借鑒物流管理理念實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用

　　在眾多的自動(dòng)識別技術(shù)中，無線射頻識別技術(shù)(RFID)由于具有高速移動(dòng)物體識別、多目標(biāo)識別和非接觸識別等特點(diǎn)，顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿εc應(yīng)用空間。被認(rèn)為是21世紀(jì)最有發(fā)展前途的信息技術(shù)之一。RFID技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、通信等技術(shù)相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)大范圍內(nèi)物品跟蹤與信息共享。近年來，相對圖書館特別是國內(nèi)圖書館行業(yè)應(yīng)用而言，由于RFID技術(shù)在物流管理領(lǐng)域應(yīng)用時(shí)間早、普及程度高，并且已經(jīng)有了許多成功案例。自然有許多值得借鑒的地方。 

　　1 RFID技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用特點(diǎn)

　　與傳統(tǒng)的條形碼相比，RFID技術(shù)在物流管理中可以以一定的距離一次讀取多個(gè)RFID標(biāo)簽，大大降低了貨品登記的工作量和錯(cuò)誤率。RFID還實(shí)現(xiàn)了從制造商生產(chǎn)產(chǎn)品到消費(fèi)者購買產(chǎn)品自始至終跟蹤商品的功能。可以幫助企業(yè)盡早發(fā)現(xiàn)和解決供應(yīng)鏈中存在的問題。此外，基于RFID之上的實(shí)時(shí)盤點(diǎn)和智能貨架技術(shù)保證了流通的正確性以及補(bǔ)貨的及時(shí)性；RFID解決方案可提供有關(guān)庫存情況的準(zhǔn)確信息。管理人員可由此快速識別并糾正低效率運(yùn)作情況。RFID在物流中應(yīng)用優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面。

　　1．1 位置管理

　　在物流中位置管理是一個(gè)非常重要的管理,無論是靜態(tài)的還是動(dòng)態(tài)的位置。通過RFID技術(shù)．可對貨物的靜態(tài)位置和動(dòng)態(tài)位置進(jìn)行很好的管理。

　　1．2 庫存管理

　　與信息系統(tǒng)及RFID移動(dòng)終端配合?？梢栽谌霂焐霞墉h(huán)節(jié)自動(dòng)完成庫存數(shù)量、架位更新，避免人工錯(cuò)誤。出貨時(shí)可以判別從何處取貨、是否拿錯(cuò)貨：在出貨確認(rèn)過程中由于RFID閱讀器可以一次讀取多個(gè)標(biāo)簽，所以可以極大地提高出貨驗(yàn)收速度。特別可以用在移庫移倉、盤點(diǎn)等操作，尤其能避免錯(cuò)誤，提高效率。

　　2 借鑒物流管理理念實(shí)現(xiàn)RFID在圖書館應(yīng)用

　　目前，“采集、移動(dòng)和管理”的物流移動(dòng)管理理念同樣適用于將圖書館館藏、管理者、讀者、空間和時(shí)間有效地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)圖書館館藏?cái)?shù)據(jù)的高度管理。而隨著圖書館信息化建設(shè)的推進(jìn)，圖書館的各種信息逐漸匯聚為一種數(shù)據(jù)流的方式。相應(yīng)地，流通以及內(nèi)部管理所需信息的采集分析也就形成了采集— — 分類— — 存儲(chǔ)— — 轉(zhuǎn)換—— 傳遞— — 加工—— 生成新數(shù)據(jù)的完整過程。RFID的優(yōu)勢關(guān)鍵在于在各環(huán)節(jié)獲得什么樣的數(shù)據(jù)、怎樣獲得數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)的方便性．而數(shù)據(jù)如何使用，完成諸如借還流通、盤點(diǎn)、順架、倒架、上架、分類等功能流程，是人、系統(tǒng)、環(huán)境要解決的問題。

　　2．1 借鑒RFID技術(shù)基礎(chǔ)上物流管理入庫理念實(shí)現(xiàn)

