物美集團董事長張文中博士現(xiàn)場發(fā)言

　　以下是物美集團董事長張文中博士的現(xiàn)場發(fā)言實錄。

　　張文中：首先我要感謝物美對這次會議的支持。中國的零售業(yè)確實喜歡利用信息的技術。實事求是中國現(xiàn)在的零售業(yè)在過去剛剛發(fā)展起來，取得了巨大的成功。今天我要談的話題是四點：

　　首先我想講一講對中國而言零售業(yè)和信息利用的關系，在過去的20年之前全世界的零售業(yè)都發(fā)生了巨大的變化。在現(xiàn)在的世界500強中間有50位來自零售業(yè)，我記得在1993年的時候曾經作過兩個預測，第一個預測是在2000年 年出現(xiàn)年銷售額100億的企業(yè)，2010年會出現(xiàn)超過1000億的企業(yè)。當年的上海100年收入不過10億。有很多人認為這個目標很樂觀，已經得到了充分的實現(xiàn)，去年中國最大零售業(yè)企業(yè)的銷售額已經達到了將近1000億的水平，我們的目前提前6年得到了實現(xiàn)。為什么會有這樣的結果？我們認為信息技術發(fā)展對零售業(yè)的進步起到了決定性的作用。首先作為零售業(yè)在個別的環(huán)節(jié)應用信息技術，比如說收款機，再比如說單電的信息管理系統(tǒng)，在這個基礎上會進一步的發(fā)展，會發(fā)展對完整的零售系統(tǒng)應用信息技術，作到對單品進行完整的。更重要的管理是在于對全流程的管理，也就是說，對零售企業(yè)，它把它的管理從自己核心的部分進一步延伸，對下它延伸到客戶管理，對上進一步擴展到對于供應商的管理，因此這樣的一個發(fā)展，使零售業(yè)從過去只能作小門小店變成了一個潛力巨大的行業(yè)，今后的發(fā)展還會有更大的空間，特別是像我們今天討論的主題RFID就是這樣，它會為零售業(yè)今后進一步應用技術打下很好的基礎。對零售企業(yè)而言從單電的計算機系統(tǒng)到應用完美的MIS系統(tǒng)以至于建立互聯(lián)網的系統(tǒng)這是一個逐步的過程，而這方面的基礎，在這里我要強調是條碼起的作用。在84年第一家店開業(yè)的時候，有90％的（B）不能用，盡管說國家和政府的很多機構強制性的要求用BRACOD，今天我們已經有了非常好的基礎條件和基礎。我要講的第一個問題就是信息技術的利用對零售業(yè)意義重大，并且進入了很重要的階段，至關重要。

　　第二，我本人是作IT系統(tǒng)的，在1993年的時候我就開始考慮這方面的問題，再加上有這樣一個預測，但是很不幸我們作了這么一個系統(tǒng)，并沒有人認可我們這個一個技術，因此我最后要作的事情就是示范商場，來證明我們的技術是可用的。我就在翠微路開設了第一家有規(guī)模的現(xiàn)代零售商場，這個商場在第一年就獲得了很大的成功，年銷售額1億，變成了一個產業(yè)，原來準備作一個系統(tǒng)的提供者轉變?yōu)榱闶凵?，由于一開始就把技術作在最前端，所以過去十年的發(fā)展體現(xiàn)了把信息技術作為發(fā)展的主要的力量。我們從應用，在單電作MIS系統(tǒng)一直到整個環(huán)節(jié)作MIS系統(tǒng)，到從互聯(lián)網支持總部的電路的一種工具，到現(xiàn)在我們已經充分實現(xiàn)了供應商通過互聯(lián)網的支持，大大的提高了效果，降低了成本。因此我們物美的成長歷程實際上就是不斷的運用新技術的歷程。

　　第三，信息的利用如何在零售業(yè)成功。這個發(fā)展是被動的，同時又是巨大的。零售企業(yè)是高科技企業(yè)，對零售企業(yè)而言，應用信息技術是必須的。因為沒有這項技術不可能想象管理幾千家商場，而且在每一個商場你就成千成萬的商品，會有幾萬幾十萬的員工，但是我們也必須注意到，對零售企業(yè)而言，他們用信息技術需要很多方面的推動和配合。必須要有廣大的供應商的配合，我們利用信息技術的水平應該大到很多供應商的水平，對于多數(shù)的供應商而言，我們的技術比他們高，我們需要提升供應企業(yè)的信息技術水平，我們還需要技術提供商作很好的示范，如果我們能夠抓住一些比較好的有基礎的企業(yè)作示范，來展示新技術，讓更多的企業(yè)認識到這種技術的運用改善能力提高效率，這樣企業(yè)會有更多的積極性。更重要的是，作為政府的作用也是巨大的，今天張司長作了非常重要的講話，他在這里面特別強調政府會支持像RFID這樣對今后有重大意義的新的標準的引進，因此政府的推動可以為零售產業(yè)也可以為零售產業(yè)相關的工業(yè)，也可以為廣大的為相關產業(yè)提供技術服務的產業(yè)提供技術環(huán)境。我本人是充分的認知RFID對中國零售業(yè)的的未來，對中國經濟發(fā)展未來得作用。因此我們應該從企業(yè)服務企業(yè)、從政府、從零售業(yè)共同的努力，來打造中國推廣RFID的有力環(huán)境。

　　第四，我想在這里和各位分享一下中國零售業(yè)和流通產業(yè)發(fā)展的前景。

　　十年以前，國務院在北京召開了改革開放20多年以來第一次全國流通工作會議，吳議副總理強調了這次會議的重要性，還為現(xiàn)代化提出了標準。她提出連鎖商業(yè)占流通業(yè)的比率應該是標準之一，信息化的水準應該成為標準之一。與此同時，我們在這次會議上探討了中國流通業(yè)發(fā)展的未來，經過過去20年的發(fā)展，已經有了很好的基礎。更重要的是一批中國流通企業(yè)已經成長起來了，一批企業(yè)的規(guī)模已經達到了100億以上，現(xiàn)在的一些企業(yè)已經具備了采用現(xiàn)代信息技術的能力，中國流通業(yè)的規(guī)模在今后的五年，按照吳議副總理的數(shù)字達到10萬億，中國的流通企業(yè)，中國產業(yè)會以13％的速度發(fā)展，這也就是中國一個最快發(fā)展的產業(yè)，因為中國的GDP才達到8到9恩％，所以我們可以說中國流通產業(yè)的發(fā)展也為RFID在中國的應用提供了巨大的機會和市場。我在這里也想代表中國流通產業(yè)對于政府部門、業(yè)界專家和IT產業(yè)，對中國流通企業(yè)的關注、支持表示感謝，也相信大家在中國流通企業(yè)快速發(fā)展的過程中一定能夠取得更大的成功，把更多的新技術運用到產業(yè)中來，謝謝大家。