三星移動支付服務(wù)Samsung Pay測試報(bào)告

　　為了打造自家的移動支付系統(tǒng)，三星今年年初收購了LoopPay。當(dāng)時(shí)普遍的質(zhì)疑是，三星能否將這項(xiàng)服務(wù)與自己的手機(jī)以及可穿戴設(shè)備順暢整合起來。畢竟這些年來，三星為Galaxy系列手機(jī)推出了大量新功能與應(yīng)用，而其中許多都被用戶淡忘了。

　　現(xiàn)在有一個(gè)機(jī)會檢驗(yàn)三星那次收購的成果。該公司7月15日開始在韓國測試移動支付平臺，初期的測試參與名額為1000人。三星計(jì)劃在8月正式推出這個(gè)移動支付系統(tǒng)，時(shí)間可能正好趕上Galaxy Note 5手機(jī)發(fā)布。

　　移動支付市場目前激戰(zhàn)正酣，谷歌公司推出了Andorid Pay，蘋果則拿出了Apple Pay，兩家公司都在加倍努力，而三星則有很長的一段路要追趕。這篇測試報(bào)道將讓我們了解目前三星在這一領(lǐng)域的發(fā)展情況。

　　簡單易用

　　和其他競爭者一樣，三星也一直在宣傳自家移動支付系統(tǒng)的易用性。這是最重要的買點(diǎn)。如果弄懂一款應(yīng)用或服務(wù)的時(shí)間越長，消費(fèi)者接受它的可能性就越小。

　　將信用卡信息錄入到Samsung Pay的過程非常簡單。在首次打開這款應(yīng)用時(shí)，它會要求你拿信用卡注冊。和Apple Pay一樣，你要做的只是將實(shí)卡放在手機(jī)攝像頭前，它會在1秒鐘的時(shí)間里讀取卡片上的數(shù)字。

　　Samsung Pay最多可錄入10張卡片，用戶可以通過左右掃動的方式選擇最常用的一張卡。不過，現(xiàn)在在手機(jī)上還無法一次顯示所有卡片。

　　在卡片注冊完畢后，有兩種方法打開Samsung Pay：點(diǎn)擊應(yīng)用圖標(biāo)，或者從屏幕下方向上掃動，再拖拽出常用的信用卡。兩種方法都很便捷。

　　一旦常用卡的圖案顯示在屏幕上，用戶便可以選擇輸入密碼，或在Home鍵上用指紋解鎖。想用指紋解鎖的話，需要事先在錄入卡信息的時(shí)候進(jìn)行設(shè)置。在身份確認(rèn)完畢后，用戶便可以將手機(jī)放置在商店支付終端上，付款程序會自動激活。一旦付款成功，手機(jī)屏幕上會出現(xiàn)一份電子收據(jù)。

　　指紋識別的速度很快。Galaxy S6的Home鍵要比Galaxy S5高出一些。三星內(nèi)部人士稱，這樣設(shè)計(jì)是為了提高指紋識別的能力。如果Note 5也配備了同樣的指紋識別器，那么消費(fèi)者絕對不會因?yàn)檫@方面的問題抵觸Samsung Pay。

　　打開應(yīng)用要花7到8秒，具體時(shí)間還取決于手機(jī)讀取指紋的速度。

　　由于蘋果的Apple Pay尚未在韓國推出，所以測試無法對這兩者進(jìn)行比較。

　　向“下”兼容?

　　與其他競爭者相比，Samsung Pay最大的特點(diǎn)在于既支持磁力安全傳輸技術(shù)(MST)，也支持近場通信技術(shù)(NFC)。近場通信是目前免接觸式支付系統(tǒng)采用的技術(shù)。來自LoopPay的磁力安全傳輸技術(shù)則可以讓Samsung Pay配合所有的磁條刷卡器使用。

　　筆者在首爾江南區(qū)的咖啡店、餐館以及便利店中實(shí)地測試了Samsung Pay。

　　咖啡店的收銀員似乎不知道Samsung Pay是什么東西，便利店里的收銀大媽也是毫無頭緒?？紤]到這只是測試的第一天，這些情況都可以理解。這兩家店中的刷卡器都很老舊，明顯不是免接觸式的。不過只要把手機(jī)靠近刷卡器，Samsung Pay就可以正常工作。便利店中的大媽對科技進(jìn)步贊不絕口，非要筆者再買點(diǎn)果汁，好仔細(xì)看看這個(gè)支付系統(tǒng)是如何工作的。

　　另一家咖啡店中的收銀員更懂科技。他表示，由于無需更換刷卡器，相信Samsung Pay很快就會普及。

　　近場通訊在韓國發(fā)展得很慢，這里的免接觸式刷卡器比歐洲少，而三星在當(dāng)?shù)厥袌龅姆蓊~為60%，因此它在韓國的用戶可能會超過蘋果的Apple Pay。

　　不過，發(fā)達(dá)國家的情況各不相同。美國更多還是磁條刷卡器，所以在那里Samsung Pay也有優(yōu)勢，但適配容易不一定就代表普及率高。在NFC占主流的歐洲，估計(jì)三星沒有太多機(jī)會。

　　對于新興市場來說，多一種支持技術(shù)總是件好事。許多國家計(jì)劃普及NFC，但尚未實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。既有MST又有NFC保證了Samsung Pay在這些市場的易用性，只要三星手機(jī)在中低端市場能賣動，而且移動支付服務(wù)不斷發(fā)展，三星移動支付系統(tǒng)在新興市場的普及就沒問題。

　　移動支付VS信用卡

　　Samsung Pay和智能手表面臨的挑戰(zhàn)一樣：它們真能取代我們習(xí)慣的老錢包和塑料信用卡么?

　　就新舊更替來說，新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)或者說賣點(diǎn)必須要明顯，或者說要?jiǎng)龠^老產(chǎn)品，就像智能手機(jī)取代功能手機(jī)那樣。

　　對Samsung Pay和它的對手來說，這一道理同樣適用。從口袋里掏出錢包，再從錢包里抽出信用卡支付，筆者只花了大約3秒鐘。而用Samsung Pay要花大約6秒鐘。那還有什么理由要扔掉我的舊錢包呢?

　　三星、蘋果以及谷歌都把安全性視作一大重要優(yōu)勢。三家廠商都使用了基于令牌的安全機(jī)制。在這種機(jī)制下，支付時(shí)傳輸?shù)氖且淮S機(jī)數(shù)字，而不是你的信用卡信息。不過，和錢包一樣，手機(jī)也可能丟失。如果丟的是信用卡，我還可以打電話掛失。

　　從另一個(gè)角度說，智能手機(jī)從一開始就強(qiáng)調(diào)“多合一”的特點(diǎn)，而且手機(jī)是非常私人的一種設(shè)備。錢包和錢包里的現(xiàn)金、信用卡都很重要，但我們不會像把玩手機(jī)那樣，和它們產(chǎn)生交互。或許在用過電話、Twitter、音樂、電子郵件以及視頻通話后，一般人會自然而然地用智能手機(jī)進(jìn)行支付。人對手機(jī)的情感依附要超過錢包，這或許對這些支付平臺有所幫助——而且這本身可能就不是二選一的事情。

　　移動支付仍在發(fā)展。其他更便捷的支付方式也并不示弱，例如那些整合了已有網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的工具。Samsung Pay在8月的發(fā)布能否如愿以償，這一支付系統(tǒng)未來將如何演化，我們拭目以待。