　　圖書館藏入庫、上架工作為確保圖書館實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高流通量及內(nèi)部管理的精確度。并為管理系統(tǒng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的圖書館藏及流通數(shù)據(jù)，可以全面應(yīng)用RFID移動(dòng)終端設(shè)備配合RFID標(biāo)簽．在館藏的入庫上架、借還流通、盤點(diǎn)、倒架等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)采集和管理功能。

　　當(dāng)新的館藏需要入庫時(shí)，操作人員首先必須檢查該館藏的詳細(xì)資料；然后，將它通過條碼掃描，管理軟件為每件館藏生成一張具有惟一識別編號的電子標(biāo)簽(存儲(chǔ)必要信息)；同時(shí)，根據(jù)圖書館分類原則要為它準(zhǔn)備一個(gè)架位：接著，通過智能上架導(dǎo)航終端將該批館藏存放到預(yù)定的書架上。每個(gè)書架上都有一個(gè)惟一標(biāo)志該書架的編號(電子標(biāo)簽存儲(chǔ))，在上架前，該終端通過掃描書架庫位的標(biāo)簽和系統(tǒng)提示的位置相匹配；最后，館藏被安置在指定的書架上，系統(tǒng)最終確認(rèn)這個(gè)館藏的上架操作完成。

　　在還書人庫上架作業(yè)環(huán)節(jié)，操作人員通過對實(shí)際入庫上架的館藏掃描，并將實(shí)收數(shù)據(jù)與應(yīng)收數(shù)據(jù)(如通過還書設(shè)備獲得)核對，實(shí)現(xiàn)了對入庫數(shù)據(jù)的高效采集和流程控制功能。最后，移動(dòng)終端將采集的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在數(shù)據(jù)終端上顯示，并通過架位分布圖指示該移動(dòng)終端上的館藏應(yīng)上架的具體位置，館藏上架后信息更新到主機(jī)系統(tǒng)中，供管理系統(tǒng)作進(jìn)一步的處理和分析。

　　2．2 借鑒RFID技術(shù)基礎(chǔ)上物流管理出庫作業(yè)理念完成圖書流通工作

　　在出庫作業(yè)(借出)環(huán)節(jié)，讀者可以通過移動(dòng)智能讀者助理終端實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的借出處理， 當(dāng)讀者輸入需要查詢書籍的信息時(shí)，屏幕上立即顯示該書籍正確的位置，告訴讀者應(yīng)該走哪一條通道，才能準(zhǔn)確地找到具體書架，當(dāng)讀者找到該書籍并掃描時(shí)。屏幕上立即顯示該書籍的大概信息，同時(shí)利川該設(shè)備進(jìn)行預(yù)借閱，對該書進(jìn)行鎖定，當(dāng)讀者借閱確定時(shí)。直接在該設(shè)備上按確認(rèn)鍵進(jìn)行預(yù)借閱確認(rèn)，確保借閱的“隨時(shí)隨地”性；這樣當(dāng)讀者走到自動(dòng)借書設(shè)備刷卡正式借閱時(shí)。一方面可以快速確認(rèn)，另一方面可以核查借書情況(預(yù)約的跟現(xiàn)在掃描的是否一致)；當(dāng)然，讀者也可以利用此設(shè)備進(jìn)行預(yù)約(比如想借的書已被借出無庫存時(shí))。

