當一卡通遭遇智能可穿戴設備 移動支付能否再破局？

　　日前，就在支付寶錢包和微信支付紛紛使出補貼優(yōu)惠殺手锏，線下商超爭取用戶使用自家支付平臺時，兩家生產(chǎn)智能可穿戴設備的公司卻悄然把一卡通植入各自產(chǎn)品，推出具有健康和公交刷卡功能的刷刷手環(huán)和智能手表，這兩款產(chǎn)品一經(jīng)亮相，就受到市場熱捧，截止發(fā)稿前，在唯一官方銷售平臺京東商城上，這兩款商品一直處于缺貨狀態(tài)。

　　為何這兩款主打支付功能的智能可穿戴設備會選擇以一卡通切入點?除公交消費外，一卡通在其他商戶的使用方面遲遲未能普及的原因在哪里?移動支付會不會成為一卡通走向市場化的突破點?帶著這些疑問，光明網(wǎng)記者分別采訪了兩家智能可穿戴設備和深圳通電子商務有限公司的負責人。

　　從工具到服務，可穿戴設備加強了用戶對一卡通的粘性

　　“你可能沒有聽說過我們的公司的名字，但是你很可能是我們的用戶?！?握奇公司戰(zhàn)略規(guī)劃與市場部總監(jiān)葉新告訴記者，生產(chǎn)這款具有支付功能的“握奇智能手表”，對公司而言是一件水到渠成的事情?！拔掌姹旧碓跀?shù)據(jù)安全與認證技術、安全芯片操作系統(tǒng)的研發(fā)方面有多年的經(jīng)驗，累計發(fā)卡總量已經(jīng)超過20億，咱們平常用的手機SIM卡、水表卡、電表卡、高速收費站能快速通行的ETC等等，很多都是我們公司的產(chǎn)品，這其中也包括一卡通?！?/p>

　　握奇智能手表

　　作為最早與一卡通合作的企業(yè)，葉新坦言，移動互聯(lián)網(wǎng)的興起給了他們一次轉型的契機?！爸拔覀兩a(chǎn)的卡都是作為工具而存在的，但現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)可以把服務置入我們的產(chǎn)品中，這加強了用戶對產(chǎn)品的粘性，加之一卡通龐大的用戶基數(shù)，也讓我們對產(chǎn)品的未來很有信心?！?/p>

　　自2006年推出以來，北京一卡通已經(jīng)發(fā)行7000多萬張，覆蓋商家超過數(shù)千家，包括零售、餐飲、公園等多個領域都可以使用一卡通。龐大的用戶基數(shù)和覆蓋面較廣的商家同樣也是鳳凰云科技CEO陳康宏所看重的，他所帶領的創(chuàng)業(yè)團隊所生產(chǎn)的刷刷手環(huán)在年初上線后，立即受到市場的熱捧。“很多人每天坐地鐵或者公交都要拿出一卡通，我們的刷刷手環(huán)相比于其他主打健康監(jiān)測的手環(huán)，多了另外一項的交通支付功能，這對不少人而言是剛性需求，我覺得這是我們脫穎而出的原因之一?！?/p>

　　刷刷手環(huán)

　　但與此同時，陳康宏表示，主打支付功能的刷刷手環(huán)在普通的乘車功能外，同時也面臨著在其他商戶消費普及難的問題?！半m然目前與北京一卡通簽約的商家不少，但是一卡通用戶很少去其他商戶消費，基本上還是一個公交卡的功能。”

　　主打小額支付的可穿戴設備，商戶普及成難點

　　與北京一卡通的情況相似，來自深圳通電子商務有限公司的張銳峰坦言，目前與深圳通簽約的商家并不少，但從去年一年的消費額來看，超過95%的消費依然集中在公交和地鐵的消費上，其他商戶的消費寥寥無幾。

　　“深圳通的發(fā)卡量目前在2800萬張左右，活躍用戶也達到了1000萬，這是一個相當不錯的數(shù)字，但與龐大的用戶基數(shù)相比，深圳通同樣面臨在其他商戶消費少的問題?！睆堜J峰認為，造成商戶普及難的原因有兩點?！笆紫?，對于用戶來說，一卡通充值不方便，大部分充值點都是在地鐵里邊，充錢要排長龍，如果要到其他的商戶消費，卡內(nèi)余額成問題。再者，對于商家來說，用戶消費刷卡后，商家是要給一卡通手續(xù)費的，所以商家更愿意客戶使用現(xiàn)金或者銀行卡進行消費?！?張銳峰說。

　　對于這個難題，陳康宏在查閱產(chǎn)品反饋時也深有感觸，“現(xiàn)在很多人是拿信用卡來消費的，因為很多銀行信用卡不僅會給用戶折扣，同時也會給商戶一定的補貼，這是一卡通無法比擬的?！睆堜J峰表示，針對商戶，未來深圳通會與商戶簽協(xié)議，一年內(nèi)不收取任何手續(xù)費，讓商戶更好的接受深圳通。

　　小魚支付

　　而針對充值問題，兩家公司目前都給出了各自不同的解決方案。相比北京市政一卡通需要購買一個價值99元的“e樂充”進行網(wǎng)上充值，深圳通目前可免費在網(wǎng)上下載“小魚支付”APP來在手機上進行免費的線上充值。而鳳凰云科技的刷刷手環(huán)日前也推出了自己的APP，在手機中下載刷刷手環(huán)App，通過藍牙識別手環(huán)后可用網(wǎng)銀進行線上充值，陳康宏表示，這是全球首個通過藍牙為公交一卡通充值的商用APP。

　　未來會利用定位功能，會通過與更多商戶合作，加強一卡通的市場化

　　除了在具體的支付環(huán)節(jié)，陳康宏表示，目前他們已經(jīng)于百度地圖合作，未來會把更多的著力點放在信息服務方面?！爸悄芸纱┐髟O備上自帶的GPS功能未來將為移動支付提供更多的信息參考，如果用戶同意我們給推薦信息，那么我們會根據(jù)用戶的位置推薦商戶信息，比如哪家美食離他更近，哪家商店正在進行折扣促銷等等，更好的把用戶和商家連接起來。”

　　與陳康宏的做法相似，張銳峰也表示，為了普及深圳通在更多商戶中使用，未來會給予商戶一定的補貼，與此同時，如果商戶想在深圳通上推廣自己的信息吸引用戶消費，深圳通會在最后用戶的支付過程中會收取合理的傭金，“比如在小魚支付的APP中，我們會利用大數(shù)據(jù)搜集用戶的信息，我知道你經(jīng)常在哪個站上車，哪個站下車，我就會給你推薦周邊的美食和購物的地方，這些無論對商戶還是用戶，都是有價值的信息?！?張銳峰說。