廣州：醫(yī)保卡被鎖何時休？

　　新年初始，醫(yī)?？ň蜎]法用了？2日，廣州不少市民反映在醫(yī)院無法使用醫(yī)?？ńY(jié)賬，諸多醫(yī)院則顯示多名市民未參保。急著上班的市民部分現(xiàn)金結(jié)賬，部分則趕往醫(yī)保局處理。廣州市醫(yī)保局回應(yīng)，主要原因在于新醫(yī)保信息系統(tǒng)上線試運(yùn)行期間，采用新模式傳輸數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)處理量巨大，系統(tǒng)運(yùn)行速度突然變慢造成，但在2日13時已解決鎖卡問題。

　　筆者的老鄉(xiāng)就撞上了醫(yī)保卡被鎖的麻煩事。這位患有慢性病的老鄉(xiāng)，按照以往的習(xí)慣—月初到醫(yī)院開藥。但掛號時，收款員上網(wǎng)一查，老鄉(xiāng)的醫(yī)?？ū绘i了。并且，連“門慢”（門診慢性病）也被一起凍結(jié)了。工作人員讓其咨詢醫(yī)保局。老鄉(xiāng)電話咨詢后被告知需要到醫(yī)保局辦理手續(xù)才能恢復(fù)醫(yī)保卡的功能。而在醫(yī)院里，好多人手持醫(yī)保卡質(zhì)疑為何月初來鎖醫(yī)?？?，而且沒有提前通知，媒體也沒有報道。

　　其實(shí)，醫(yī)保卡被鎖的事時有發(fā)生。以往醫(yī)保卡被鎖的主要原因是一些單位為職工繳納醫(yī)保費(fèi)太過于集中在月底最后幾天，相關(guān)信息滯后；或者靈活就業(yè)人員沒有及時補(bǔ)足醫(yī)保費(fèi)，也可能出現(xiàn)醫(yī)?？ū绘i情況。而這次醫(yī)?？ū绘i，卻是新醫(yī)保信息系統(tǒng)上線試運(yùn)行出現(xiàn)了狀況。醫(yī)?？ū绘i了，但病人的病還得治、藥還得吃。一些“三高”（高血壓、高血脂、高血糖）患者，需堅持一天吃藥三次，擅自減藥或是停藥會影響治療和康復(fù)效果。這不，平時很忙，難得有空上醫(yī)院的老鄉(xiāng)不得不自費(fèi)買藥，以往每月的醫(yī)保統(tǒng)籌300元、“門慢”150元也不能享受。再加上一月底二月初是春節(jié)，回鄉(xiāng)下過年的老鄉(xiāng)還多開了幾天的藥。這次開藥多掏這么多腰包，讓老鄉(xiāng)很不爽。

　　廣州市醫(yī)保局表示，將來如出現(xiàn)類似情況，該局會適時啟動應(yīng)急方案，參保人可通過有關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦反饋情況，按醫(yī)保結(jié)算應(yīng)急操作指引辦理，可保存就醫(yī)時的相關(guān)資料，待系統(tǒng)運(yùn)行正常后到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)記賬手續(xù)，或日后前往各醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理零星報銷業(yè)務(wù)。但是醫(yī)保局和醫(yī)院不能總是為了自己的方便，而把麻煩留給市民，特別是能否不在月初鎖醫(yī)?？?？因?yàn)榇蟛糠謪⒈Ｈ硕际窃鲁跞メt(yī)院開一個月用量的藥；萬不得已要鎖醫(yī)?？ǎF(xiàn)在通信那么發(fā)達(dá)，給持卡人發(fā)個手機(jī)短信應(yīng)該不難吧？