產(chǎn)品智能化浪潮下的冷思考

　　隨著智能化時(shí)代的到來(lái)，科技的視角無(wú)處不打量著這個(gè)世界，這個(gè)“門(mén)口的野蠻人”不僅潛移默化的改變著人們的工作和生活方式，更以前所未有的攻勢(shì)沖擊著傳統(tǒng)的商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)格局。財(cái)經(jīng)作家吳曉波預(yù)言：未來(lái)五年一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化，而沒(méi)有趕乘此班快車的50%傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)因?yàn)槿鄙倏萍己孔呦蚱飘a(chǎn)。一時(shí)間整個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)圍繞著產(chǎn)品智能化，移動(dòng)化大做文章。

　　歇斯底里的變革勢(shì)必泥沙余下，良莠不齊，再加上資本的蜂擁而至，勢(shì)必造成to VC式的為了智能化而智能化的鬧劇，從健康醫(yī)療到親子硬件再到辦公設(shè)備可謂是一應(yīng)俱全，那么以這些領(lǐng)域?yàn)榇淼闹悄苡布钟卸嗌佟袄罟怼蹦?，中間還會(huì)有有“李逵”嗎?

　　驗(yàn)光機(jī)器人：智能化浪潮下的投機(jī)派?

　　眼鏡自古作為一個(gè)暴利行業(yè)，由于房租成本高，日均客單量太少，因此只有售價(jià)是成本的多倍才能保證正常的利潤(rùn)，這種高投入低產(chǎn)出的模式是一種資源配置的失靈。智能化浪潮下，對(duì)驗(yàn)光機(jī)器加以物聯(lián)網(wǎng)的改造，是對(duì)房租成本，眼鏡售價(jià)，消費(fèi)者支出費(fèi)用的一種重新分配，出發(fā)點(diǎn)是對(duì)傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)的一種改造與革新，但配鏡作為醫(yī)療健康行業(yè)，憑借尚在襁褓的智能化概念最終能修成正果嗎?

　　驗(yàn)光機(jī)器人，通俗的來(lái)講就是將驗(yàn)光機(jī)器MINI化，店與店的嫁接，一種共享經(jīng)濟(jì)的形態(tài)。MINI驗(yàn)光機(jī)器可以放到人流量比較大的商店中，共享店里的流量，流量通過(guò)新增的機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)流量的多輪開(kāi)發(fā)變現(xiàn)。一種店主與驗(yàn)光機(jī)器所有者共贏的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，該模式可以很好地解決傳統(tǒng)眼鏡店資源配置失靈的局面。驗(yàn)光機(jī)器這個(gè)玩意也并非稀罕東西，這種機(jī)器之前哪都有，由于技術(shù)革新，消費(fèi)者健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈，小的機(jī)器由于功能不全被進(jìn)口的大機(jī)器替換掉，本質(zhì)來(lái)講是一種技術(shù)淘汰，現(xiàn)在由于體格小，借助Uber等共享經(jīng)濟(jì)概念火熱，又被重新挖掘出來(lái)作為新技術(shù)圈錢(qián)融資的噱頭。這類淘汰機(jī)器稍加改造，增加部分藍(lán)牙功能，聯(lián)網(wǎng)功能重新進(jìn)到市場(chǎng)，通過(guò)即時(shí)通訊用戶與驗(yàn)光師遠(yuǎn)程對(duì)話，遠(yuǎn)程驗(yàn)光，產(chǎn)生用戶眼鏡近視的度數(shù)。

　　炫酷智能化的外衣是解決不了驗(yàn)光準(zhǔn)確性的問(wèn)題，驗(yàn)光配鏡是主觀加客觀的結(jié)合，同一個(gè)人同一機(jī)器不同時(shí)間測(cè)出來(lái)會(huì)有三十度左右偏差，同一個(gè)人大概相同時(shí)間不同機(jī)器測(cè)出的度數(shù)也會(huì)有三十度左右的偏差，驗(yàn)光師經(jīng)驗(yàn)的豐富性，對(duì)驗(yàn)光準(zhǔn)確性作用極其巨大，而驗(yàn)光師不在現(xiàn)場(chǎng)靠語(yǔ)音功能是配不準(zhǔn)的，因此眼光機(jī)器人只能是智能化浪潮下的一個(gè)投機(jī)派。

　　兒童手表：情感營(yíng)銷噱頭的產(chǎn)物?

