甘肅ETC全國聯網用戶需注意6大事項

　　從8月27日起，甘肅省高速公路完成全國ETC清分結算軟件系統(tǒng)的部署，正式進入ETC全國聯網試運行階段，廣大ETC用戶期盼的“一卡暢行全國”終于實現。不過，對廣大ETC用戶來說，為了讓您的通行更加順暢，ETC全國聯網運行后，還需要注意這些事項。

　　舊版ETC隴通卡需升級置換，否則不能跨省通行

　　在今年8月2日前辦理的舊版ETC隴原通行卡(建成隴通卡)，在ETC全國聯網運行后，需及時升級置換，否則不能跨省通行。

　　在銀行辦理的ETC用戶，請前往原發(fā)行銀行在省內設立的一站式服務網點進行免費升級置換，不能跨行操作。在省高速公路管理局ETC售后服務站辦理的用戶，可在高管局所屬的省內任意ETC客戶售后服務站進行免費升級置換。

　　系統(tǒng)升級后未激活OBU電子標簽將不能正常通行

　　ETC系統(tǒng)升級后，用戶車輛的OBU電子標簽也需要同時激活，否則車輛不能正常通行，用戶請盡快前往銀行設立的服務網點和高速公路管理局ETC售后服務站辦理激活業(yè)務。

　　為方便用戶激活OBU電子標簽，近期，省高管局在蘭州、蘭州北、蘭州東、蘭州西、蘭州南、中川、水阜、白銀西收費站設立臨時ETC激活服務點，隨后14個市州的收費站也將設立臨時激活服務點。東岔、鳳口、柳園、海石灣、營盤水、余家灣和劉寨柯7個省界主線站的臨時升級置換服務點同時提供激活服務，進行現場激活。為保證用戶卡置換及OBU激活工作順利進行，讓客戶少跑腿、快辦事，省高管局局屬ETC客戶售后服務站下班時間由17：00臨時延至18：00。

　　全國聯網后，一車多卡、多簽易造成重復扣費

　　根據先入網省份經驗，ETC全國聯網后，可能存在ETC用戶“一車多卡，一車多簽”的情況，易造成重復扣費及其他交易風險。因此，對于持有多省ETC用戶卡及OBU的用戶，建議自行決定保留1套用戶卡和OBU，并在同一時間只使用1套用戶卡和OBU，以免帶來不必要的糾紛。

　　聯網后，隴通卡用戶繼續(xù)享受該省ETC繳費優(yōu)惠

　　根據《省發(fā)改委省財政廳關于高等級公路車輛通行費電子繳費實行優(yōu)惠的通知》(甘發(fā)改收費〔2014〕179號)的規(guī)定，凡該省安裝ETC的各類客車和辦理高速公路儲值卡等電子繳費裝置的車輛繳納車輛通行費時實行電子繳費優(yōu)惠政策，其他省份的高速公路電子繳費業(yè)務車輛暫不納入該省高速公路車輛通行費優(yōu)惠政策實施范圍。同時，凡進入該省高等級收費公路的各類違規(guī)通行車輛，包括U型行駛車輛、惡意沖卡逃費及超載超限運輸車輛等，不予實行車輛通行費電子繳費優(yōu)惠政策，即辦理該省用戶卡的合法合規(guī)車輛方可享受電子繳費優(yōu)惠政策。

　　ETC用戶卡分記賬卡、儲值卡兩種，辦理時請辨別

　　目前，共有省高管局局屬服務站、工商銀行、中國銀行、建設銀行、甘肅銀行、蘭州銀行以及農信社等7家機構在該省發(fā)行ETC用戶卡(隴通卡)。上述機構發(fā)行的ETC用戶卡分記賬卡和儲值卡兩種，其中儲值卡需提前在卡內存儲一定額度的資金，在高速公路通行繳費時，直接從卡內扣款;記賬卡則為具備ETC繳費功能的信用卡，只要卡內剩余信用額度足夠支付通行費，即可在高速公路使用ETC繳費。

　　其中，工商銀行、中國銀行發(fā)行的隴通卡為記賬卡，即信用卡與隴通卡兩卡合一。建設銀行既發(fā)行記賬卡(兩卡合一)，也發(fā)行儲值卡;由于兩卡合一可能導致用戶多次拔卡造成卡損壞，未來建設銀行還將發(fā)行兩卡分離的記賬卡。省高管局局屬服務站發(fā)行的ETC用戶卡絕大部分為儲值卡，只有極少部分單位用戶辦理了記賬卡。其余幾家銀行均只發(fā)行儲值卡。

　　出收費站時余額、信用額度不足怎么辦

　　若用戶在出收費站時，卡內余額或信用額度不足以支付本次通行費，ETC車道將不會打開，用戶需轉至人工收費車道進行現金繳費，且不再享受5%通行費優(yōu)惠。由于ETC車道通行速度快，用戶需隨時關注卡內余額或信用額度，確保在高速公路通行時資金充足，以免余額不足無法通過造成不必要的擁堵。省高速公路管理局提醒廣大ETC用戶，如在ETC使用過程中遇到相關問題，可隨時撥打該省高速公路服務電話96969咨詢或登錄甘肅高速在線網站(www.gsgaosu.com)查詢。