　　2．3 借鑒RFID技術(shù)基礎(chǔ)上物流管理倉庫盤點(diǎn)理念

　　完成圖書館日常盤點(diǎn)、順架、倒架、查詢等工作對具有一定規(guī)模的圖書館來說，盤點(diǎn)歷來是一項(xiàng)規(guī)模龐大而必需的工作，而建立在RFID技術(shù)基礎(chǔ)之上圖書館館藏盤點(diǎn)系統(tǒng)．在高效率、高準(zhǔn)確率及靈活性方面的優(yōu)勢十分明顯。在盤點(diǎn)過程中，工作人員首先掃描架位標(biāo)簽。通過主機(jī)查找到存放于該架位上的所有館藏清單(若架位標(biāo)簽容量足夠，則直接可存儲(chǔ)館藏?cái)?shù)據(jù))；隨后，通過手持天線掃描該架位上館藏并進(jìn)行清點(diǎn)。獲得實(shí)際數(shù)據(jù)后可以自動(dòng)計(jì)算差異．包括數(shù)量差異及架位差異。可以實(shí)時(shí)保證清點(diǎn)正確，清點(diǎn)后的數(shù)量通過無線網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)送給主機(jī)，可以生成差異數(shù)據(jù)并復(fù)盤確認(rèn)后更新主機(jī)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。也可以直接對單類、單個(gè)書架進(jìn)行獨(dú)立盤點(diǎn)(可以實(shí)時(shí)知道當(dāng)前哪些館藏處在什么書架上、分別是什么類別圖書)，準(zhǔn)確復(fù)核、及時(shí)檢查，實(shí)現(xiàn)盤點(diǎn)一次性完成的功能。如果盤點(diǎn)過程采用實(shí)時(shí)處理方式，那么在盤點(diǎn)過程中，圖書館的借、還流通作業(yè)依然能夠正常地進(jìn)行。既能夠保證庫存數(shù)量的正確，又能夠確保讀者服務(wù)業(yè)務(wù)不中斷。

　　由于圖書館的書架是由計(jì)算機(jī)進(jìn)行架位控制的，因此，當(dāng)工作人員將館藏安置在書架上之前，可以通過主機(jī)獲取有關(guān)該架位當(dāng)前存放資料信息，在實(shí)時(shí)模式下，工作人員掃描書架上的電子標(biāo)簽，就能從主機(jī)(或標(biāo)簽?zāi)旧?得到目前存放在該架位上的館藏詳細(xì)資料，以便確定該架位是否能繼續(xù)堆置館藏；同時(shí)，根據(jù)需要上架的新館藏?cái)?shù)量，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則決定新的館藏在書庫中的書架位置、架位空間等，空閑時(shí)根據(jù)圖書館分類原則進(jìn)行倒架在倒架作業(yè)中，操作人員生成倒架指令，將需倒架的館藏進(jìn)行封倉處理，暫時(shí)不能借出．待移動(dòng)終端從主機(jī)系統(tǒng)下載倒架指令后，操作人員便可在終端的操作指示下，將某個(gè)架位的館藏轉(zhuǎn)移到目的架位。待所有移庫倒架操作完成后，釋放該批館藏進(jìn)入流通，實(shí)現(xiàn)移庫倒架作業(yè)的確認(rèn)。

　　查詢過程采用實(shí)時(shí)處理模式的另一個(gè)好處是：避免了館藏的錯(cuò)位堆放。當(dāng)工作人員掃描館藏時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)該館藏堆放在不恰當(dāng)?shù)募芪弧Ｖ鳈C(jī)會(huì)向工作人員要求將該館藏重新堆放并提示正確信息，從而保證了庫存館藏的定置管理；有效的實(shí)時(shí)管理極大地減少人員來回確認(rèn)系統(tǒng)信息與館藏信息的一致性，對于流量較大的圖書館極為有效。

　　這種基于無線數(shù)據(jù)終端的作業(yè)管理系統(tǒng)，便于后臺(tái)主機(jī)系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際作業(yè)進(jìn)度，安排工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對資源的統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)現(xiàn)了館藏管理和運(yùn)作的最優(yōu)化。

　　總之，從以上可以看出。積極借鑒RFID技術(shù)在物流管理領(lǐng)域應(yīng)用理念與成功經(jīng)驗(yàn)。建立基于RFID技術(shù)基礎(chǔ)上的智能型圖書館，實(shí)現(xiàn)圖書館庫存信息的科學(xué)管理以及日常流通作業(yè)的智能化與高度自動(dòng)化，是值得圖書館努力去嘗試的。