　　從華仔主演的《失孤》到黃渤，趙微主演的《親愛(ài)的》一度使本來(lái)就備受關(guān)注的失孤問(wèn)題成為現(xiàn)象級(jí)話題，眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，本來(lái)就蠢蠢欲動(dòng)的兒童防丟智能化產(chǎn)品更是借勢(shì)“野蠻生長(zhǎng)”，以防丟失為產(chǎn)品立足點(diǎn)的兒童智能手表迅速風(fēng)靡起來(lái)，成為兒童智能市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。

　　目前市面上大多數(shù)兒童智能手表主打定位和防丟功能，這類型產(chǎn)品主要是通過(guò)GPS芯片定位等技術(shù)，再配合父母智能手機(jī)中的App，能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)監(jiān)測(cè)孩子的實(shí)時(shí)位置，進(jìn)而達(dá)到防丟的目的。不可否認(rèn)，這些具備定位功能的兒童智能手表看去很誘人，有些甚至打出了“防丟神器”的口號(hào)。但業(yè)內(nèi)人士對(duì)防丟神器卻并不看好：從技術(shù)層面來(lái)看，GPS定位的精準(zhǔn)性是這類產(chǎn)品都需要面臨的難題。目前市場(chǎng)上的兒童智能手表魚(yú)龍混雜，有些小品牌的產(chǎn)品定位效果并不出色，定位誤差少則數(shù)百米，多則幾千米。而且是不是定位精準(zhǔn)了就完全解決“防丟”的這一痛點(diǎn)需求了?其實(shí)不一定，雖然這些產(chǎn)品提供了定位功能，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，但它們同時(shí)也走入了一個(gè)誤區(qū)——產(chǎn)品外觀過(guò)于明顯、廣告宣傳鋪天蓋地，犯罪分子在拐騙兒童之后，會(huì)第一時(shí)間移除這些設(shè)備，防丟功能也就無(wú)從談起。

　　核心功能防丟失并未做到解決用戶痛點(diǎn)，但是附屬功能卻做得爐火純青。在最基本定位功能的基礎(chǔ)上，衍生出通話、教育、拍照、三防、健康管理等諸多功能，甚至還在顏色、材質(zhì)上不斷下功夫。但由此一來(lái)，原本以防丟、防拐為初衷的兒童手表開(kāi)始“跑偏”，成為兒童“謀殺”時(shí)間的最佳載體。這和電子辭典一樣，當(dāng)初的電子辭典因?yàn)榧嫌?jì)算器、英文翻譯、詩(shī)詞等功能于一身，被家長(zhǎng)“相中”，希望其能在學(xué)業(yè)上對(duì)孩子有所幫助。但沒(méi)想到，大多數(shù)孩子都將時(shí)間花在了電子辭典附帶的小游戲上。兒童手表的用途和電子辭典如出一轍，都可以用四個(gè)字代表：本末倒置。因此，兒童手表更多的是智能化浪潮下情感營(yíng)銷的產(chǎn)物。

　　移動(dòng)打印機(jī)：智能化時(shí)代下的實(shí)用派?

