落地匠心制造體系 卡薩帝為高端制造貼上新標(biāo)簽

　　憑借執(zhí)著的工匠精神和持續(xù)創(chuàng)新的品牌基因，短短十幾年的時(shí)間，卡薩帝成為一個(gè)全球知名的高端家電品牌。日前，隨著匠心制造體系的落地，卡薩帝將再次推動(dòng)家電制造行業(yè)的升級(jí)，而高端制造也成為卡薩帝一個(gè)更加鮮明的標(biāo)簽。

　　30名頂級(jí)匠人締造高端制造基因

　　一直以來，很多人對(duì)于高端家電品牌的認(rèn)知并不清晰。眾所周知，像寶馬汽車、LV皮包這些擁有上百年歷史的高端品牌，泛指的就是制造工藝。所以，高端家電品牌的本質(zhì)同樣是制造工藝水平。從工匠精神到匠人制造，再到匠心制造體系，卡薩帝的高端制造基因越來越厚重。

　　客觀地說，匠心制造體系的落地，標(biāo)志著卡薩帝的制造工藝水平已經(jīng)不遜于寶馬、LV等百年高端品牌。以打膠這個(gè)最普通的制造工藝來說，卡薩帝能實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)玻璃打膠工藝，確保每個(gè)產(chǎn)品0.2mm極致公差裝配精度，門體與弧面玻璃完美貼合，締造了產(chǎn)品的完美視覺藝術(shù)。

　　在打膠工藝方面的突破只是卡薩帝工匠精神的一小面。在日新月異的市場(chǎng)需求下，卡薩帝所倡導(dǎo)的工匠精神順勢(shì)升級(jí)為匠人制造，來自全球各地的30名頂級(jí)匠人制造更高品質(zhì)的卡薩帝家電產(chǎn)品。眼下，這個(gè)由30名頂級(jí)匠人組成的團(tuán)隊(duì)，用專注、執(zhí)著、精益求精的匠人精神，打造了一個(gè)擁有匠心制造精神的高端制造體系，卡薩帝制造因此迎來了又一次重大升級(jí)，進(jìn)入了匠心制造體系時(shí)代。

　　每一次制造體系升級(jí)背后，是卡薩帝秉承匠心精神的創(chuàng)新。在洗衣機(jī)領(lǐng)域，洗衣機(jī)匠師鉆研6年之久、推翻100套設(shè)計(jì)方案，最終以同步柔性科技實(shí)現(xiàn)了雙滾筒互相牽制、達(dá)到極致平衡，即便13層香檳塔置于極速運(yùn)轉(zhuǎn)的洗衣機(jī)機(jī)頂之上依然能夠保持紋絲不動(dòng)。在空調(diào)領(lǐng)域，專注的卡薩帝匠人，研發(fā)了BNT溫自平衡、干濕自控和LIEP輕離子凈化3大科技，并首創(chuàng)環(huán)抱式出風(fēng)，將出風(fēng)口溫度和人體體感溫度的溫差控制在1.01度。

　　卡薩帝產(chǎn)品的很多技術(shù)創(chuàng)新，都是匠心制造體系的成果。目前，卡薩帝高端制造的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)為全球用戶提供了堪稱極致的體驗(yàn)效果。在海外市場(chǎng)，以歐洲市場(chǎng)為例，今年歐洲家電市場(chǎng)增速明顯放緩，同比增長4%-5%，其中增長最多的法國達(dá)8.8%，而卡薩帝出口歐洲的一款冰箱卻在一年時(shí)間銷量增長了近2倍;卡薩帝雙子云裳登上英國權(quán)威雜志《Which?》，并在噪音、程序、能耗、穩(wěn)定性等方面，獲得了該雜志4星乃至5星滿分的高度評(píng)價(jià)。

　　7星服務(wù)讓用戶體驗(yàn)更完美

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，制造工藝的革命帶來的最大改變是用戶體驗(yàn)質(zhì)的飛躍。不過，很多人都忽略了一點(diǎn)，在實(shí)際應(yīng)用中，制造工藝給用戶帶來的體驗(yàn)提升，僅僅是用戶體驗(yàn)的一部分，用戶的購買體驗(yàn)和產(chǎn)品售后服務(wù)水平，同樣會(huì)影響到用戶體驗(yàn)的升級(jí)。

　　以大家熟知的寶馬汽車來說，這個(gè)高端汽車品牌在服務(wù)層面同樣給人帶來與品牌一樣的高端感知。從前期進(jìn)寶馬4S店咨詢，到后期的日常保養(yǎng)和故障維修，寶馬的服務(wù)水平與市場(chǎng)上的普通汽車品牌形成了強(qiáng)烈的反差。作為全球高端家電品牌的卡薩帝，同樣深知服務(wù)對(duì)于一個(gè)高端家電品牌的重要性，推出了全球首個(gè)7星級(jí)創(chuàng)藝管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這是家電行業(yè)全球唯一的高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)7星級(jí)創(chuàng)藝管家服務(wù)細(xì)則中，包括了7星級(jí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，完備的7星級(jí)服務(wù)鏈條以及最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)形象。

　　通常情況下，很多家電品牌僅有故障維修這一最基礎(chǔ)的服務(wù)。然而，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求并不僅僅是售后維修。舉一個(gè)簡單的例子，用戶要購買空調(diào)，會(huì)涉及到安裝位置設(shè)計(jì)、電源布線和管路走向等諸多問題。針對(duì)這樣的情況，卡薩帝7星級(jí)創(chuàng)藝管家服務(wù)中，為用戶提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)服務(wù)，解決了用戶家電產(chǎn)品安裝前的一些設(shè)計(jì)問題。此外，卡薩帝還會(huì)為用戶提供免費(fèi)的測(cè)水、測(cè)電、測(cè)空氣質(zhì)量等增值服務(wù)。

　　從表面來看，測(cè)水、測(cè)空氣質(zhì)量這些服務(wù)與卡薩帝產(chǎn)品并沒有直接的聯(lián)系。其實(shí)不然，通過測(cè)水和測(cè)空氣質(zhì)量這些服務(wù)，可以讓用戶體驗(yàn)到使用卡薩帝家電產(chǎn)品后生活帶來的巨大變化。最新一代的卡薩帝云鼎空調(diào)，能夠去除用戶家中的甲醛殘留，去除99%的PM0.3，通過測(cè)空氣質(zhì)量這一服務(wù)，用戶能夠清楚的感知到卡薩帝云鼎空調(diào)對(duì)家中空氣質(zhì)量的改善。從這一角度來看，卡薩帝推出的7星級(jí)創(chuàng)藝管家服務(wù)，能夠從側(cè)面提升用戶體驗(yàn)，讓用戶體驗(yàn)變得更加完美。

　　歸根結(jié)底，卡薩帝匠心制造體系的落地，推動(dòng)了卡薩帝高端制造品牌形象的又一次升級(jí)，也是成功推動(dòng)卡薩帝家電用戶體驗(yàn)完美升級(jí)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于消費(fèi)者而言，擁有高端制造厚重基因的卡薩帝，能夠讓用戶更直觀的感受到高端制造工藝帶來的出色體驗(yàn);而全球首個(gè)7星級(jí)創(chuàng)藝管家服務(wù)的問世，會(huì)讓制造工藝帶來的用戶體驗(yàn)更加完美。所以，匠心制造體系是卡薩帝家電體驗(yàn)完美升級(jí)的原始動(dòng)力。