移動(dòng)支付： 整合產(chǎn)業(yè)鏈 破解安全瓶頸

　　根據(jù)中國(guó)人民銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，電子支付業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。2014年，全國(guó)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)333.33億筆，金額1404.65萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)29.28%和30.65%。其中，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)285.74億筆，金額1376.02萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)20.70%和29.72%;電話支付業(yè)務(wù)2.34億筆，金額6.04萬(wàn)億元，筆數(shù)同比下降46.11%，金額同比增長(zhǎng)27.41%;移動(dòng)支付業(yè)務(wù)45.24億筆，金額22.59萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)170.25%和134.30%。2014年，支付機(jī)構(gòu)累計(jì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)374.22億筆，金額24.72萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)93.43%和137.6%?？梢姡苿?dòng)支付正在快速成長(zhǎng)之中，有望成為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。

　　安全成為發(fā)展瓶頸

　　安全已成為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)普及的主要障礙。

　　記者了解到，移動(dòng)支付在為人們帶來(lái)交易便利的同時(shí)，支付安全問(wèn)題也如影隨形，成為影響移動(dòng)支付業(yè)務(wù)推廣和普及的最重要因素之一。

　　交易安全現(xiàn)在已經(jīng)成為消費(fèi)者選擇移動(dòng)支付時(shí)考慮的首要問(wèn)題，成為直接影響整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。因?yàn)橄胍鉀Q支付安全這個(gè)阻礙移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要難題，最大限度地促進(jìn)移動(dòng)支付市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展，就需要產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)主體的積極參與，共同謀求相應(yīng)安全措施。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈涉及環(huán)節(jié)眾多、產(chǎn)業(yè)協(xié)作形式復(fù)雜，各類參與主體之間緊密協(xié)作、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是促進(jìn)整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)良性快速發(fā)展的必備條件。各類市場(chǎng)主體具有各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，以銀聯(lián)、銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)不僅擁有成熟的資金支付及清算系統(tǒng)，而且在用戶中享有最高的信任度(成熟的信用體系);移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商掌握著進(jìn)行移動(dòng)支付的基本通道，在SIM卡、定制手機(jī)等項(xiàng)目上具有壟斷地位，且擁有廣大的用戶基礎(chǔ);第三方支付機(jī)構(gòu)則占據(jù)著龐大的客戶資源和銷售渠道。從移動(dòng)支付的實(shí)施流程來(lái)看，無(wú)論是銀行等金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商的通信網(wǎng)絡(luò)還是第三方支付機(jī)構(gòu)的銷售渠道，都是必不可少的環(huán)節(jié)，只有各參與方攜手合作，充分發(fā)揮自身核心能力，才能整合優(yōu)勢(shì)資源，共同創(chuàng)新，促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的健康穩(wěn)定發(fā)展，并從中分享各自的收益。

　　形成支付安全閉環(huán)

　　需加強(qiáng)支付安全可信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及安全技術(shù)開發(fā)。

　　有效協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)各參與主體的合作共贏，正在成為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一。

　　首先，要協(xié)調(diào)好各個(gè)利益主體的關(guān)系。由于移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈條的復(fù)雜性，移動(dòng)支付安全問(wèn)題的發(fā)生通常是跨行業(yè)、跨地域、跨平臺(tái)、涉及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性問(wèn)題。因此，移動(dòng)支付安全保障需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)參與主體的通力協(xié)作，無(wú)論是金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商還是第三方支付機(jī)構(gòu)，單獨(dú)從任何一個(gè)環(huán)節(jié)入手，都會(huì)困難重重。

　　其次，應(yīng)強(qiáng)化移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究，為移動(dòng)支付安全管理提供有力支撐。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈各參與主體應(yīng)從自身出發(fā)，加強(qiáng)移動(dòng)支付安全可信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及安全技術(shù)開發(fā)。產(chǎn)業(yè)鏈各方都應(yīng)在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，在開放、共享的基礎(chǔ)上，密切協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互動(dòng)，共建移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，形成移動(dòng)支付安全閉環(huán)，共同尋求移動(dòng)支付安全解決方案，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。如可匯聚整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)的頂尖技術(shù)能力，共建安全支付防火墻，為消費(fèi)者構(gòu)建一張無(wú)縫連接的安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。

　　最后，構(gòu)建良好的移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)。無(wú)論是銀行、運(yùn)營(yíng)商還是第三方支付機(jī)構(gòu)，都應(yīng)本著開放合作的精神，開放自身用戶、渠道等資源，并有效整合外部資源，構(gòu)建良好的移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)，不斷實(shí)現(xiàn)合作模式創(chuàng)新，共同推進(jìn)我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。