濟南用RFID實現(xiàn)30家圖書館通借通還，打造15分鐘閱讀生活圈

一座城市的圖書館屬性不一，館藏資源各有側(cè)重，如何進行有效整合來對接民眾的新需求，打通壁壘為民眾提供更便利的閱讀體驗?近期山東濟南策劃成立的泉城圖書館聯(lián)盟，有望提供一種探索模式。

開啟“15分鐘閱讀生活圈”

在2019年的濟南市政府工作報告中，曾明確了20項為民辦實事事項，其中有兩項與全民閱讀有關(guān)：一是建設(shè)12個高品質(zhì)泉城書房;二是打造泉城圖書館聯(lián)盟，試點推進高校圖書館對外開放。從年初到12月，這兩項工作都已取得積極進展，打造泉城圖書館聯(lián)盟更因具有創(chuàng)新性和探索意義，獲得了廣泛關(guān)注。

濟南市圖書館館長郭秀海告訴記者，泉城圖書館聯(lián)盟是在濟南市文化和旅游局、濟南市教育局的指導(dǎo)下，以濟南市公共圖書館總分館體系為基礎(chǔ)，共同打造的全市文獻信息資源保障體系，旨在聯(lián)合山東省圖書館、濟南大學(xué)圖書館、市屬高等院校圖書館、濟南市圖書館、濟南市第二圖書館、各區(qū)縣公共圖書館、泉城書房等30家圖書館和超300家社區(qū)分館，實現(xiàn)聯(lián)盟成員館之間的文獻資源共享和圖書通借通還。

在相關(guān)專家看來，泉城圖書館堅持“平等、免費、無區(qū)別服務(wù)”的宗旨，其成立對試點推進高校圖書館對外開放、跨系統(tǒng)實現(xiàn)市域范圍內(nèi)圖書無障礙通借通還意義重大，有利于做到一館辦證各館通用、一卡通行就近借還、一館藏書各館共享，同時，還有望實現(xiàn)人群密集區(qū)域圖書館服務(wù)的全覆蓋，開啟泉城市民“15分鐘閱讀生活圈”新體驗。

攻堅克難、全力以赴

由于歷史原因及客觀因素，泉城圖書館聯(lián)盟在前期建設(shè)籌備過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)，架設(shè)聯(lián)盟異構(gòu)系統(tǒng)借還技術(shù)平臺是主要難點和突破口。為此，濟南市各級各部門和相關(guān)技術(shù)方一起攻堅克難、全力以赴，利用近一年的時間，研發(fā)完成了基于國際先進標(biāo)準(zhǔn)NCIP協(xié)議的異構(gòu)系統(tǒng)平臺，打通了省、市、區(qū)、社區(qū)4級公共圖書館和高等院校圖書館各運營系統(tǒng)技術(shù)壁壘，初步實現(xiàn)了各聯(lián)盟單位系統(tǒng)兼容和借書、還書、續(xù)借跨系統(tǒng)跨館際操作，成為全國首創(chuàng)。

前期籌備的過程艱辛而又值得銘記。年初以來，濟南市文化和旅游局、濟南市教育局相互協(xié)調(diào)配合，先后開展3次全市圖書館摸底調(diào)研，召開8次協(xié)調(diào)推進會，邀請省、市行業(yè)專家學(xué)者進行專項研討，深入了解意向圖書館的具體情況。為確保聯(lián)盟業(yè)務(wù)工作順利開展，濟南組建了聯(lián)盟籌備委員會;制定詳細(xì)的推進工作方案，起草了聯(lián)盟章程、加盟協(xié)議、服務(wù)宣言等多個文件;組建技術(shù)研發(fā)團隊，完成與山東省圖書館ILAS系統(tǒng)對接、與濟南大學(xué)圖書館匯文服務(wù)系統(tǒng)對接。全市公共圖書館服務(wù)人員還參加了平臺培訓(xùn)，旨在將自己的工作與聯(lián)盟相結(jié)合，提升服務(wù)能力。

精準(zhǔn)對接民眾文化需求

近年來，濟南在推進全民閱讀方面，亮點頻頻。

2013年以來，濟南市圖書館堅持“讀者至上、以人為本、科技強館、服務(wù)立館”的服務(wù)理念，啟用了全流程自助借還系統(tǒng)，實現(xiàn)了圖書智能定位、智能查找、智能借閱。如今，該館堅持全年365天不間斷開放，零門檻借書，人性化服務(wù)，日均接待讀者近8000人次。在品牌打造方面，濟南市圖書館連續(xù)10年舉辦“書香泉城”全民閱讀節(jié)，先后推出了“你看書我買單”“享閱到家網(wǎng)借服務(wù)”“社?？庋航鸨憬萁柽€服務(wù)”“書來書往”圖書交換平臺以及汽車流動圖書館、“數(shù)字閱讀服務(wù)”等創(chuàng)新舉措，贏得了社會的廣泛認(rèn)可。

作為泉城圖書館聯(lián)盟的重要組成部分，遍布全市各處的泉城書房在建設(shè)過程中，非常注重智慧圖書館建設(shè)，旨在用先進的現(xiàn)代科技手段踐行“以人民為中心”的工作導(dǎo)向。每個泉城書房統(tǒng)一配備人臉識別門禁系統(tǒng)、RFID防盜系統(tǒng)、自助借還系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)顯示系統(tǒng)、Interlib圖書館集群管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)，以及圖書殺菌機、還書箱等，且全部實現(xiàn)與各縣市區(qū)圖書館的通借通還，為廣大讀者提供了最大限度的便利，節(jié)省了人力資源，消除了讀者對圖書衛(wèi)生狀況的擔(dān)憂。讀者只須憑身份證、讀者證刷證或刷臉進入，為泉城書房全天24小時不間斷開放奠定基礎(chǔ)。

“泉城圖書館聯(lián)盟完善了全市公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，夯實了文化陣地，以先進的技術(shù)為支撐，精準(zhǔn)對接民眾的文化需求?！睗鲜形幕吐糜尉止卜?wù)處處長吳波介紹，未來，泉城圖書館聯(lián)盟將繼續(xù)完善合作機制，拓展合作模式，吸引更廣泛的社會力量參與聯(lián)盟建設(shè)中，逐步加大對社會的開放程度，推動資源信息共建共享，最大限度地滿足讀者對文獻信息的需求。