近年來,在互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊下,傳統(tǒng)以硬件為主的家電企業(yè)紛紛投身到互聯(lián)網(wǎng)變革的浪潮中。但需指出的是,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一個全體系的變革,任一環(huán)節(jié)的缺失將使這一轉(zhuǎn)型機制失去平衡。5月29日,在北京召開的2016年中國電子商務(wù)大會上,海爾服務(wù)正式發(fā)布了最新的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成果:海爾家電移動互聯(lián)服務(wù)平臺及兩個入口“海爾服務(wù)”微信服務(wù)號和App1.0。據(jù)了解,這是海爾服務(wù)在數(shù)億級服務(wù)需求之上的一次變革,是秉承集團“企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化”戰(zhàn)略的又一次創(chuàng)新實踐。