卡薩帝空調(diào)持續(xù)提升消費(fèi)體驗 銷量環(huán)比增長超60%

　　日前，中怡康發(fā)布第49周銷售數(shù)據(jù)，截止12月11日，卡薩帝空調(diào)銷量較10月相比實現(xiàn)環(huán)比增長超60%，打破迄今為止的月銷量增幅紀(jì)錄。僅卡薩帝12.10專賣店活動當(dāng)天，銷量就突破1000萬。作為高端空調(diào)首選，卡薩帝不僅成功開辟出空調(diào)行業(yè)第二戰(zhàn)場，復(fù)活“冬季”市場;更深入洞察高端用戶需求，通過場景化展示、先試后買、10免服務(wù)等持續(xù)提升用戶消費(fèi)體驗，以絕對優(yōu)勢引領(lǐng)高端空調(diào)行業(yè)發(fā)展。

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示，10月空調(diào)行業(yè)銷量大幅反彈，實現(xiàn)產(chǎn)量831萬臺，同比增長59.4%;銷量719萬臺，同比增長38.9%。其中，國內(nèi)市場產(chǎn)銷暴漲，同比增長均接近六成，內(nèi)銷同比增長59.0%?？ㄋ_帝表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁，月銷量較10月相比實現(xiàn)環(huán)比增長超60%，穩(wěn)居高端空調(diào)榜首。卡薩帝之所以能夠?qū)崿F(xiàn)對高端空調(diào)的絕對引領(lǐng)，與其對用戶訴求的深入洞察、將產(chǎn)品進(jìn)行場景化展示以及服務(wù)體驗的升級改善有密不可分的關(guān)系。

　　調(diào)查報告顯示，線上購物已完成全面布局，電商的發(fā)展也暴露出多種消費(fèi)問題，用戶群體中出現(xiàn)“重返實體店”的消費(fèi)跡象，未來選擇實體店購物的用戶比例將攀升至26%，而這批用戶所帶來的高端社群經(jīng)濟(jì)也將逐漸成為一大經(jīng)濟(jì)支柱。馬云曾說，未來十年、二十年，線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。可見線下將“復(fù)活”共享盈利，社群經(jīng)濟(jì)潛力亟待挖掘，這一點(diǎn)從卡薩帝12.10專賣店活動就能看出來。除了產(chǎn)品本身的科技優(yōu)勢以外，卡薩帝更是以場景化展示、尊貴的服務(wù)吸引用戶，讓用戶先試后買，僅12.10單天銷量就突破1000萬。

　　在創(chuàng)藝生活館，卡薩帝提出從“賣產(chǎn)品”到“賣體驗”的轉(zhuǎn)變，通過還原真實生活場景，打造場景式體驗消費(fèi)，融產(chǎn)品展示、終端推廣和消費(fèi)引爆為一體，讓用戶先體驗后購買，打破傳統(tǒng)賣場樣品展示的弊端，實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶的高頻互動。北京的章女士為了給父母選擇空調(diào)來到創(chuàng)藝生活館，面對云鼎空調(diào)，章女士決定先親自體驗效果。打開空調(diào)制熱后，與體感溫度相近的環(huán)抱式暖風(fēng)溫和的吹出，出風(fēng)溫暖、不干燥，將手放在空調(diào)出風(fēng)口一段時間，感到手背皮膚有明顯的濕潤感。“非常適合家庭用，相信老人和小孩使用會更加舒適?！闭屡繉υ贫照{(diào)非常滿意，當(dāng)即下單選購。這種真實體驗式消費(fèi)得到了高端用戶的擁躉，獲得用戶、市場雙贏，不僅是卡薩帝空調(diào)零售轉(zhuǎn)型的一次成功示范，也是領(lǐng)跑高端空調(diào)市場的最好體現(xiàn)。

　　且在專賣店活動期間，卡薩帝依舊堅持還原產(chǎn)品價值，不打折不講價，而是通過高質(zhì)量高品質(zhì)產(chǎn)品和高附加值用戶服務(wù)，打動用戶、拉動銷量。好的品質(zhì)是贏得用戶的第一步，卡薩帝空調(diào)原創(chuàng)BNT溫自平衡、干濕自控和LIEP輕離子凈化3大科技，首創(chuàng)環(huán)抱式出風(fēng)，將出風(fēng)口溫度和人體體感溫度的溫差控制在1.01℃;干濕度雙向智控將室內(nèi)濕度始終控制在黃金濕度45%-52%;同時強(qiáng)力去除99%的PM2.5到PM0.3，一臺云鼎空調(diào)兼具制熱、加濕、凈化功能，為用戶免除購買凈化器、加濕器的額外開支，提高室內(nèi)空間利用率。服務(wù)附加值方面，卡薩帝云鼎空調(diào)首創(chuàng)行業(yè)“十免服務(wù)”，從購買到安裝、維修、清洗、移機(jī)五維，實現(xiàn)服務(wù)的全流程覆蓋，解決了清洗和濾網(wǎng)更換難題，真正實現(xiàn)讓利于用戶，對用戶終身使用體驗負(fù)責(zé)。

　　卡薩帝借助用戶交互平臺和高端社群，創(chuàng)造出自有渠道與傳統(tǒng)渠道同步發(fā)展的營銷模式，主動創(chuàng)造新需求，尋找新商機(jī)，謀求自身品牌的成長。通過精準(zhǔn)把握高端用戶訴求和市場轉(zhuǎn)型升級機(jī)遇，卡薩帝開啟一次從用戶定位、產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣到用戶服務(wù)的系統(tǒng)化革命，創(chuàng)造出新的市場需求，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。