　　打印機(jī)作為辦公必備的神器，多辦公場(chǎng)景下的產(chǎn)物，然而就以最常見(jiàn)的用戶場(chǎng)景為例：打開(kāi)笨重的臺(tái)式電腦，把優(yōu)盤(pán)插上主機(jī)，在漫長(zhǎng)的等待后等打印機(jī)晃晃悠悠地打出文檔;插上電腦打開(kāi)文件后發(fā)現(xiàn)原有的字體丟失了，又要重新排版….這些尷尬的場(chǎng)景筆者幾乎每天都要在自己和同事身上見(jiàn)到，因此智能化浪潮下，通過(guò)移動(dòng)技術(shù)對(duì)打印機(jī)進(jìn)行改造，毋論是從市場(chǎng)需求角度分析，還是移動(dòng)打印機(jī)的實(shí)用性角度來(lái)看，移動(dòng)打印機(jī)都有著巨大的市場(chǎng)前景，智能化浪潮下一個(gè)新的利基市場(chǎng)出現(xiàn)，勢(shì)必引起各路打印機(jī)廠商的注意，三星、惠普、佳能、戴爾等廠商紛紛進(jìn)軍移動(dòng)打印機(jī)領(lǐng)域，推出了各自的移動(dòng)打印APP，不妨我們挑選幾家打印機(jī)廠商的移動(dòng)打印APP一探究竟，功能以及實(shí)用性幾何?

　　惠普移動(dòng)APP界面上，屬于簡(jiǎn)潔小清新類型，在APP頁(yè)面上的內(nèi)容相對(duì)來(lái)講較為簡(jiǎn)單，功能上，僅僅只能單打印界面，打印文檔的類型來(lái)看，僅僅局限于圖片，文件網(wǎng)頁(yè)等。

　　佳能移動(dòng)APP界面全黑系列的極客界面，給人一種新潮范的感覺(jué)，再觀其界面上的功能，僅僅只有簡(jiǎn)單的單打印功能，打印的文檔來(lái)看只有圖片跟網(wǎng)頁(yè)。

　　再看三星移動(dòng)打印APP界面，屬于簡(jiǎn)潔大氣的國(guó)際范，功能上不單單局限于打印，掃描功能，同時(shí)還可傳真各種文件，功能上相對(duì)來(lái)講極為齊全，充分考慮到辦公設(shè)備多用戶場(chǎng)景下的需求。

　　多元化的內(nèi)容承載渠道背景下，移動(dòng)打印APP的核心功能即為傳輸文件的便利性，如果不具備多文檔格式的傳輸，那么移動(dòng)打印就是披著移動(dòng)化外衣的“李鬼“，從圖片對(duì)比三星移動(dòng)打印APP不僅功能全，并且從側(cè)面也反映了三星在打印機(jī)領(lǐng)域的綜合實(shí)力，以及對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察。

　　據(jù)分析表明，2016年，預(yù)計(jì)中國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)容量達(dá)到4.7億臺(tái)，平板電腦達(dá)到5700萬(wàn)臺(tái)，超過(guò)個(gè)人電腦的出貨量，對(duì)于80后家庭里，人均2臺(tái)智能終端是非常普遍的，無(wú)線打印對(duì)家庭及辦公成為必然的趨勢(shì)。未來(lái)移動(dòng)打印機(jī)前景更是不可估量，未來(lái)產(chǎn)品智能化不僅要對(duì)用戶實(shí)用，而且要在實(shí)用的基礎(chǔ)像三星一樣上不斷迭代更新，搶占利基市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

　　寫(xiě)在最后

　　智能化浪潮的襲來(lái)，各數(shù)碼行業(yè)以掩耳不及盜鈴之勢(shì)改弦易轍，一時(shí)難免“附庸風(fēng)雅”者過(guò)半，真正把握住用戶需求，基于用戶場(chǎng)景、市場(chǎng)容量為依托，加之智能化技術(shù)方可如虎添翼，單純的為智能化而智能的產(chǎn)品，終將淪為雞肋，即使能烜赫一時(shí)，那也是虛火。別待到市場(chǎng)退熱、用戶清醒、投資者理智、這股浪潮退卻時(shí)才去擺正態(tài)度，畢竟退潮后裸泳顯得是那么尷尬。