海爾燃?xì)庠钊珖?guó)賣場(chǎng)上演紙鍋燒水落地交互社群

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社群交互正在推動(dòng)著企業(yè)的變革和產(chǎn)品的迭代。8月29日，海爾廚電在全國(guó)各大家電賣場(chǎng)播出“紙鍋燒水，水干鍋不燃”的演示視頻，以創(chuàng)新紙鍋燒水的交互方式加速社群落地。同時(shí)，這種交互體驗(yàn)式的演示與社群用戶的現(xiàn)場(chǎng)交流，成為各家電賣場(chǎng)和海爾社群用戶交互的“磁場(chǎng)”，也讓海爾燃?xì)庠畈慌聼慑伒陌踩脷饫砟钌钊肴诵摹?/p>

　　如今，粉絲經(jīng)濟(jì)與社群經(jīng)濟(jì)已成為各企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)，信息爆炸讓用戶獲取產(chǎn)品功能、品質(zhì)等信息的途徑和周期更為縮短。如何搭上這趟社群“快車”，成為各行業(yè)專家們津津樂(lè)道的話題。而海爾防干燒燃?xì)庠钤谏鲜?年來(lái)始終站在用戶身旁，與用戶之間不再是功能上的簡(jiǎn)單連接，而是將燒干鍋、燃?xì)庑孤┑戎T多用氣安全問(wèn)題，通過(guò)立竿見影的演示形成社群交互效應(yīng)，培養(yǎng)消費(fèi)者的安全用氣理念。

　　正是基于對(duì)社群經(jīng)濟(jì)的交互，海爾燃?xì)庠钤谌珖?guó)各大家電賣場(chǎng)上演“紙鍋燒水，水干鍋不燃”的演示視頻，形成全國(guó)用戶的社群交互效應(yīng)。視頻中，實(shí)驗(yàn)員將盛有水的鋁箔紙鍋，分別放置在海爾防干燒燃?xì)庠詈推胀ㄈ細(xì)庠钌?。待水燒干后，普通燃?xì)庠畹匿X箔紙被迅速點(diǎn)燃，幾秒鐘的功夫就被燒去一半。而海爾燃?xì)庠钤跈z測(cè)到水燒干后自動(dòng)熄火，且鋁箔紙完好無(wú)損。而海爾燃?xì)庠钪阅苎杆俜磻?yīng)自動(dòng)熄火，要得益于其獨(dú)有的防干燒專利技術(shù)。

　　海爾燃?xì)庠钛邪l(fā)人員通過(guò)與百萬(wàn)用戶交互發(fā)現(xiàn)，用氣安全問(wèn)題一直是用戶關(guān)注的重點(diǎn)。于是，基于海爾廚電工廠的智能制造體系，研發(fā)人員通過(guò)汲取用戶需求，進(jìn)行大規(guī)模定制，研發(fā)出可自動(dòng)感溫的智能探頭，可自動(dòng)檢測(cè)鍋底溫度，一旦發(fā)現(xiàn)鍋底異常高溫(≥298℃)時(shí)，燃?xì)庠顣?huì)自動(dòng)做出燒干鍋的判斷，并通過(guò)傳感器迅速關(guān)閉氣源熄火保護(hù)，避免意外發(fā)生。同時(shí)，當(dāng)燃?xì)庠顧z測(cè)到用戶開著火忘記坐鍋時(shí)，燃?xì)庠钜矔?huì)在5分鐘內(nèi)自動(dòng)熄火。

　　據(jù)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于中青年人群工作繁忙，獨(dú)居老人和帶娃的爺爺奶奶越來(lái)越多，而每年新聞上都會(huì)報(bào)道因忘記關(guān)火或燃?xì)庑孤?dǎo)致的安全事故。而海爾防干燒燃?xì)庠顝纳鲜械饺珖?guó)賣場(chǎng)的防干燒演示，正是與用戶通過(guò)防干燒理念的交互，讓億萬(wàn)家庭真正了解到海爾防干燒燃?xì)庠畹陌踩阅?，將自帶“消防員”屬性的智慧燃?xì)庠顜Ыo消費(fèi)者。

　　事實(shí)上，海爾燃?xì)庠钍悄壳靶袠I(yè)唯一能現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)防干燒品質(zhì)的燃?xì)庠?。?duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，海爾燃?xì)庠畹娜珖?guó)演示是一種創(chuàng)新、開放的用戶交互方式。相比于行業(yè)的樣機(jī)擺賣、現(xiàn)場(chǎng)講解的傳統(tǒng)做法不同，海爾燃?xì)庠畹摹凹堝仧?，水干鍋不燃”演示是在用戶思維下的模式創(chuàng)新，將用戶置于主導(dǎo)地位，零距離交互創(chuàng)造用戶的最佳體驗(yàn)的新型社群經(jīng)濟(jì)。