新西蘭海爾復(fù)制“人單合一”模式：份額42%居第一

　　新西蘭海爾復(fù)制“人單合一”模式已取得了顯著成就。目前，海爾品牌在新西蘭白電市場(chǎng)份額占比15.4%，海爾與Fisher & Paykel雙品牌合計(jì)占比42%，穩(wěn)居新西蘭白電市場(chǎng)第一。亮眼的市場(chǎng)業(yè)績(jī)是對(duì)海爾“人單合一”模式國際化實(shí)踐的極大肯定。

　　新西蘭：“人單合一”模式落地開花

　　2012年，海爾全盤收購了新西蘭家電巨頭Fisher & Paykel，截止目前雙方優(yōu)勢(shì)融合收效顯著。在2016年新西蘭用戶評(píng)選的“最受人尊敬的家電品牌”中，F(xiàn)isher & Paykel位列第一，海爾品牌在新西蘭白電市場(chǎng)份額占比15.4%;從市場(chǎng)份額看，目前海爾和Fisher & Paykel兩大品牌在新西蘭家電市場(chǎng)占比達(dá)42%，穩(wěn)居當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額第一。

　　這是海爾“人單合一”模式復(fù)制到新西蘭Fisher & Paykel的具體實(shí)踐。據(jù)了解，從2016年開始，F(xiàn)isher & Paykel踐行“人單合一”模式，實(shí)行“小微拆分”，到目前為止，他們成立了10個(gè)“虛擬小微”，并在此基礎(chǔ)上組成了500個(gè)項(xiàng)目小組，新建立的管理體系讓每個(gè)項(xiàng)目都有人負(fù)責(zé)，并且每周、每月都依據(jù)市場(chǎng)確認(rèn)進(jìn)展。這樣，原先相互獨(dú)立、串聯(lián)的組織變成了并聯(lián)、對(duì)全流程負(fù)責(zé)的組織，所有人都為結(jié)果負(fù)責(zé)，為不同用戶提供不同的解決方案。

　　在新西蘭一位當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員Mark表示，現(xiàn)在這里的每一個(gè)人都有自己明確的市場(chǎng)和項(xiàng)目目標(biāo)，并用系統(tǒng)化的手段對(duì)目標(biāo)和過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，確保目標(biāo)達(dá)成。這位技術(shù)人員還用電腦展示了“人單合一”模式下他自己的“人單酬”大數(shù)據(jù)。

　　中國：中新良好合作結(jié)出碩果

　　除了在新西蘭當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獲的巨大成功外，海爾和Fisher & Paykel協(xié)同創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用成果在中國市場(chǎng)也獲得了銷售成功。據(jù)海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海爾洗衣機(jī)聯(lián)合Fisher & Paykel全球首創(chuàng)的直驅(qū)變頻電機(jī)，相當(dāng)于為洗衣機(jī)安上了一顆強(qiáng)有力的“心臟”，可以讓產(chǎn)品更加安靜、平穩(wěn)、可靠，且節(jié)能效果可以提升30%。

　　配置了這款直驅(qū)變頻電機(jī)的洗衣機(jī)產(chǎn)品為例，這一點(diǎn)從起源于中國、風(fēng)靡于全球的“洗衣機(jī)上立硬幣”及“香檳塔”在中國各大城市的“巡回演出”就可見一斑?！傲⒂矌拧睆娜ツ?0月發(fā)起，短短時(shí)間就覆蓋了全球1/3范圍的國家和地區(qū)，目前在洗衣機(jī)上立起的1.882米硬幣塔已被吉尼斯世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)授予世界紀(jì)錄證書。而采用了這款直驅(qū)變頻電機(jī)的卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)，通過立起的“香檳塔”也向全世界展示了Fisher & Paykel電機(jī)安靜、平穩(wěn)的高端品質(zhì)，得到全球用戶的一致認(rèn)可。

　　從市場(chǎng)表現(xiàn)來看，今年1-2月，卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)銷量翻番。其中1月銷量增長(zhǎng)112.86%，2月銷量增幅更是達(dá)到130.18%，遠(yuǎn)高于其他洗衣機(jī)品牌和整個(gè)家電行業(yè)增長(zhǎng)水平。據(jù)悉，歐睿國際(Euromonitor)發(fā)布的2016年全球洗衣機(jī)市場(chǎng)品牌份額數(shù)據(jù)顯示，海爾洗衣機(jī)創(chuàng)造連續(xù)8年蟬聯(lián)全球冠軍的新紀(jì)錄，顯示出領(lǐng)先行業(yè)的品牌和技術(shù)實(shí)力。

　　全球：以全球智慧滿足全球用戶

　　事實(shí)上，海爾-Fisher & Paykel研發(fā)中心并不局限在某一個(gè)市場(chǎng)做研發(fā)創(chuàng)新，而是面向全球市場(chǎng)。相關(guān)資料顯示，海爾-Fisher & Paykel研發(fā)中心與海爾在全球的其他研發(fā)中心建立了深度協(xié)作關(guān)系，這樣就能匯聚全球創(chuàng)新力量不斷提供創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足全球用戶的需求。截至目前，海爾與Fisher & Paykel聯(lián)合創(chuàng)新的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美等50個(gè)國家和地區(qū)。在智利，采用上述直驅(qū)變頻電機(jī)的卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)還被當(dāng)作國禮由中國宣講團(tuán)贈(zèng)予智利前總統(tǒng)。

　　產(chǎn)品和技術(shù)的全球普適性背后是海爾與Fisher & Paykel對(duì)全球用戶需求的有效把握。Fisher & Paykel相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，無論進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)，深入了解并適應(yīng)當(dāng)?shù)赜脩艉褪袌?chǎng)的需求，是海爾-Fisher & Paykel研發(fā)中心的重點(diǎn)。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，市場(chǎng)份額體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力，是企業(yè)綜合實(shí)力的展現(xiàn)，也是企業(yè)是否對(duì)用戶需求進(jìn)行有效滿足的最直接證據(jù)。在海爾全球網(wǎng)絡(luò)資源的支持下，F(xiàn)isher & Paykel有效整合全球資源滿足全球用戶需求，為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展引領(lǐng)了方向。