挖掘，將為我國(guó)數(shù)以?xún)|計(jì)的中小學(xué)生、老師及家長(zhǎng)提供更為個(gè)性化的學(xué)習(xí)、針對(duì)性的教學(xué)和有效性服務(wù);

　　在汽車(chē)領(lǐng)域，訊飛車(chē)載產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電話短信、地圖導(dǎo)航、音樂(lè)資訊的語(yǔ)音操控，今年將會(huì)有多款前裝車(chē)型面市，后續(xù)將有更多。同時(shí)在奔馳、寶馬的產(chǎn)品測(cè)試中，訊飛是全球范圍內(nèi)唯一在超過(guò)100/小時(shí)的行車(chē)環(huán)境中達(dá)到實(shí)用的產(chǎn)品;

　　在客服領(lǐng)域，訊飛智能客服正加速應(yīng)用到各行各業(yè)呼叫中心中，成為釋放人力，提升自助服務(wù)和用戶滿意度的助推器。同時(shí)，隨著訊飛與中國(guó)人保、中國(guó)平安的戰(zhàn)略合作推進(jìn)，全球最好的“人臉+聲紋”生物認(rèn)證方式的應(yīng)用，有望為廣大用戶帶來(lái)更加安全、高效的移動(dòng)金融智能服務(wù);

　　在政府服務(wù)管理領(lǐng)域，利用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段、后臺(tái)的大數(shù)據(jù)和人工智能，可以很好地提升辦事效率。訊飛在蕪湖市的成功應(yīng)用案例，已經(jīng)可以把政府在一線的服務(wù)窗口，從原來(lái)8到10個(gè)縮減到2到3個(gè)，百姓平均辦理業(yè)務(wù)時(shí)間從10-30天減少到3-10天;

　　在智能家居領(lǐng)域，科大訊飛遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別技術(shù)剛剛對(duì)外亮相發(fā)布，超過(guò)5米的遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別距離大幅突破了語(yǔ)音交互距離瓶頸，將為智能硬件產(chǎn)品拓展更多應(yīng)用空間。同時(shí)，3月初訊飛聯(lián)合京東成立的合資公司，致力于智能家居硬件產(chǎn)品、語(yǔ)音解決方案及智能硬件平臺(tái)服務(wù)的研發(fā)和推廣，并打造可連接智能應(yīng)用鏈的熱點(diǎn)產(chǎn)品，讓語(yǔ)音智能生活體驗(yàn)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。

　　如上，不一而足。

　　人工智能的卡位，除了技術(shù)和市場(chǎng)的儲(chǔ)備，至此還需要打通最關(guān)鍵一環(huán)——用戶。對(duì)于每一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于人工智能的期待，莫過(guò)于因智能而帶來(lái)的便捷和舒適生活。比如說(shuō)早晨起來(lái)，她只要說(shuō)“打開(kāi)窗簾，煮一杯咖啡”，馬上我們家里的咖啡機(jī)就煮咖啡，窗簾打開(kāi)陽(yáng)光就照進(jìn)來(lái)。

　　劉慶峰說(shuō)：“未來(lái)5-10年，人類(lèi)將進(jìn)入智能一切的時(shí)代，人工智能技術(shù)的應(yīng)用將像水、食物、互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為人類(lèi)每天生活中的標(biāo)配，這既是中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的大勢(shì)所趨。

　　對(duì)于中國(guó)的人工智能產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，以科大訊飛為核心的先頭部隊(duì)已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā)，隨著國(guó)家對(duì)人工智能投入的不斷加大，以及百度等力量的加入，好消息將會(huì)持續(xù)到來(lái)。