順逛牽頭發(fā)起首個(gè)社交電商聯(lián)盟率先開啟行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

　　8月17日，“促進(jìn)社交電商健康快速發(fā)展”專家座談會(huì)在青島海爾洲際酒店舉行。作為由海爾順逛發(fā)起的首屆2017社交電商峰會(huì)的重要議題活動(dòng)，座談會(huì)匯集了行業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)的企業(yè)領(lǐng)袖和知名專家，通過政策解讀和前景探討，共同把脈社交電商自律發(fā)展的未來方向。

　　會(huì)上，由海爾順逛、億邦動(dòng)力研究院等發(fā)起成立行業(yè)首個(gè)社交電商陽光發(fā)展聯(lián)盟，并設(shè)置聯(lián)盟成員大會(huì)(代理事會(huì))和秘書處，推選海爾順逛CEO宋寶愛擔(dān)任首任秘書長(zhǎng)。同時(shí)，聯(lián)合匯通達(dá)、美兮村、豆果等企業(yè)共同發(fā)布具有誠(chéng)信規(guī)范效力的《社交電商陽光發(fā)展宣言》(以下簡(jiǎn)稱“宣言”)，致力整合行業(yè)資源、建立市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)社交電商逐步進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、健康化的發(fā)展軌道，為我國(guó)社交電商產(chǎn)業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)樹立重要標(biāo)桿。

　　社交電商聯(lián)盟為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展制定健康準(zhǔn)則

　　近年來，受國(guó)家政策扶持的社交電商步入發(fā)展快車道，在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程中發(fā)揮了積極作用。國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》、商務(wù)部《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等文件明確指出，積極鼓勵(lì)社交網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模式，鼓勵(lì)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶關(guān)系優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化電子商務(wù)服務(wù)。同時(shí)在發(fā)展意見中還指明，支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式，以達(dá)到刺激網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的良性演進(jìn)。

　　基于此，海爾順逛聯(lián)手億邦動(dòng)力研究院等牽頭發(fā)起社交電商陽光發(fā)展聯(lián)盟，以鼓勵(lì)和規(guī)范社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新為目的，率先提出將聯(lián)盟打造成為社群品牌成長(zhǎng)新平臺(tái)，通過發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，為聯(lián)盟企業(yè)提供行業(yè)信息、技術(shù)交流、相關(guān)培訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)查、監(jiān)督檢測(cè)等規(guī)范化引導(dǎo)，維護(hù)聯(lián)盟企業(yè)、消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善，實(shí)現(xiàn)社交電商健康、和諧、陽光發(fā)展。

　　值得關(guān)注的是，該聯(lián)盟在宣言中特別強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品和虛假宣傳，尤其是要帶領(lǐng)行業(yè)甄別、遠(yuǎn)離傳銷行為。鼓勵(lì)社交電商企業(yè)依托新興的視頻、流媒體、直播等多樣化營(yíng)銷方式，開展粉絲互動(dòng)，如實(shí)傳遞商品信息，并且將其作為企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、拓展發(fā)展空間、提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。而推動(dòng)社交電商標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，將有利于企業(yè)抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，發(fā)揮電商在就業(yè)扶貧方面的實(shí)際效能，也能在用戶群中真正樹立起誠(chéng)信、健康的品牌形象，充分發(fā)揮社群品牌促進(jìn)中國(guó)制造提質(zhì)升級(jí)的巨大潛力。

　　順逛“三店合一”模式描繪社交電商誠(chéng)信藍(lán)本

　　從2014年至今，原本以微商為代表的社交電商行業(yè)經(jīng)過“優(yōu)勝劣汰”市場(chǎng)規(guī)律的自然調(diào)節(jié)，已經(jīng)由野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)進(jìn)入正規(guī)化、資本化運(yùn)作。而資本市場(chǎng)之所以高度認(rèn)可這種新興業(yè)態(tài)，除了社交電商市場(chǎng)本身龐大的潛在價(jià)值外，還有創(chuàng)造全流程最佳用戶體驗(yàn)所需要的誠(chéng)信消費(fèi)體系，這就決定了只有具備強(qiáng)大平臺(tái)實(shí)力和創(chuàng)新能力的企業(yè)，才能更好地把握并滿足用戶的多樣化、個(gè)性化需求。

　　專家分析指出，在信任分享的基礎(chǔ)上，價(jià)格、口碑、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)構(gòu)成了影響社交電商消費(fèi)的四大因素，同時(shí)也是用戶和市場(chǎng)對(duì)行業(yè)領(lǐng)跑者進(jìn)行篩選的“標(biāo)準(zhǔn)”。2017年7月，順逛在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》公布的社群經(jīng)濟(jì)平臺(tái)APP排行中蟬聯(lián)冠軍，再次驗(yàn)證了“三店合一”創(chuàng)新模式在滿足用戶需求和整合營(yíng)銷資源方面的引領(lǐng)性。順逛率先將線上店、線下店、微店資源打通，成功改變了“三店”原本各自為戰(zhàn)、爭(zhēng)奪利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)格局，轉(zhuǎn)而以深入有效的社群交互精準(zhǔn)把握用戶需求，實(shí)現(xiàn)了線上店、線下店、微店的資源共享、共創(chuàng)共贏。

　　在“三店合一”模式基礎(chǔ)上，順逛還建立起從用戶端到互聯(lián)工廠的“前店后廠”全生態(tài)供需閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了線上線下產(chǎn)品資源互通、價(jià)格同步的“全網(wǎng)貨架”，不僅讓用戶得到品牌和品質(zhì)的保障，還能享受到“線上下單、就近配送”和“線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買”的便捷購(gòu)物體驗(yàn)。順逛以用戶需求為驅(qū)動(dòng)力、盤活社群資源的積極創(chuàng)新，令其在創(chuàng)建兩年時(shí)間內(nèi)能迅速聚集超過50萬微店主、月銷售額超5億元，為社交電商行業(yè)描繪出一幅清晰的誠(chéng)信藍(lán)本。

　　總體而言，社交電商不是“社交”與“電商”的簡(jiǎn)單疊加，社交電商行業(yè)發(fā)展也不能單純地依靠資本力量和“唯利是圖”來盲目推動(dòng)。以用戶為中心打造具有“社交”因素的全產(chǎn)業(yè)鏈才是可循環(huán)造血的良性生態(tài)。順逛能夠以領(lǐng)跑者的身份，聯(lián)合行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)和專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)起具有規(guī)范指導(dǎo)意義的發(fā)展聯(lián)盟，體現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)對(duì)未來商業(yè)趨勢(shì)的戰(zhàn)略預(yù)判和高度的責(zé)任感。對(duì)于整個(gè)社交電商行業(yè)而言，盡早制定、實(shí)施達(dá)成各方共識(shí)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是利大于弊。